1 EVENTUELL VINJETT Södertälje kommun basfakta invånare Traditionell arbetarstad Stora arbetsgivare är - Scania - Astra - kommunen Hög arbetslöshet Stor andel invandrare från Mellanöstern Kommunen har tagit ett stort ansvar när det gäller mottagande av irakiska flyktingar
2 EVENTUELL VINJETT Mottagning och Utredning Ekonomiskt bistånd Resursenheten INTERNSERVICEINTERNSERVICE HushålletIndivider Utredning Ekonomi Insats Sociala boendeenheten GSI
3 EVENTUELL VINJETT Vilka är uppdragen på kort och lång sikt KORT SIKT Återkommande månadsstatistik Revidering av riktlinjer – försörjningsstöd Ökad intern kontroll Kollegial granskning Utvärderingar och uppföljningar av - integrationscoacher - instrument X - organisationsförändringen LÅNG SIKT Förbättrad statistik uppföljning Fortsatt inventeringsarbete Formaliserad samverkan inom och utanför kommunen Genomförande av lokal utvecklingsplan
4 EVENTUELL VINJETT Empowerment från hushåll till individ Arbetslinjen Rehablinjen Integrationscoacherna - arbetar med hela hushållet - coach istället för handläggare - guidar personer snabbt till relevanta och aktuella åtgärder - arbetar aktivt med stöd och kontroll
5 EVENTUELL VINJETT Resultat av verksamhetsuppföljningen -Bidragstidens längd är oförändrad jämfört med föregående år trots ett ökat ärende inflöde -Antalet ärenden har ökat med 40% trots det avslutas det fler ärenden än föregående år, (3,6%) Detta trots ett kraftigt ökat ärendeinflöde till försörjningsstöd under 2009.
6 EVENTUELL VINJETT Vad är Lean? Lean är en insikt om att allt går att göra bättre Genom ständiga förbättringar skapa största möjliga värde för kund/ mottagare med minsta möjliga slöseri på vägen. Lean bygger på engagerade medarbetare som har kunskap om principerna bakom Lean och som har tillgång till verktyg som stöttar Lean-arbetet Målet är inte att arbeta fortare utan på ett ’smartare’ sätt. Kostnad Tid Fel Lean = Största möjliga kundvärde, med minsta möjliga resursinsats Kvalitet Flexibilitet Service
7 EVENTUELL VINJETT
8 EVENTUELL VINJETT
9 EVENTUELL VINJETT In och utflödet 2008 och 2009 Siffrorna är följande Öppnande insatser 08 april : 227 Avslutade insatser 08 april: 201 Öppnande insatser 09 april: 339 Avslutade insatser 09 april: 291
10 EVENTUELL VINJETT Implementering av ny kunskap
11 EVENTUELL VINJETT
12 EVENTUELL VINJETT
13 EVENTUELL VINJETT
14 EVENTUELL VINJETT
15 EVENTUELL VINJETT
16 EVENTUELL VINJETT