Webbenkät genomförd maj 2010 Regeltillämpning i praktiken 1-2. Vem 3-8. Beslut och struktur Myndighetsutövning och ”service” Kvalitetsfrågor Taxor och riskklassning Enkät till Bygg&Miljönämnd, Miljö&Hälsa mm. Totalt 118 personer, 40 svar = 30% Alla kommuner: Förvaltning och politik

1. Jag verkar i kommunen WebbenkätSida 3 Entreprenörsregionen /BR

WebbenkätSida 4 Entreprenörsregionen /BR 2. Jag svarar som

WebbenkätSida 5 Entreprenörsregionen /BR 3. Vi är organiserade så att jäv inte kan förekomma på förvaltningsnivå (jäv skulle t.ex kunna föreligga om miljöinspektörer är underställda den förvaltningsorganisation som även ansvarar för drift av exempelvis vattenverk eller avloppsreningsverk)

4. Vi har aktuell delegationsordning för beslutanderätt inom ditt ansvarsområde (till nämnden, från nämnden till förvaltningschef/ miljöchef med rätt att vidaredelegera, eller direkt till inspektör) WebbenkätSida 6 Entreprenörsregionen /BR

5. Vi har aktuell behovsutredning för tillsynsverksamheten WebbenkätSida 7 Entreprenörsregionen /BR

6. Vi har aktuell tillsynsplan för tillsynsverksamheten WebbenkätSida 8 Entreprenörsregionen /BR

WebbenkätSida 9 Entreprenörsregionen /BR 7. Överensstämmer tillsynsplanen med behovsutredningen?

8. Vi gör årlig uppföljning av utfallet av tillsynsverksamheten WebbenkätSida 10 Entreprenörsregionen /BR

9. Kommunen är tillsynsmyndighet och förväntas vara serviceinriktad gentemot företagen. I min kommun har diskuterats STORLEKEN (= kronor och/eller tid) på såväl myndighetsutövning som "service". WebbenkätSida 11 Entreprenörsregionen /BR

11. I min kommun har diskuterats INNEHÅLLET i såväl myndighetsutövning som "service". WebbenkätSida 12 Entreprenörsregionen /BR

13. Vi har service/tjänstegarantier som fastställs av (välj en eller flera) WebbenkätSida 13 Entreprenörsregionen /BR

15. Vi gör uppföljning av service/tjänstegarantierna. WebbenkätSida 14 Entreprenörsregionen /BR

16. Vi gör utvärderingar av vår verksamhet, t.ex. i form av brukarenkäter WebbenkätSida 15 Entreprenörsregionen /BR

17. För att säkerställa enhetlig regeltillämpning uppmuntrar vi: (välj en eller flera) WebbenkätSida 16 Entreprenörsregionen /BR

18. Enligt min bedömning menar företag att följande påståenden är viktigast för dem när de möter kommunen i olika ärenden (välj ett till tre påståenden): WebbenkätSida 17 Entreprenörsregionen /BR

19. Baseras era avgifter för tillsyn på riskklass och erfarenhet? WebbenkätSida 18 Entreprenörsregionen /BR

20. SKL, Sveriges kommuner och landsting, har tagit fram underlag som stöd vid taxesättning inom miljöbalkens område. När vi antog taxan senast användes WebbenkätSida 19 Entreprenörsregionen /BR

21. Besvaras endast om beslut finns att riskklassa verksamheter. Får alla nya företag samma kontrollavgift (efter riskklass)? WebbenkätSida 20 Entreprenörsregionen /BR

22. Tillämpar ni sänkt/höjd avgift om företaget har god/dålig efterlevnad? WebbenkätSida 21 Entreprenörsregionen /BR