Närsjukvårdsmöte 2018-02-08 Eugenia Strandberg
”Nuvarande” logik på samverkansmöten Mötenas logik och agenda utgår från ”skapade produkter”, som Handlingsplan för Psykisk Hälsa Hälso-och sjukvårdsavtalet Samverkande sjukvård Samordnad vård-och omsorgsplanering Eugenia Strandberg 2018-12-25
”Nuvarande” logik på samverkansmöten Produkten blir det viktiga, som om den är slutresultatet av ett problem man vill lösa, trots att vi vet att följsamheten till produkterna är låg, eftersom varje verksamhet har hundratals produkter Implementeringsprocessen produktifieras utifrån samma tankemönster – utbildningar, mallar, beslutsstöd – mycket VAD Mycket ”ovanför vattenytan” åtgärder Eugenia Strandberg 2018-12-25
LEDARSKAP BEORDRINGSBARA FÖRÄNDRINGAR - VAD utbildningsprogram värdegrundsdokument arbetsbeskrivningar organisationsförändring ersättningssystem rutiner schemaförändring regler kvalitetsprogram kvalitetssystem policy projekt PM ledningssystem direktiv förhållningssätt värderingar attityder energi mentala bilder ”kulturskillnader” tillit moral kreativitet förtroende meningsfullhet makt revir etik omdöme LEDARSKAP motivation ICKE BEORDRINGSBARA FÖRÄNDRINGAR - HUR Eugenia Strandberg
Effektivisera samverkansmöten Hur det ÄR Hur vi vill det ska vara Analys av problemet, utifrån verkliga händelser Utforska efterlevnaden av produkterna Utforska mitt och ditt ansvar över att det år som det är. Komma överens om ny aktion. VAD och mycket mer HUR, plus VARFÖR 80 % Diskussion om ”produkten”, tillblivelse, utbildningar implementering, också implementeringsprocessen ”produktifieras” = mkt VAD Diskussion om problemet, varför, uppkomst, tyckande, förklaringar 80 - 95% Eugenia Strandberg 2018-12-25
Vi vill effektivisera våra (närsjukvårds)möten Vad är syftet med att jag tar upp denna punkt på agendan? Info? Nykommet problem? Gammalt problem som kvarstår? Vilket resultat vill jag ha av att denna punkt tas upp? Eugenia Strandberg 2018-12-25
När jag vill informera om ny rutin, ny samverkansform Vad är syftet med den nya….? Vilket problem ska den nya …. lösa? Vilka skillnaderna i effekter (jämfört med innan) ger den nya …för patienterna, klienterna, de boende? Vilka förändringar i arbetssätt innebär den nya … för ssk, läkare, pedagoger, biståndsbedömare…..? Vilka förändringar ställer den nya … på chefer, stabsfunktioner.. för att avsedda effekter ska nås? Eugenia Strandberg 2018-12-25
När jag vill ta upp ett samverkansproblem Utgångspunkten är gemensamt 1.utforskande av såväl problemet (20%) som vår förmåga att 2. hantera/lösa problemet (80 %) Redovisa min problemanalys ( mitt utforskande) av problemet, bakomliggande orsaker och konsekvenser (20 %) hur jag hittills försökt hantera/lösa problemet (80 %) Uttala vilket resultat jag vill ha av att jag tar upp punkten Eugenia Strandberg 2018-12-25
1. Vad är problemet? 3. Konsekvenser? 2. Bakomliggande orsaker? ? ? ? Eugenia Strandberg 2018-12-25
1. Hur har jag hittills försökt lösa problemet? 3. Konsekvenser? 1. Hur har jag hittills försökt lösa problemet? 2. Bakomliggande orsaker? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Eugenia Strandberg 2018-12-25
Utgångspunkt för tanken Vilka funktioner har ansvar för vad? Chefen har ansvar för den operativa verksamheten (forsen) = ansvarig för hur verksamheten bedrivs t ex hur samverkan med andra bedrivs Projektledare och stabsfunktioner är chefernas hjälp och stöd, men de har inte ansvar för hur den operativa verksamheten (forsen) bedrivs Vad innebär detta faktum? Eugenia Strandberg 2018-12-25
Vem har ansvar för nuläget och effektueringen av förändringen? Chefen, chefens chef…? Projektledaren ? Behöver chefens arbetssätt, d v s ledarskap, förändras för att en effektuering ska ske? Förändring av arbetssätt i verksamhetens processer – ja Förändring av arbetssätt i ledningens processer – ??...ja Blir effekterna så som vi tänkt? Om inte – vems ansvar, vad gör vi? Eugenia Strandberg 2018-12-25
Det är inte problemet som är problemet Det är inte problemet som är problemet! Det är hur vi (chefer, projektledare, stabsfunktioner) hanterar problemet som är problemet! Vi måste byta arbetssätt, tänka på ett annat sätt när vi har möten. Eugenia Strandberg 2018-12-25
Tankemodell Två parallella tankespår att hålla i huvudet samtidigt 1.Verksamhetproblemet med dess orsaker, konsekvenser mm 20% 2.Hur du som chef/ledare hittills hanterat, försökt komma tillrätta med problemet. 80 % Eugenia Strandberg 2018-12-25