EIO-Q erfarenheter och annan information Webb-möte december 2011 2011-12-16 2011-12-19 2011-12-20 2011-12-19

Dagordning Allmän info om höstens revisioner Att ta hand om EIO-Q erfarenheter – Handlingsplan i C2 Fokus på några avvikelser Ständiga förbättringar Ny medarbetarenkät EIO-Q dagen 2012 Fördjupning miljö och arbetsmiljö 2011-12-19

Höstens revisioner Augusti – september Oktober – november Besök hos 6 företag Utökning 1 företag (9001), 1 företag (9001, 14001), 1 företag (14001, 18001) Totalt 13 avvikelser Oktober – november Besök hos 8 företag Utökning 4 företag (9001), 2 företag (14001, 18001) Totalt 35 avvikelser, varav 2 stora 2011-12-19

EIO-Q erfarenheter – Handlingsplan i C2 Ta del av avvikelser Planera åtgärder 2011-12-19

Hur får man koll på 48 avvikelser? Visa förekomsten i frekvenstablå! 2011-12-19

Hur många avvikelser/område – Paretodiagram 2011-12-19

Dokumentstyrning Enkelt Nödvändigt Ledord Identifiera Förvara Skydda Återsöka Bestämma arkiveringstid Gallra Göra tillgängligt Dokumentstyrning Enkelt Nödvändigt 2011-12-19

Dokumentstyrning Identitet Dokumentnamn Datum Ansvarig Ledord Identifiera Förvara Skydda Återsöka Bestämma arkiveringstid Gallra Göra tillgängligt Dokumentstyrning Identitet Dokumentnamn Datum Ansvarig Redovisande dokument Förteckning i resp. process Lagringsplats Länk till mappstruktur Distribution Anges i sidfoten 2011-12-19

Avvikelser – egna fel och brister Avvikelser egen ärendetyp i C2 Orsaksanalys krävs vid beslut: Varför? 2011-12-19

Riskanalyser Ett flertal avvikelser är relaterade till arbetsmiljö. Beakta alla tänkbara risker (inkl. stress, trafik). Riskanalys: Arbetsmiljöfrågor – Allmän del, täcker in detta. Men man missar detta i den samlade riskbedömningen (avvikelser enligt OHSAS 18001). 2011-12-19

Leverantörsbedömning Bedöm leverantörer som är kritiska för kvalitet, miljö och arbetsmiljö (inte bara materialleverantörer). Vilka kriterier är viktiga? Uppdatering av mall pågår. 2011-12-19

Uppföljning aktiviteter från föregående protokoll 2009-09-18 Kalibrering Förteckningen över mätinstrument är ett levande dokument! Referensinstrument Beakta: - Hur kalibreras/kontrolleras egna referensinstrument? - Hur behöver utrustningen skyddas? - Är egen provjigg etc. registrerad i förteckningen över instrument? Även nya instrument ska ha kalibreringsintyg. Säkerställ att hyrda instrument är kalibrerade. Leverantörer av kalibreringstjänster ska bedömas. Viktigt med spårbarhet och ackreditering. 2011-12-19

Mål och processmått Välj mål och processmått som upplevs viktiga! Arbeta med aktiv uppföljning – synliggör! Måltavla Fastställ målen för 2012 nu! Höj ribban jämfört med 2011 – ständig förbättring! 2011-12-19

Uppföljning aktiviteter från föregående protokoll 2009-09-18 Säkerhetsdatablad Se till att det finns säkerhetsdatablad för alla kemiska produkter. Säkerhetsdatabladen ska vara på svenska. Ska vara tillgängliga där kemikalierna används. Enklast att ladda ned via Internet. Läs säkerhetsdatabladen i förväg, för att bl.a. veta: Vad är farligt. Hur ger man första hjälpen. Hantering och lagring. Lämplig skyddsutrustning Avfallshantering 2011-12-19

Tillgänglighet säkerhetsdatablad Entreprenad Elinstallatör Säkerhets- datablad Service Säkerhets- datablad 2011-12-19

Säkerhetsdatablad i mobilen Kan enkelt lagras i molnet Exempel: www.dropbox.com Skaffa konton till alla (gratis). Skapa en mapp för Säkerhetsdatablad och lägg in databladen. Dela mappen med alla. Skapa en genväg och lägg i Ledningssystemet 2011-12-19

Sammanfattning från revisioner Systematik bidrar till bättre resultat! Flera avvikelser hade kunnat undvikas. Områdena kända från tidigare revisioner och förbättringsdagar. Kunskapen om detta finns tillgänglig på www.eio-q.se, EIO-Q dagar och EIO-Q erfarenheter. 2011-12-19

Bedömning av ledningssystemet Förberedelse inför förbättringsdagar 2011-12-19

Revisioner – Återstående aktiviteter Augusti – september Uppföljd och klar, certifikat v.51 Oktober – november Sista svarsdag 16/12. Uppföljning av Intertek i januari. Certifikat februari 2011-12-19

Fokusområden på kommande revisioner Tänkbara områden Mål och processmått Avvikelser Leverantörsbedömningar 2011-12-19

Uppföljning Ständiga förbättringar Fyra viktiga nyckeltal Bör vara 2007 2008 2009 2010 Senaste 12 mån Inlämnade/ person 15,8 10,7 9,7 7,5 6,4 Genomf./ person > 7 15,2 8,8 6,9 6,0 4,6 Genomförda > 50% 91% 84% 61% 75% Delaktighet > 80% 54% 42% 41% 39% 2011-12-19

Direktinlämning förslag 2011-12-19

Synliggöra och prata förbättringar Skriv på väggen. Ta upp genomförda förbättringar 2011-12-19

Medarbetarenkäter Ta till vara på förbättringsområden! Gör fiskben på frågor med låg poäng. Omarbetning av frågebatteriet pågår. Färre frågor, fyra gånger per år. Q4 Q1 Q2 Q3 2011-12-19

EIO-Q dagen 2012 Mer fokus på erfarenhetsutbyte. Arbetsgrupper inom valda fokusområden. Lunch – lunch Pris 3600:- inkl. 2 luncher, middag och logi. Stockholm 20 – 21 mars Göteborg 27 – 28 mars Hotell J, Nacka Thorskogs Slott, Västerlanda 2011-12-19

Miljö- och arbetsmiljöcertifiering Fördjupningsutbildning våren 2012, Göteborg Kursdatum Miljö: 15 mars och 23 maj Arbetsmiljö: 18 april och 23 maj Certifiering oktober 2012. 2011-12-19