Webbtidbokning – nu kör vi igång! Provtagningen Barnhälsovården Barnmorskemottagningen Distriktssköterskemottagningen Fysioterapimottagningen
1177 bild
Workshop 1 Del 1 – Konfigurering i VAS för att möjliggöra nybokning, om- och avbokning på lab, bvc, mhv, dsk, sjg Eget arbete med nya och befintliga schemaaktiviteter Del 2 – Konfigurering i VAS för att kunna visa bokade tider Del 3 – Information om övriga nödvändiga inställningar
Förändringar som behöver göras Mottagningar HOSP:ar Tidböcker Schemaaktiviteter
Mottagning i iHSAk, t.ex Fysioterapimottagningen Mottagning i VAS, t.ex ”sjg” HOSP HOSP HOSP Tidbok Tidbok Tidbok Schemaaktivitet ”efnb” Schemaaktivitet ”efnb” Schemaaktivitet ”efåb” Schemaaktivitet ”efab” Schemaaktivitet ”efab” Schemaaktivitet ”efåb”
Egna tidböcker
Mottagning med fiktiv HOSP i iHSAk, t.ex Provtagningen Mottagning i VAS, t.ex ”lab” HOSP (t.ex Fiklab) Tidbok Schemaaktivitet A, t.ex ”epro” Schemaaktivitet B, t.ex ”eprv” Schemaaktivitet C, t.ex ”espi”
Tidbok på fiktiv HOSP
Schemaaktiviteter och deras inställningar
För att webbtidbok ska fungera måste det finnas EN schemaaktivitet för varje variation Ex. E-Fysioterapi, nybesök E-fysioterapi, återbesök E-fysioterapi, akutbesök E-distriktssköterska, 20 min E-distriktssköterska, 40 min E-distriktssköterska, 60 min 2019-01-17
2019-01-17
För att webbtidbok ska fungera måste besök bokas på dessa mottagningars lokala motsvarigheter i VAS iHSAk VAS Provtagningen XX hc ”lab” Distriktssköterskemottagningen XX hc ”dsk” Fysioterapimottagningen XX hc ”sjg” Barnmorskemottagningen XX hc ”mvc” Barnhälsovården XX hc ”bvc” 2019-01-17
Nytt arbete med tidbokning i VAS Ny schemamall med e-aktiviteter och (eventuellt tidigare använda schemaaktiviteter) Välj specifik mottagning i VAS 2019-01-17
Visa ALLA bokade tider på webben Vilka aktiviteter och mottagningar bokar övriga yrkeskategorier på idag? 2019-01-17
För att invånaren ska kunna se alla sina bokade besök krävs att dessa bokas på någon av de mottagningar som är kopplade mot webbtidbok Schemaaktiviteterna som övriga yrkeskategorier bokar på i VAS måste också ställas om till Visa webb: Ja 2019-01-17
2019-01-17
Inställningar Bokning webb
Besöksorsak
Besöksorsak CA43/KA43
Besöksorsak
Besöksorsak
Orsak väntan
Ingen orsak till väntan Förval orsak väntan bokning webb Ingen orsak till väntan Förval orsak väntan ombokning webb Pat.vald Förval avbokning webb e-avb Förval ombokning webb e-omb
Besöksorsaker och kallelser Anledningen till städjobbet i KA43 Kallelsetext på webben
Besök bokat i VAS, med besöksorsak ”Psykiskt” 2019-01-17
Besök bokat i VAS med kallelsetext 2019-01-17
Skärmklipp kallelse-bokning-webb Här lägger man in en kortvariant av kallelsens viktigaste innehåll. Detta går ut på webben under ”Bokade tider” Redigera kallelsetexten och lyft upp alternativet ”Om tiden inte passar – logga in på 1177.se för att om- eller avboka”. Skriv INTE ”skaffa konto! Sätt telefonnummer längst ner som sista alternativ 2019-01-17
Avbokningar och uteblivna besök Nu: hanteras av ssk i telefon – meddelande till kassa osv AN12 (uteblivna) Med webbtidbokning: Klinikens vårdkontakter. Tydlig rutin.
Sortera här så att alla e-avb lägger sig överst
Frånvarohanteraren
Tillse att bokningsbara, patientrelaterade aktiviter är gröna Tillse att bokningsbara, patientrelaterade aktiviter är gröna. Ej bokningsbara aktiviteter ska vara inlagda som orange, t.ex. adm
När en HOSP är tillgänglig för bokning på flera mottagningar Invånaren väljer en mottagning, t.ex Fysioterapimottagningen Stadsvikens hc 1177 frågar VAS: Vilka HOSP:ar har Fysioterapimottagningen angiven i KA8? Vilka aktiviteter i dessa HOSP:ars tidböcker har Boka: Ja i KA12? VAS svarar på frågan och invånaren kan välja bland alla dessa aktiviteter Invånaren får därefter välja HOSP VAS visar vilka tillgängliga tider som finns i HOSP:ens tidbok 2019-01-17
Tänk på Om en HOSP har flera mottagningar i KA8 så ger detta invånaren möjlighet att boka på ALLA aktiviteter som har Boka: Ja i tidboken 2019-01-17
8 veckors arbete med hållpunkter innan webbtidbokning Workshop 1 Workshop 2 Test Göra schema-aktiviteter Skapa schemamallar och publicera tidböcker 6 dagar 2 veckor 4 veckor 7 veckor Meddela Leena att tidböckerna är klara (via mail) Schemaaktiviter klara Beställning till VAS Beställning till Inera