Ett utvärderingsinstrument för Styrning, uppföljning och resultat Resultatvisaren Ett utvärderingsinstrument för Styrning, uppföljning och resultat

Resultatvisaren består av tre delar: Jämförbara resultatmått Med hjälp av utvalda mått ur nationell statistik och sådana som kommunerna själva måste ta fram vid utvärderingen, sammanställs en analys över hur kommunens resultatbild ser ut. Denna bild är jämförbar med andra utvärderade kommuner. Kommunens egna resultatmått Alla kommuner arbetar med unika mått i, t.ex. egna brukarundersökningar och utvärderingar. Resultatvisaren gör analys för hur dessa "egna" beskriver kommunens resultat och hur dessa resultat utvecklas över tid. Kommunens styr- och uppföljningssystem Resultatvisaren gör en analys för hur resultatmått används för att skärpa och effektivisera kommunens styr- och uppföljningssystem.

En del i nomineringsprocessen till Sveriges kvalitetskommun Kommunkompassen + Resultatvisaren

Flera Resultatvisarnätverk – t. ex Flera Resultatvisarnätverk – t.ex. Linköping, Eskilstuna, Örebro, Jönköping, Västerås

Enskilda kommun analyser

Delar i ”Handbok för Kommunens Kvalitet i Korthet”

Resultatstyrning

Att sätta mål….. ?

Vad blev resultatet?

Styrning - uppföljning MÅL Resultat Styrning Uppföljning

Budget – så här mycket får det kosta, det här vill vi uppnå Bokslut – så här mycket kostade det, så här blev resultatet

Behöver vi mäta? (Ray C. Rist) Om du inte kan mäta resultat kan du inte skilja framgångar från misslyckande Om du inte kan se framgångar kan du heller inte belöna dem Om du inte kan belöna framgångar belönar du förmodligen misslyckanden Om du inte kan se framgångar kan du inte lära dig från dem Om du inte kan känna igen misslyckanden kan du heller inte korrigera dem (Ray C. Rist) www.skl.se/rayrist Content slide

Mäta resultat Verkligheten Analys, dialog, förklaringar Mått Mått Mått

Antalet mått KF Nämnd Verksamhet Antal mått

Utmaning…. Enkelhet!

Vad är det vi mäter…… (aktiviteter, prestationer)

Kategorisering mått

Kategorisering av mått

Kategorisering av mått

Kategorisering

Kan jag påverka det jag mäter?

Var och hur ska måtten styra? Måttet anges i kommunövergripande budget (KF) Måttet anges i nämndsbudget Måttet anges i annat kommunövergripande måldokument än budgetdokument, t.ex. policy, strategi, handlingsplan etc. Måttet är angivet med en specifik målnivå som kommunen förväntas uppnå

Hur och var ska måtten följas upp? Måttet följs upp och redovisas i kommunövergripande årsbokslut (KF) Måttet följs upp och redovisas i kommunövergripande delårsbokslut Måttet följs upp och redovisas i verksamhetsbokslut på nämndsnivå Måttet följs upp och redovisas i förhållande till en förväntad målnivå, åtminstone på helårsbasis Måttet finns redovisat för åren 2010 och 2009 med värden som utgår från samma definition

Jämförbarhet Att jämföra är att skaffa sig en skala!

Jämförelser Arbetar kommunen övergripande med att kontinuerligt jämföra sig med andra kommuner? (Med hjälp av resultatindikatorer) Jämförs kommunens egna enheter regelbundet med varandra för att identifiera skillnader i kvalitet, resultat och effektivitet? Jämförs kommunens egna enheter regelbundet med ickekommunala enheter och andra kommuners enheter för att identifiera skillnader i kvalitet, resultat och effektivitet? Möjliggörs jämförelser av enheter utifrån ett brukarperspektiv?

Jämförbarhet

Kommunens Kvalitet i Korthet

Jämförelser med andra

Att styra …………………….

Resultatvisaren

www.kolada.se

Enskilda komm. & landsting Samlad ingång till uppgifter från myndigheter, SKL och kommuner och landsting Skolverket SKL Socialstyrelsen Enskilda komm. & landsting ? Kolada SCB

Utmaning….

Att skapa ett visuellt index Utgå från enskilda värden

Sortera… … och, voilá:

Visuellt index sorterar…. (aktiviteter, prestationer)

Fördelar visuellt index Visar resurser – resultat i samma bild (effektivitet?) Medger olika perspektiv Möjliggör avvikelsehantering – fokus på ”svagheter” Sammanvägning utan sammanblandning Är oberoende av antalet indikatorer Full tillgång till underliggande data Kan hantera jämförelser och tidsserier

Stöd till analys

Åtgärder Utmaning Åtgärder Ansvar Resultatdrivande mått Höjning av kompetens bland lärare   Benchmarking mot xx och yy kommuns grundskola Spridning och implementering av nya arbetssätt Söka och sprida de bästa exemplen avseende pedagogik i kommunens egna skolor Tätare jämförande uppföljningar i kommunens åk 1-5, klassnivå + individnivå Ökat kunskapsfokus åk 9 Intensifiering av svenskaundervisning Elevenkät angående lärandesituation och trygghet.

Hur går vi vidare? Testversion på RKA:s hemsida Utvärdera synpunkter Pröva det visuella indexet som analysstöd i Nätverk för Resultat Eventuellt integrera som en modul i Kolada Möjlighet att lägga till och ta bort indikatorer