Organisationskultur, makt och konflikt Organisationskultur – Makt - Konflikt Informella drag Organisationskultur, makt och konflikt

Organisationskultur – Makt - Konflikt ”Organisationskultur är ett mönster av grundläggande antaganden – uppfunnet, upptäckt eller utvecklat av en viss grupp efterhand som den lär sig bemästra sina problem med extern anpassning och intern integration – som lärs ut till nya medlemmar som det riktiga sättet att uppfatta, tänka och känna om dessa problem.” (Schein 1985, s.9)

Vad organisationskultur består av Organisationskultur – Makt - Konflikt Vad organisationskultur består av

Artefakters tre huvudgrupper Organisationskultur – Makt - Konflikt Artefakters tre huvudgrupper 1, Kan vara det som människor säger 2, Kan också vara vad människor säger 3, Kan vara fysiska föremål

Fördelar och nackdelar med en stark organisationskultur Organisationskultur – Makt - Konflikt Fördelar och nackdelar med en stark organisationskultur Gemenskap och samhörighet Förtroende Effektivare Öka motivation Ej förändra kulturen Grupptänkande Överskatta makt och moral Trångsynthet Enhetligt tänkande Skjuter ifrån all kritik

Hur organisationskulturen utvecklas Organisationskultur – Makt - Konflikt Hur organisationskulturen utvecklas Nationell kultur Marknaden Ledaren

Nationell kultur Maktavstånd Individualism – Kollektivism Organisationskultur – Makt - Konflikt Nationell kultur Maktavstånd Individualism – Kollektivism Maskulinitet – Femininitet Osäkerhetskänsla Tidsorientering

Marknaden Organisationskultur – Makt - Konflikt Hög risk Låg risk Långsam respons Snabb respons

Ledaren Socialisering Historieberättande Ritualer och cermonier Organisationskultur – Makt - Konflikt Ledaren Socialisering Historieberättande Ritualer och cermonier

Subkulturer Organisationskultur – Makt - Konflikt Företaget Profissionskulturer Genrationer Organistions-struktur Genus

OBS! Det behöver inte bli konflikter! OBS! Organisationskultur – Makt - Konflikt OBS! Det behöver inte bli konflikter! OBS! Men risken finns...

Vad skapar kulturell mångfald och subkulturer? Organisationskultur – Makt - Konflikt Vad skapar kulturell mångfald och subkulturer? Organisationsstruktur Rekrytering Utbildning Genus Genrationer

Etik Representera företaget Rätt / Fel Bra / Dåligt Organisationskultur – Makt - Konflikt Etik Representera företaget Rätt / Fel Bra / Dåligt

Vad sker när företagets etik skiljer sig från samhället i övrigt? Organisationskultur – Makt - Konflikt Vad sker när företagets etik skiljer sig från samhället i övrigt?

Tigandekultur Håller varandra bakom ryggen Organisationskultur – Makt - Konflikt Tigandekultur Håller varandra bakom ryggen

Organisationskultur – Makt - Konflikt Tigandekultur

Vad är makt? Organisationskultur – Makt - Konflikt Möjligheten att efter egen vilja fatta beslut som verkställs Makt är ett relativt begrepp, som förutsätter minst två parter: en part A som begär något, och en annan part B som uppfyller denna begäran Att säga att en person eller grupp har makt är med andra ord samma sak som att säga att personen eller gruppen är i stånd att påverka en situation eller få något att hända som har betydelse för personens eller gruppens intresse.

Varför ska vi studera makt? Organisationskultur – Makt - Konflikt Varför ska vi studera makt? Den formella strukturen och det faktiska beteendet överstämmer inte alltid  Varför? Lättare att förstå konflikter  Folk är oense inom organisationen hur saker och ting ska vara. Alla vill få sin röst hörd. ”Bakom varje konflikt ligger maktfördelning.” (eventuell diskussionsfråga)

Makt Typer av makt Organisationskultur – Makt - Konflikt Öppen maktanvändning Dold maktanvändning Tvångsmakt Övertalning Strukturmakt Bytesmakt Manipulering Åsiktsmakt Normativ Makt

Vilken typ av makt används vid fackförhandlingar? Organisationskultur – Makt - Konflikt Vilken typ av makt används vid fackförhandlingar?

Individ Hur makt visar sig Organisationskultur – Makt - Konflikt Hierarkisk position Kontroll över dagordningen Individ Allianser och nätverk Personliga resurser Kontroll över arbetsuppgifter Kontroll över information Kontroll över socialisationsprocesser

Varför tillåter vi individer att styra oss? Organisationskultur – Makt - Konflikt Varför tillåter vi individer att styra oss? Individ Maktbruk (Stabil Auktoritet) Legal Auktoritet Kariskmatisk Auktoritet Traditionell Auktoritet

Företag Intressent modellen Organisationskultur – Makt - Konflikt Anställda Konsumenter Ledning Intressegrupper Företag Ägare Samarbetspartners Långivare Fackföreningar Offentlig myndighet Aktörer inom företaget Aktörer utanför företaget

Vem styr egentligen en organisation? Organisationskultur – Makt - Konflikt Vem styr egentligen en organisation?

Vad är en konflikt? Organisationskultur – Makt - Konflikt Svårt att förena parter En av parterna agerar på ett visst sätt att det stoppar part två att nå sitt mål

Hur/när uppkommer konflikter? Organisationskultur – Makt - Konflikt Hur/när uppkommer konflikter? Oenighet Maktbalans Konflikt Beroende Resursknapphet Känslor

Olika typer av konfliktstadier Organisationskultur – Makt - Konflikt Olika typer av konfliktstadier Manifesterad Känslomässig Oenighet Latent konflikt Fas 1 Fas 2 Fas 3 Fas 4

Olika sidor av en konflikt Organisationskultur – Makt - Konflikt Olika sidor av en konflikt Positiva sidor – funkionell konflikt Ger upphov till innovation Människan utvecklas Skapar starka band mellan de som är på samma sida Skapar medvetenhet om sin egen organisation Negativa sidor – Dysfunktionell konflikt Skapar stress Dåligt samvete Utbrändhet Missnöje