Feedback Agneta Bränberg

Feedback av Guro Øiestad (Liber) Varför Feedback? Syftet är att utveckla människor Positiv för att vara konstruktiv, skapa bekräftelse och växande Feedback av Guro Øiestad (Liber) Agneta Bränberg

Vad är Feedback? Återkoppling Någon annan ser det någon gör och har tänkt på vad någon gör och kan kommentera detta Den viktigaste feedbacken avser ofta de handlingar en person gör, men som är relativt omedvetna. Men som andra kan se och kommentera  Återkoppling kan också vara såväl specificerad som ospecificerad Agneta Bränberg

Hur kan man ge Feedback? Såväl verbalt som non-verbal, det vill säga både med ord och med kropp och gester Skriftlig feedback är ibland att föredra framför muntlig Muntlig feedback går ibland lättare att nyansera Agneta Bränberg

Vad är bra Feedback? Pengar Applåder Visat intresse … Agneta Bränberg

Nio spelregler för bra feedback Mena det du säger Säg det du menar Ljug när det är nödvändigt Odla mångfald och olikheter Odla likhet och rättvisa Överraska och var kreativ Upprepa saker Överdriv inte Invadera inte Agneta Bränberg

Nio spelregler för bra feedback Mena det du säger Ord måste följas av handling Undvik dubbla budskap Håll hellre tyst än ge falsk feedback Hitta det positiva med hjälp av kikarseende Var realistisk Agneta Bränberg

Nio spelregler för bra feedback Säg det du menar Berätta för andra att du värdesätter dem Ljug när det är nödvändigt Använd vardagslögner när känslor och relationer måste skyddas eller stärkas Odla mångfald och olikheter Se mångfalden i enskilda individer Värdesätt olikheterna i grupper Agneta Bränberg

Nio spelregler för bra feedback Odla likhet och rättvisa Tänk etiskt; alla behöver och vill ha positiv återkoppling Gör det till en del av kulturen att framhäva varandra Överraska och var kreativ Ge respons på människors ”blinda” sidor, saker som de kanske inte själva är medvetna om Agneta Bränberg

Nio spelregler för bra feedback Upprepa saker Upprepning förstärker den positiva effekten Överdriv inte Använd din intuition så att du ger lagom mycket och lagom lite feedback Invadera inte Påpeka saker, men undvik storslagna påståenden (såvida inte du är helt säker på att de träffar mitt i prick) Agneta Bränberg

SLANT-metoden Metod att få föreläsaren att känna sig bekväm genom positiv återkoppling Studenterna uppmanas att under föreläsningar: Sitta långt fram, Luta sig framåt Ask (dvs fråga) under föreläsningar, Nicka bifallande till föreläsaren och Tala själva under föreläsningar (dvs kommentera och fråga). Agneta Bränberg

Ledares uppgift Skaffa sig positivt kikarsikte + Agneta Bränberg

Hur ge återkoppling? Tre stjärnor En önskan Agneta Bränberg

Konstruktiva frågor till stöd Detta ser/uppfattar/tänker jag… Kan man formulera det så att…? Hur menar du att ….? Låt mig se om jag förstått rätt – menar du att … eller …? Agneta Bränberg

Lyssna utan att försvara Tacka för återkopplingen Tänk själv  Agneta Bränberg