Strategidag 2012

Bärande idén 1 Vad är bäst för Esther ? Vad behöver hon? Vad VILL hon? Vilka behöver samverka för att uppnå det? Vilka förändringar finns i omvärlden?

Bärande idé 2  Vi vill  Vi kan  Vi vågar Vi har egna förmågor!

ESTHERCOACHER

Är dina prioriteringar Esthers prioriteringar? Esther coacher utmanar Är dina prioriteringar Esthers prioriteringar? Hur vet du det? ”Esther coacherna hos oss på Ortopediska vårdenheten intervjuar 5 patienter varje månad för att på ett djupare sätt få kunskap om hur man upplever vården på avdelningen. ” Annika Fransson, 2012

Handlingskraftigt nätverk Kundfokus Ditt problem är mitt problem Alla är lika mycket värda Vi underlättar för varandra Ett gemensamt ansvar för kunden Gemensamma mötesplatser för utveckling tillsammans. Multiprofessionalism. Öppenhet, lärande av avvikelser.

att nätverket har handlingskraft? Hur märker Esther att nätverket har handlingskraft?

Överraskningar under året Esthers namnsdag annonseras Bra fungerande sommar Seniorcentralen Tranås – 3 C uppsatser Esther coaching – D uppsats Inge Werner berättar

Vårdplaneringsteamet utökas, inom slutenvården och Nässjö kommun, Vetlanda på gång 33 nya Esther coacher på gång….. Stark nationell fokus Fortfarande internationell intresse……Wales, Italien,England, Finland, USA, Mexico. White paper NHS om Esther

Hur märks det på organisationsnivå att det finns handlingskraft?

Var Esther än är så finns vi där!

Esthers delaktighet Dokumentation av grupparbeten Vi har diskuterat: När blir man en Esther? Behov av samordnade insatser, el eg. när man föds. Behov av delaktighet? Från första början. Hur kan vi öka delaktigheten? Kan behöva företrädare el kontaktperson, skrifter, bilder. Intervjuarens profession kan göra frågor ledande. Kulturers inverkan. Rutiner vid vårdplanering. Fråga, lyssna, återkoppla. Nästa steg är: Vision: Hur kommer teknik-Esther att se ut? Internationell kommunikation – många ligger efter tekniken. Teknik-Esther ställer krav. Gemensamt datasystem även för Esther. Fortsatt samarbete mellan organisationer kring och med Esther. Diskutera innan vi blir sjuka hur vi vill ha det. Närstående viktiga. Trygghet i mötet. All information på ett personligt USB-minne? Obegränsade möjligheter till delaktighet. Tekniken in även hos de äldre – kommunerna (vissa) sover!

Aptit för livet Dokumentation av grupparbeten Vi har diskuterat: Projekt i Eksjö om matens betydelse – aptit, mängd, gemenskap runt måltiden. Nästa steg är: vi kan bli bättre på att skicka med information om maten på samma sätt som medicinering. Svårt att nå ut hela vägen till hemtjänsten, behöver bli bättre. Näringsinnehåll kan höjas med olika metoder utan att öka mängden mat. Svårt för hemtjänsten att få Esther att tänka om runt maten. De som bor i eget boende behöver få information om maten vid utskrivning från sjukhus. Kommunala matsalar fungerar väldigt bra – fler sådana mötesplatser för äldre, t ex skolor. Behöver ha rutiner för att upptäcka risker, även bland dem som inte är inskrivna i verksamheten. Anhöriga sköter ofta inköpen – de behöver också få information om matbehoven. Viktigt att följa upp maten efter sjukhusvistelse.

KomHem Dokumentation av grupparbeten Vi har diskuterat: vad måste vi göra för att Esther inte ska märka kommunaliseringen? Hon ska märka att det är bättre. Personalkontinuitet, kommunen ansvarar för planerade och oplanerade sjukvårdsinsatser, inte märka gnissel, Esther får inte bli Svarte Petter, patienter från andra kulturer och information på andra språk och på lätt svenska. Bal: skillnad på psykiskt och fysiskt funktionshinder. Ex kuratorer skatteväxlas inte. Grå- eller svartzoner ska inte finnas – gränsdragningar och vårdkedjor måste fungera. Avgifter: kommer Esther att neka hemsjukvård om den kostar pengar? Nästa steg är: vårdplaneringen och vårdkedjan måste fungera på samtliga nivåer. Vara medvetna om olika bakgrunder, språkbruk. Ha förståelse för dem och ta tillvara på skillnaderna. Information till Esther och anhöriga tidigt, på lätt svenska och olika språk. Det ska alltid finnas någon som tar över i vårdkedjan. Fall med psykiatriska patienter för att förtydliga.

Samordnare för Esther lokal? Dokumentation av grupparbeten Samordnare för Esther lokal? Vi har diskuterat: en tidig insats av samordnare behövs för Esther. Hur fånga upp patienter som inte är inskrivna i primärvården? Akuta team från kommunen. Nästa steg: samordnad individuell plan. Samordnare någon som känner Esther och som följer upp planen. Dialog om vilken information man vill ha.

Coaching Dokumentation av grupparbeten Vi har diskuterat: Framtiden för coacherna. Fixa café, ställa frågor, utveckla, stödja, större projekt, vardagsförbättringar, attitydförändringar Nästa steg är: Hur få coacherna mer synliga? Chefsutbildning i Esther-coachutb, knappar, nätverksträffar, spridningstid. Stående punkt på APT. Avsätta 5 procent av arbetstiden.

Lärande tavlor Dokumentation av grupparbeten Vi har diskuterat: utmaningen att hitta delaktighet bland dem som arbetar närmast Esther. Visa resultat på enhetsnivå. Varför mäter vi? Hur vet vi att vi arbetar på bästa sätt? Kommunen ta del av landstingets åtgärder. Nästa steg: få mätresultat in i vardagen, fånga idéer, visa resultat på kreativa sätt, kunskap om varför vi mäter, dela med oss till varandra och till Esther.

Viktiga datum 2013 6 mars Coachens dag 22 mars Tänk om Åldrandet 24/25 april Släktträff i Vadstena 15/16 maj Utvecklingskraft, examen Esther coacher 19 september SPIRA nationell konferens 17 oktober Esther strategidag

Lokaler för grupparbeten Aulan KomHem Almen Esthers lokala samordnare ? Asken Esther coaching och framtiden Furan Lärande tavlor Hörsalen Är Esther verkligen delaktig? Granen Aptit för livet

Esther Pärla ……and the winner is………………… Nomineringar: Kajsa Radonich, Geriatriska kliniken Annika Östh, Tranås kommun Gunilla Lindberg, Medicin kliniken Ingrid Lindberg, Medicinkliniken Inge Werner, Senior Bertil Carlfors, Senior Maria Johansson, Tranås VC Henrik Nilsson, Tranås VC Ingela Bengtsson, Tranås kommun Lillemor Runn, Tranås kommun Helena Dovier ……and the winner is…………………