Framtidens vårdinformationsmiljö

Slides:



Advertisements
Liknande presentationer
ISM – Institutet för stressmedicin Utgångspunkt: VGR:s riktlinjer för FHV 2014 FHV NySam Lägesrapport PU Ewa Wikström och Annemarie Hultberg.
Advertisements

Uppgradering av Cosmic april planerar vi att uppgradera till en ny version av Cosmic, som kommer att ge oss många nya möjligheter. Samtidigt är.
Utvecklingsprocess för centrala myndigheter Träff 3 – 4-5 November 2015.
1 Patientlagen 1 januari Varför införs en patientlag? Lagen ska: -stärka patientens ställning -skapa förutsättningar för delaktighet och självbestämmande.
Om denna presentation: Version Denna PPT-presentation tillsammans med det talspråksmanus du hittar i anteckningssidorna är framtaget för att.
Grupputvecklingssamtal GUS Dokumentet har utarbetats efter att chefer i LiV efterfrågat en metod för att genomföra utvecklingssamtal i grupp. Gruppen ges.
Nyutveckling Stöd och behandling 2016 Samverkan mellan SKL, Inera och 1177.
Genomförd av CMA Research AB Medarbetarundersökning 2014 Oktober 2014 Ängelholms kommun.
Mina vårdkontakter blev 2015……
regeringen. se/rattsdokument/proposition/2017/02/prop
Psykisk hälsa Specialist Primärvård
Nationell Patient Översikt
Attraktiv Hemtjänst Välkommen till introduktion
Uppdrag, roller och ansvar
Taltidning till fler 16 mars 2017 Götabiblioteken.
XX kommun Kommunikationsplan.
Nya föreskrifter och allmänna råd om läkemedelshantering
Välkommen till nätverk för publicerare och redaktörer
Patientlagen ger utökad valmöjlighet
LUP Mål 3 Satsning på kompetensförsörjning
Aktuellt COSMIC R8.1 Nummer 17 vecka
Erfarenhetsutbyte 25 november
Pedagogen och det entreprenöriella lärandet
Nätverk för lärare på fritidshem
Lathund-Ladok-95-Studiedeltagande
Verksamhetsplan 2015 Mål med verksamhetsplanen
Kommunikationsplan Bilaga 11 till överenskommelsen mellan Hudiksvalls kommun och Arbetsförmedlingen gällande samverkan för att minska arbetslösheten.
IT verksamhetens satsning utifrån IKT.
Kommunernas och Landstingens Arbetsmiljöråd (AMR)
Lag (2017:612) om samverkan vid utskrivning från sluten hälso- och sjukvård
Digital signering av hälso- och sjukvårdsåtgärder
9...
Mervi Ahlqvist och Anti Stridsman 2017
1177 Vårdguiden på telefon - hörnstenar
Nationell patientöversikt - NPÖ
Framtidens vårdinformationsmiljö Kommunikationspaket
Överenskommelse mellan kommunerna och Västra Götalandsregionen
Så enkelt som möjligt för så många som möjligt.
Nationell patientöversikt
Nationell Patient Översikt
Ny vision VARFÖR HAR VI EN VISION?
VARFÖR EN UTVECKLINGSSTRATEGI?
Kunskapsprocessen Spånga Grundskola
- ett verktyg för ANDT-uppföljning Introduktion
Projekt Göteborgssjukvården - juni, 2017
Diagnos och delaktighet
Projektet ”Sluta faxa” på 15 minuter 
Samordnad utveckling för god och nära vård S2017:01
Elevhälsoarbete och kvalitet ….vad innebär det?
Nästa steg regionkalmar.se.
Nyckeltal äldreomsorg för GR - kommunerna
Fördjupning till systematiskt kvalitetsarbete
Vad är viktigt för dig? Att designa tjänster utifrån behov
Indikatorer för process uppföljning Oktober-December 2018
Strategi för närvårdssamverkan i Uppsala län
Västra Götaland idag Värmland Örebro (Östergötland) Västra Götaland
Samordnad hantering Inledande utgångspunkter
Framtidens vårdinformationsmiljö Webbutbildning
Hållbar utveckling måste vara
Dokumentera rätt i vården
Led- och muskelmottagning
Information om lagförslag: medicinsk bedömning inom 3 dagar
Ett komplement till vårdens övriga hälsofrämjande arbete
Närvårdscentrum Skene
Agenda Projektets uppdrag Vad har projektet identifierat?
Indikatorer för process uppföljning mars 2019
Blodomloppet för vården
Kontinuitetshantering
Samordningswebbinarier om Skapande skola
Framtidens vårdinformationsmiljö
Presentationens avskrift:

Framtidens vårdinformationsmiljö Innehållet i presentationen består dels av allmän information om vad programmet FVM innebär och vad vi ska uppnå med denna enorma satsning, dels bilder som beskriver aktuella frågor hösten 2019 och hela 2020. Den kan självklart kompletteras med lokalt material utifrån behov.

Vi i Västra Götaland skapar en modern vårdinformationsmiljö som ger invånarna en tillgänglig hälso- och sjukvård med hög kvalitet och stor delaktighet Detta är vad framtidens vårdinformationsmiljö handlar om! Formuleringen är det nya huvudbudskapet, utvecklat i den nya kommunikationsplanen för programmet FVM som fastslogs i maj 2019. Planen finns på startsidan för de externa FVM-sidorna, vgregion.se/fvm. De finns på VGR-webbplatsen Vårdskiftet som handlar om utvecklingen av hälso- och sjukvården inom programmen för omställningen och FVM (vgregion.se/vardskiftet) Huvudbudskapet lyfter tydligare än tidigare fram invånarperspektivet, att FVM är en satsning på verksamhetsutveckling och att det är ett samarbete mellan flera parter: Västra Götalandsregionen, privata vårdgivare och kommunerna i Västra Götaland. Ytterligare fördjupning om vad FVM ska förändra Nuläge – informationen bunden till organisation Generellt erbjuder VGR en vård av hög kvalitet, men tillgängligheten och samordningen behöver på många håll förbättras. Vi arbetar idag i en IT-miljö som på många sätt är föråldrad. Det är ineffektivt och innebär mycket dubbelarbete. Det bidrar till brister i vår arbetsmiljö och hotar patientsäkerheten. Vi har många olika system som inte kan kommunicera med varandra. Det skickas fortfarande mycket papper och det faxas. Vi har stora problem med att dela information över organisations- och verksamhetsgränser, mellan specialistsjukvård, primärvård och kommunal hälso- och sjukvård. Informationen finns men kan inte nås av alla som behöver den. Målbild – säkrad informationstillgång genom hela vårdkedjan Strukturerad och rätt vårdinformation tillgänglig för alla Organisatoriska gränser utgör inte hinder Vi arbetar i en gemensam vårdinformationsmiljö där ett gemensamt IT-stöd utgör navet. VGR har upphandlat ett nytt gemensamt system som ska bli vårt nya huvudsakliga IT-stöd i vården, Millennium. Det ska möjliggöra att vi alltid har tillgång till den information vi behöver genom hela vårdkedjan.

Hälso- och sjukvårdsinformation ska alltid vara tillgänglig för dem som behöver den Det ska bli enklare att vara invånare, patient och medarbetare Det ska finnas nya möjligheter för patienten att bidra med information och vara delaktig Då krävs nya arbetssätt och en gemensam vårdinformationsmiljö Vad vi ska göra, vad det ska ge och vad som krävs för att uppnå detta: VGR ska ersätta stora delar av vårdens nuvarande IT-system och skapar med FVM en ny modern och gemensam vårdinformationsmiljö. Det ska göra det enklare både att vara patient och invånare och att arbeta i hälso- och sjukvården. I framtidens hälso- och sjukvård behöver det bli enklare för patienterna att vara delaktiga i sin vård och behandling. Patienter och invånare behöver bättre möjligheter att kommunicera med vården och kunna bidra med information om sig själva och sin hälsa. Ny teknik och nya arbetssätt ska förenkla och frigöra tid för arbete som gynnar patienterna. Då blir vården mer tillgänglig för invånarna och patientsäkerheten stärks. FVM är VGR:s största och viktigaste digitaliseringssatsning någonsin och kommer att påverka alla som arbetar i hälso- och sjukvården. FVM är samtidigt ett samarbete mellan VGR och de 49 kommunerna i Västra Götaland, som kan ansluta till den nya vårdinformationsmiljön genom att de erbjuds optioner med olika funktionalitet, anpassade till den kommunala hälso- och sjukvården. Se separat bild längre fram i presentationen.

Nio effektmål – det här vill vi uppnå Patientnöjdhet Relevant information enkelt och nära invånaren, till exempel om sjukdomstillstånd och behandlingsplaner Minskat behov att upprepa information som lämnats vid tidigare kontakter med vården Arbetsmiljö Förhöjd funktionalitet utifrån det uppdrag man har Minskning av administrativa uppgifter relaterat till vårdinformationsmiljön FVM:s programplan har följande beskrivning av effektmålen, som delas upp i fyra områden (denna och nästa bild) och som sammanfattar de resultat vi vill uppnå: Den nya vårdinformationsmiljön säkrar informationstillgången genom hela vårdkedjan och all patientinformation är samlad i en gemensam lösning. Med ett gemensamt journalsystem och en samlad läkemedelslista per patient ska det bli enklare för alla aktörer inom hälso- och sjukvården att samverka. Ny teknik möjliggör nya arbetssätt som kommer bidra till en bättre arbetsmiljö och effektivisera vården. Effektmålen omfattar värdet som införandet av ett nytt vårdinformationssystem väntas tillföra efter implementering. Full effekthemtagning kommer att realiseras först 2023 då fullskalig implementation av framtidens vårdinformationsmiljö genomförts. Värdet för hälso- och sjukvården och invånare kan utvärderas i takt med införandet. Utvärderingarna kommer att genomföras i en kombination av enkäter för alla användare, enkäter riktade till patienter och intervjuer. Respektive mottagande verksamhet ansvarar för effekthemtagning. Effektmålen ska konkretiseras och göras till mätbara mål.

Nio effektmål – det här vill vi uppnå Kvalitet och säkerhet Bättre överblick och tillgång till rätt information Tillgång till evidensbaserat beslutsstöd för medarbetare i vården Bättre tillgång till fullständiga journaluppgifter genom standardiserade processer, termer och begrepp Ledningsstöd och utveckling Lättare att införa nya behandlingsriktlinjer Ökad relevans och kvalitet i data och information som används som stöd i styrning och utveckling av verksamheten Se anteckningsfältet i föregående bild för mer fakta.

Millennium blir hälso- och sjukvårdens huvudsakliga IT-stöd Patientportal Journal- dokumentation Vårdplaner MILLENNIUM Beslutstöd Läkemedelslista Vårdbegäran/ remisser Resurshantering Navet i framtidens vårdinformationsmiljö är det nya systemet Millennium. VGR skrev avtal med leverantören Cerner om Millennium hösten 2018 efter en omfattande upphandlingsprocess. Systemets funktionalitet och företagets erfarenhet av införande och samverkan i stora komplexa sjukvårdsorganisationer var de kriterier som vägde tyngst Den här bilden visar de olika komponenter som ska ingå i det nya systemet, Det blir ett gemensamt IT-stöd för hela hälso- och sjukvården, med bland annat en gemensam journal och en samlad läkemedelslista. Millennium ska bli ett välfungerande arbetsredskap för alla verksamheter och alla yrkeskategorier inom hälso- och sjukvården. Millenium – ett effektivt, flexibelt, sammanhängande IT-system Systemet innehåller standardprocesser som under 2019-2020 ska anpassas till VGR:s verksamheter och behov Leverantören Cerner har erfarenhet av att implementera systemet i stora och komplexa organisationer Millenium kommer att ersätta många av de system som hälso- och sjukvården använder idag, som Melior, AsynjaVisph, Orbit, Obstetrix och Elvis. Exakt vilka ytterligare system som kommer att ersättas och vilka funktioner som kommer att ingå beslutas i arbetet med den regionala designen och anpassningen till hälso- och sjukvårdens behov i Västra Götaland. Exempel Patientportal: patientens och anhörigas väg in till sin information. Vårdplaner: mycket av dokumentationen och presentationen av information kommer att styras av vårdplaner vilka möjliggör standardiserade vårdförlopp Läkemedelslista: en gemensam läkemedelslista där all information kommer att finnas tillgänglig och dubbeldokumentationen är ett minne blott Resurshantering: effektiv hantering och planering av resurser: hur operationsbord ska monteras och vilka galler som ska användas ingår exempelvis i operationsplaneringen, likaså vilket rum och vilken personal som ska vara tillgänglig Vårdbegäran/remisser: att skriva och skicka en remiss kommer att kunna ske med hjälp av några få klick då all information oftast redan finns i systemet Beslutsstöd: systemet kan stötta patienter och personal i viktiga beslut med rekommendationer kopplat till kontexten Journaldokumentation: dubbeldokumentation ska inte ske. Finns informationen kommer den återanvändas där den gör nytta.

Tillsammans formar vi framtidens vårdinformationsmiljö 1500 medarbetare var med och tog fram kraven på det nya systemet och utvärderade olika lösningar Valet föll på Millennium 2019-2020 ska Millennium anpassas till vården i Västra Götaland Förutsätter medverkan och engagemang från chefer och medarbetare Är en unik möjlighet att påverka framtidens hälso- och sjukvård 2019-2020: Standardisering och kliniskt innehåll När Millennium införs får Västra Götaland för första gången en gemensam vårdinformationsmiljö för hälso- och sjukvården. Det ger helt nya möjligheter att samverka på ett enklare sätt, oavsett om man arbetar inom Västra Götalandsregionen, hos en privat vårdgivare eller i en kommun. För att vi bäst ska kunna dra fördel av alla möjligheter som finns i ett modernt system vill vi skapa enhetliga processer och arbetssätt, bland annat genom standardisering av befintliga kliniska och administrativa processer. Mer om detta senare i presentationen, under rubriken om vad som händer 2019-2020. Bakgrund om upphandlingsfasen och medverkan från verksamheterna: Cirka 1500 medarbetare från hälso- och sjukvården har varit med under upphandlingens gång, från kravställning till bedömning av anbud. I detta ingår också patientscenarioarbetet som lade grunden för det renodlade upphandlingsarbetet. En arbetsgrupp med över hundra personer arbetade med upphandlingen, de flesta av dem från den kliniska verksamheten i VGR:s hälso- och sjukvård. De har olika professioner, kommer från olika specialistområden och olika förvaltningar. Utöver denna arbetsgrupp har också bredare grupper av hälso- och sjukvårdspersonal från VGR:s samtliga förvaltningar och specialistområden involverats genom workshops, intervjuer och studiebesök. Bred kompetens i de tvärprofessionella arbetsgrupperna. Deltagare i arbetet: Medarbetare från samtliga sjukhusförvaltningar, Närhälsan, Habilitering & hälsa, kommuner och privata vårdgivare i Västra Götaland som VGR har avtal med Samtliga medicinska specialiteter har varit involverade Många olika yrkesgrupper Bild från kliniska tester i testcenter. Hälso- och sjukvårdspersonalen bär privata kläder.

Cerner – en världsledande leverantör Millennium levereras av Cerner Sverige AB Används i 35 länder på 27 500 vårdenheter, varav 6 000 sjukhus tre miljoner användare Vi har inte bara köpt en produkt utan även implementering och Cerners delaktighet under hela programtiden, till våren 2023. I avtalet ingår modellen för införandet, och dessförinnan metoden för att designa systemet efter behov och visioner i hälso- och sjukvården i Västra Götaland. I det ingår VGR men också privata vårdgivare och den kommunala hälso- och sjukvården. Cerner har stor erfarenhet av att införa Millennium och är en stadig partner att ”hålla i handen”. Samtidigt har förstås varje införandeprojekt unika förutsättningar och för VGR:s del ser vi att vi gör detta tillsammans, med våra önskemål och behov i grunden – tillsammans med kommunerna och privata vårdgivare i Västra Götaland. Vi har däremot ansvar för utbildning (enligt en modell som Cerner står för som en del av ”konceptet”) och drift. I programmet FVM ingår bland annat implementeringsprojekt som fastslår vad varje sjukvårdsförvaltning ska göra.

Millennium införs i etapper med start i södra området När flera av de befintliga, stora vårdsystemen ska ersättas av Millennium kommer det att ske vid samma tidpunkt för all berörd verksamhet i ett geografiskt område. 27 mars 2019 beslutade styrgruppen FVM Beredning vilka verksamheter som ska ingå i det södra, västra, norra och östra området. Genom beslutet fastställdes också ordningen för när de fyra områdena går över till den nya vårdinformationsmiljön. Dessa verksamheter ingår i de fyra områdena Södra området: Södra Älvsborgs sjukhus, Alingsås lasarett, Alingsås, Lerum, Vårgårda, Herrljunga, Ulricehamn, Borås, Bollebygd, Mark, Tranemo och Svenljunga Västra området: Sahlgrenska Universitetssjukhuset, Angereds närsjukhus, Kungälvs sjukhus, Frölunda specialistsjukhus, Tjörn, Stenungsund, Kungälv, Ale, Partille, Härryda, Mölndal, Öckerö och Göteborg Norra området: NU-sjukvården, Strömstad, Dals-Ed, Bengtsfors, Åmål, Mellerud, Färgelanda, Munkedal, Tanum, Sotenäs, Lysekil, Uddevalla, Vänersborg, Trollhättan, Orust och Lilla Edet Östra området: Skaraborgs sjukhus, Gullspång, Mariestad, Töreboda, Karlsborg, Tibro, Hjo, Tidaholm, Falköping, Skövde, Skara, Götene, Lidköping, Vara, Grästorp och Essunga All primärvård och kommunal hälso- och sjukvård ingår i respektive område. Habilitering & Hälsa och Regionservice hjälpmedelscentraler ansluter till Millennium i hela Västra Götaland vid det första införandet (samtidigt som södra området). Privat specialistvård hanteras genom nya eller omförhandlade avtal med VGR. Beslutet om områdesindelningen bygger på en analys av bland annat hur patienter rör sig mellan olika vårdgivare, till exempel från en vårdcentral till specialistvård på sjukhus. Befintliga samverkansformer mellan olika vårdgivare och kliniska samarbeten och vårdprocesser har varit andra viktiga principer i analysarbetet. Fakta som bakgrund: Vad gäller privata vårdgivare som Västra Götalandsregionen har avtal med enligt vårdvalet, så beslutade regionfullmäktige 9 oktober 2018 att de som vill ha avtal med VGR när regionen går över till Millenium också måste ansluta sig till systemet. Förutsättningarna kommer att lyftas in i KoK-boken (krav och kvalitetsboken).

Detaljerad tidplan för driftstarten av Millennium ETAPP 3 ETAPP 1 ETAPP 2 ETAPP 3 DRIFTSTART VÅREN 2021 Södra området DRIFTSTART VÅREN 2022 Västra området DRIFTSTART HÖSTEN 2022 Norra och östra området • 13 apr: Södra Älvsborgs sjukhus Alingsås lasarett • 4 maj: Primärvård grupp 1 • 25 maj: Primärvård grupp 2 Kommunal hälso- och sjukvård  Habilitering & Hälsa och Regionservice hjälpmedelscentraler i hela regionen  • 1 mar: Sjukhusen i väster • 22 mar: Sahlgrenska Universitetssjukhuset • 29 mar: Primärvård grupp 1 • 26 apr: Primärvård grupp 2 • 17 maj: Primärvård grupp 3   Kommunal hälso- och sjukvård • 15 nov: NU-sjukvården Skaraborgs sjukhus • 15 nov: Primärvård grupp 1 • 6 dec: Primärvård grupp 2    Kommunal hälso- och sjukvård Detta är tidplanen som i juni 2019 fastställdes av FVM Beredning, där bland annat flertalet förvaltningschefer från hälso- och sjukvården i VGR ingår. Det innebär att alla medarbetare vid specificerat datum loggar in i Millennium när man kommer till arbetet och från en dag till en annan börjar jobba i det nya systemet, som bland annat ersätter nuvarande journalsystem. Innan dess ska man förstås få utbildning och en mängd andra förberedelser behöver göras.

Lokala införandeprojekt Med stöd av FVM ska alla förvaltningar leda arbetet med att införa Millenium i den egna organisationen minimera störningar i produktionen införa standardiserade processer och arbetssätt leda förändringsarbetet utbilda alla medarbetare De lokala införandeprojekten ska leda utrullning i den egna organisationen säkra plan för att minimera produktionsstörning vid driftsättning införa standardiserade processer och arbetssätt ansvara för den förändringsprocess som krävs för att realisera nyttan av den nya vårdinformationsmiljön utbilda samtliga medarbetare i Millennium Programmet FVM stödjer med metod, planering, kommunikation och förankring.

Ansvariga för de lokala införandeprojekten Habilitering & Hälsa Implementeringsansvarig Erik Kullingsjö NU-sjukvården Implementeringsansvarig Lillemor Berggren Närhälsan Implementeringsansvarig Benny Johansson Sahlgrenska Universitetssjukhuset Implementeringsansvarig Johnie Berntsson Sjukhusen i väster Implementeringsansvarig Ännu inte utsedd Skaraborgs sjukhus Implementeringsansvarig Susanne Gustavsson Södra Älvsborgs sjukhus Implementeringsansvarig Peter Häyhänen Kommunerna i Västra Götaland Implementeringsansvarig Karl Fors, via Västkom Ni som vill engagera er i arbetet med FVM, antingen i regionala arbetsgrupper, referensgrupper, workshops m.m. som kommer de närmaste åren – kolla först med er närmaste chef. Kontaktpersoner för FVM i stort är nu de lokala implementeringsansvariga – ersätter tidigare angivna kontaktpersoner. Fakta per förvaltning: implementeringsansvarig/övergripande ansvarig SÄS: Peter Häyhänen, utvecklingschef/Ann-Marie Schaffrath, sjukhusdirektör Närhälsan: Benny Johansson, IT-chef/ Marie-Louise Gefvert, primärvårdsdirektör SkaS: Susanne Gustavsson, kvalitetschef/Jörgen Thorn, sjukhusdirektör SU: Johnie Berntsson, IT-chef /Boel Mörck, områdeschef Habilitering & Hälsa: Erik Kullingsjö, enhetschef/Mikael Forslund, direktör NU-sjukvården: Lillemor Berggren, utvecklingsledare/Björn Järbur, sjukhusdirektör Sjukhus i väst: Angereds närsjukhus, Kungälvs sjukhus, Frölunda specialistsjukhus, Alingsås lasarett – gemensam styrelse från 1 januari 2019. Kommunerna i Västra Götaland: Karl Fors, länssamordnare VästKom Även de privata vårdgivarna inom vårdvalet ska ha en implementeringsansvarig.

2019-2020 Följande bilder beskriver de större aktiviteterna och andra väsentliga delar av programmet, främst under hösten 2019 och 2020.

Nu börjar det på riktigt! NORRA OMRÅDET Millennium anpassas till hälso- och sjukvården i Västra Götaland 2019-2020 SÖDRA OMRÅDET VÄSTRA OMRÅDET ÖSTRA OMRÅDET Efter upphandlingen 2017-2018 och ett omfattande förberedelsearbete ”bakom kulisserna” i programmet FVM under första halvåret 2019 är det nu dags att dra igång det gemensamma, regionala arbete på allvar som kommer att involvera väldigt många personer. Flera stora projekt, bland annat Standardisering och kliniskt innehåll (Soki), tekniska projekt (migrering, integration, infrastruktur/gemensam informationsplattform), utbildning, lokala införandeprojekt och andra, är nu igång alltmer synligt och växer i antalet deltagare i olika former. Något av det som beskrivs i de följande bilderna: - Rekrytering av medarbete till designarbetet (hösten 2019), därefter: anpassning av systemet till hälso- och sjukvårdens behov, etablera gemensamma arbetssätt och processer (rekrytering 2019, pågår hela 2020) - Nulägesanalyser genom verksamhetsbesök (sep-okt 2019) - Informationsmöten med Cerner (okt-nov 2019) - Avtal om kommunala optioner (ska vara klart den 26 november 2019) - Webbutbildning, finns nu och är aktuell de kommande åren

Rekrytering av medarbete till designarbetet pågår Många yrkesgrupper, specialiteter och verksamheter kommer att delta i arbetet med att anpassa Millennium till hälso- och sjukvårdens behov och därigenom påverka framtidens hälso- och sjukvård enas om gemensamma processer och arbetssätt som utvecklar vården och förenklar arbetet komma fram till hur systemet ska användas i olika verksamheter 2019-2020: Det närmaste året pågår ett gemensamt arbete med tekniska förberedelser och anpassning av standardprocesserna i Millennium till behoven i Västra Götaland. Det är detta som är designfasen. Arbetet sker via utsedda representanter från olika yrkeskategorier och verksamheter. Under hösten 2019 kommer många medarbetare från hälso- och sjukvården att rekryteras till uppdrag för de olika processerna. Rekryteringen går via de lokala implementeringsansvariga som är kontaktpersoner i dessa frågor. Det är i detta arbete som chefer och medarbetare har en unik möjlighet att påverka framtidens hälso- och sjukvård i Västra Götaland. De individer som utses kommer att vara viktiga ambassadörer för förändringen. Processerna skapas av medarbetare i vården Arbetet med att etablera gemensamma processer och arbetssätt sker med hjälp av medarbetare från hälso- och sjukvården. Olika yrkesgrupper, specialiteter och verksamheter kommer att vara representerade för att säkerställa att vi får processer som är anpassade till verksamheternas behov. Det är i detta arbete som chefer och medarbetare har en unik möjlighet att påverka framtidens hälso- och sjukvård i Västra Götaland. Under hösten 2019 kommer många personer att rekryteras till uppdrag för de olika processerna. Det huvudsakliga arbetet sker under 2020. Det är först när det är klart som vi vet hur funktioner i Millennium ska användas i olika verksamheter. Rekryteringen går via de lokala implementeringsansvariga. Den medskapande patienten deltar också i arbetet. Efter designarbetet startar införandet etappvis i de fyra geografiska områden som beskrivits tidigare. Många verksamhetsnära frågor går inte att svara på idag Programmet FVM får många frågor om hur funktioner och lösningar i Millennium kommer att användas i hälso- och sjukvården I många fall finns inget svar förrän det gemensamma arbetet med anpassningen av Millennium är klart, 2020. Först då vet vi exakt vad systemet innehåller och hur det kan användas av olika typer av verksamheter. Här deltar alla de områden som senare ska införa Millennium. På VGR-webben Vårdskiftet finns övergripande svar på vanliga frågor. Sidan fylls på kontinuerligt. Vårdskiftets startsida: vgregion.se/vardskiftet Sidorna om FVM är en del av Vårdskiftet: vregion.se/fvm – där finns sidan Vanliga frågor och svar i vänstermenyn

Nulägesanalyser i vården - starten på det gemensamma arbetet Syfte Skapa ömsesidig förståelse för att underlätta samarbetet mellan Cerner och VGR Analysen ska bidra till en hög kvalitet i designen av Millennium och en smidig implementering Cerners första orientering i nuvarande arbetssätt i VGR Metod Studiebesök i ett urval av verksamheter Observerar kliniskt och administrativt arbete Dialog mellan Cerners och VGR:s medarbetare Nulägesanalys är en del av Cerners metod vid införande av Millennium. De använder den i alla införandeprojekt innan arbetet med design av systemet börjar. Cerner orienterar sig i hur sjukvård bedrivs idag i VGR. Fokus är att övergripande förstå nuvarande arbetssätt, inte på att identifiera förbättringar. Nulägesanalyserna görs under september och oktober, enligt ett fastställt schema. Analysen görs genom studiebesök då denna metod är ett effektivt sätt att hämta in mycket information på kort tid. Analysen som görs nu kompletteras senare med andra aktiviteter. I slutändan kommer analysen leda till en högre kvalitet i det nya systemet. Studiebesökens två delar – antingen ingår båda delar på en enhet, eller någon av dem: 1) följa med i arbetet. Ett begränsat antal personer från Cerner följer med och observerar kliniskt och administrativt arbete på den besökta enheten. Dessa besök brukar ta ungefär en timme per enhet. Denna del sker normalt som första aktivitet i ett studiebesök. Lämpligt antal besökare från Cerner som deltar i aktiviteten på en enhet planeras tillsammans med de lokala implementeringsansvariga 2) dialog. Genomgång av frågeformulär i grupp. Personal från den besökta avdelningen deltar i diskussionen med Cerner. Dessa besök brukar ta 1-2 timmar per enhet. Med Cerners engelskspråkiga medarbetare följer svenskspråkig personal som tolkar vid behov.

Ett urval verksamheter får besök Så gjordes valet av verksamheter Implementeringsansvariga i förvaltningarna har tillsammans gjort urvalet utifrån Cerners kriterier Ska ge en bred bild av olika patientflöden och verksamheter i VGR Sahlgrenska Universitetssjukhuset, Södra Älvsborgs sjukhus, Kungälvs sjukhus och ett urval av Närhälsans verksamheter får besök Många professioner involveras Sahlgrenska Universitetssjukhuset, SÄS, Kungälvs sjukhus samt ett urval av Närhälsans verksamheter 20-30 enheter per sjukhus besöks under en treveckorsperiod Många professioner involveras under besöken för att ge en så bred bild som möjligt av de arbetsuppgifter som utförs i VGR Hur är urvalet av enheter gjort? Verksamheterna som besöks är utvalda av FVMs implementationsansvariga mot bakgrund på Cerners urvalskriterier och de implementationsansvarigas kännedom om de lokala förvaltningarna Cerners urvalskriterier är sammanfattningsvis att besöken ska ge en bred bild av patientflöden och olika typer av verksamheter i VGR. Alla förvaltningar och alla typer av enheter behöver inte besökas för att uppnå detta De enheter som får besök har fått detaljerad information om hur det går till och hur de behöver förbereda besöken.

Informationsmöten oktober-november Innehåll Millennium visas i svensk version Patientresan – så bra kommer det att bli Arbetet under 2020 och inför driftstart Frågestund Var, när och för vem Huvudsakligen i stora möteslokaler i VGR 14-16 dagar under oktober och november Medarbetare och chefer i VGR, kommunerna i Västra Götaland och privata vårdgivare Innehåll i stora drag enligt den första planeringen: Presentation av FVM/Cerner/partnerskapet Målbild och tidplan – härifrån till framtiden (gärna med ledande förvaltningsperson) Det nya verktyget kan skapa bättre förutsättningar för ett fortsatt gott jobb ökade möjlighet att utveckla verksamheten, samverka och dela information ökade möjligheter för patienten att vara delaktig i sin egen vård Patientresan – så bra kommer det att bli (visning av funktioner i Millennium och nya arbetssätt) Från patientens hem, genom kommunal hälso- och sjukvård, primärvård, sjukhus Tydligt att VGR är med och gör systemet till sitt – anpassning för bästa nytta Arbetet framåt Det här krävs för att lyckas – nya arbetssätt för att maximera nytta, större enhetlighet (standardisering), hjälp att genomföra förändringen, utbildning Frågestund Deltagarfrågor på plats och frågor som skickats in i förväg Mer information kommer så snart lokaler är bokade och vi vet vilka dagar som gäller.

Kommunal hälso- och sjukvård – en del av framtidens vårdinformationsmiljö Kommunerna i Västra Götaland var delaktiga i upphandlingen av det nya systemet Millennium har funktioner anpassade till kommunal hälso- och sjukvård, socialtjänst och elevhälsa Erbjudandet om kommunala optioner IT-stöd för informationsutbyte IT-stöd för elevhälsa IT-stöd för kommunal hälso- och sjukvård Avtal om optionerna senast 26 nov 2019 Framtidens vårdinformationsmiljö (FVM) är ett unikt samarbete mellan Västra Götalandsregionen och de 49 kommunerna i Västra Götaland, genom samarbetsorganisationen VästKom. Kommunerna kan ansluta sig till den nya vårdinformationsmiljön i olika nivåer. I VGR:s avtal med Cerner Sverige AB om det nya IT-stödet Millennium ingår att även kommunerna kan ansluta sig. Det ska förenkla invånarens resa genom vården och underlätta samverkan mellan berörda aktörer inom hälso- och sjukvård, socialtjänst och skola (elevhälsa). Alla 49 kommuner i Västra Götaland har undertecknat en eller flera optioner inom programmet FVM. Det innebär att de i olika grad kan välja att skriva avtal om att få tillgång till funktioner i det nya IT-stödet Millennium, funktionalitet specifikt anpassade för kommunernas behov. Kommunerna i Västra Götaland har till och med den 26 november 2019 på sig att skriva avtal om de optioner man vill ta del av. Optionerna är: Option 1: IT-stöd för informationsutbyte mellan vårdgivare Vi har behov av att utbyta information på ett säkert sätt inom flera områden än de vi har stöd för idag, men saknar en gemensam vårdinformationsmiljö. Option 1 omfattar funktioner som ska: underlätta samverkan mellan olika aktörer göra det enklare för invånare, patienter och anhöriga att vara delaktiga bidra till att effektivisera och kvalitetssäkra verksamhetsöverskridande processer. Option 2: IT-stöd för elevhälsa En god elevhälsa förutsätter en hög grad av samverkan mellan berörda aktörer. Med option 2 får kommunens elevhälsoteam en gemensam samarbetsyta där elev och vårdnadshavare kan vara delaktiga. Option 3: IT-stöd för kommunal hälso- och sjukvård Idag ägnar hälso- och sjukvårdspersonal mycket av sin arbetstid åt att söka information om patienter hos andra vårdgivare. Option 3 ger ett modernt IT-stöd som stödjer både de interna processerna och de som är gemensamma med andra vårdgivare. Funktionerna i option 3 gör det möjligt att få en samlad bild och en koordinerad plan som alla inblandade aktörer har tillgång till, även patienten själv.

Nyfiken på mer? - testa och lär dig mer redan nu Ny webbutbildning om framtidens vårdinformationsmiljö och digitalisering i hälso- och sjukvård Vänder sig till all hälso- och sjukvårdspersonal i Västra Götaland Fokus på förändrade arbetssätt och digitala verktyg Mer om utbildningen: vgregion.se/utbildningfvm Millennium införs i hälso- och sjukvården i etapper 2021-2022. En tid innan de olika områdena går över till Millennium utbildas alla medarbetare. Utbildningen sker i respektive förvaltning. Programmet FVM tar fram en regiongemensam struktur för genomförandet. Utöver utbildningen i Millennium kommer det under tiden fram till införandet att finnas utbildningar och kompetensutveckling som ska underlätta övergången till Millennium och förändringar av arbetssätt. Webbutbildningen ”Framtidens vårdinformationsmiljö” är ett exempel på detta. Utbildningen riktar sig till alla medarbetare och kan också användas av chefer som underlag för diskussion på arbetsplatsen om dessa frågor, vilka möjligheter som kommer med FVM och vad arbetsplatsen behöver jobba vidare med. Mer information finns på FVM:s sidor på Vårdskiftet: vgregion.se/utbildningfvm, där man också hittar länken till utbildningen som ligger på VGR:s lärplattform. Det finns bland annat ett chefsmaterial som stöd för diskussion på arbetsplatsen om de frågor som ingår i utbildningen

”Ett jobbigt införande med enorma möjligheter” - om framtidens vårdinformation i Vårdpodden FVM:s programägare Ragnar Lindblad om varför satsningen på FVM behövs utmaningar i det förberedande arbetet vad som väntar när man loggar in i Millenium för första gången de största skillnaderna i det dagliga arbetet … och en hel del annat! I Vårdpodden samtalar Kjell Foss med nyckelpersoner inom Västra Götalandsregionen om de stora förändringar som genomförs inom hälso- och sjukvården i Västra Götaland. Förändringarna är de mest omfattande som gjorts och berör samtliga anställda inom vården, både anställda i Västra Götalandsregionen och privata utförare som finansieras av regionens skattemedel. Införandet av det nya IT-systemet kommer att innebära den största och mest påtagliga förändringen inom hälso- och sjukvården i Västra Götaland som nu sker. 2021 kommer det nya systemet att börja införas från en dag till en annan. De anställda inom vården kommer att påverkas i så stor utsträckning att vårdproduktionen kommer att bli lidande och det finns risk för längre väntetider för patienterna. Men det nya systemet kommer också att innebära nya stora möjligheter, bland annat med bättre beslutsstöd och bokning av undersökningar med ett enda knapptryck. Möjligheter som ska förbättra vården, spara arbete och administration samt skapa en bättre arbetsmiljö, berättar Ragnar Lindblad om i avsnittet. Direktlänk till avsnittet: https://vardpodden.podbean.com/e/09-fvm-%e2%80%93-ett-jobbigt-inforande-med-enorma-mojligheter/ Vårdpodden nås dels via VGR-webbplatsen Vårdskiftet, dels direkt på Podbean: https://vardpodden.podbean.com/ Vardpodden.podbean.com

Mer information på vgregion.se/fvm VGR-webben Vårdskiftet, som handlar om utvecklingsarbetet inom programmen FVM och omställningen av hälso- och sjukvården, är den externa platsen för information, nyheter, vanliga frågor och svar, kontaktuppgifter m.m. om FVM – den nås av alla. Kortadress (vgregion.se/fm) som nämns i bilden. Här finns kontaktuppgifter bland annat till de lokala implementeringsansvariga och den generella funktionsbrevlådan: fvm@vgregion.se Även VästKom har information om FVM på sin webbplats: vastkom.se/fvm. På FVM-startsidan (enligt bild ovan) finns en länk till Västkoms sida. Intranätssidorna finns också kvar och nås endast av VGR-anställda. Där finns projektdokument och liknande.

” Det här är den största förändringen som gjorts i vården sedan Västra Götalandsregionen bildades” Ann-Sofi Lodin, regiondirektör En påminnelse om hur stor satsningen på framtidens vårdinformationsmiljö är. Citatet är från när avtalet skrevs under mellan VGR och Cerner efter en lång process med upphandling, anbud, utvärderingar mm. Hösten 2018. Efter mer än 20 år som region (VGR bildades vid årsskiftet 1999, efter valet 1998) får vi nu för första gången en gemensam vårdinformationsmiljö, med bland annat ett gemensamt journalsystem.