Personalomsättning REKRYTERINGSEKONOMI Syfte med rekryteringar är att finna bästa person d v s den som kan göra störst nytta på sikt - rätt person på rätt plats!! Problem på arbetsplatsen Personalomsättning Behov av rekrytering Behov av rekrytering. Organisationen förlorar kompetens! Denna måste ersättas innan verksamheten kan bedrivas lika effektivt som tidigare. Alltså: Kompetensomsättning snarare än personalomsättning!
Personalomsättning Personalrörlighet påverkas av: Anställningstidens längd Arbetsplatsens storlek Fysisk och psykosocial arbetsmiljö Motivation Utvecklingsmöjligheter Arbetsmarknads- och löneläge Sjukfrånvaron Dock: var försiktig med kausalitetsslutsatser då ofta komplicerade samband och svårt att urskilja vad som påverkar vad.
Personalomsättning Personalomsättning Omsättningsrekrytering Bibehållande Expansionsrekrytering Ökning Skilj på extern och intern personal-omsättning!! Liukkonen föreslår följande modell: Personalomsättning Började Slutade Externt Internt Externt Tills- Vikarier vidare (tillfälliga)
Personalomsättning Personalomsättningen (multiplicera med 100%): - Tillfälliga började externt?? - Tillfälliga började internt?? - Externt tillsvidareanställda slutade?? - Externt tillfälligt anställda slutade?? - Internt slutade?? Personalomsättningen (multiplicera med 100%): Antalet började/Genomsnittligt antal anställda under året Antalet slutade/Genomsnittligt antal anställda under året
Personalomsättning "Intäkter" förknippade med personal-omsättning Nya idéer, kunskaper och kompetenser Stimulans för organisationen Omorganisationer underlättas Personalutveckling underlättas Nyanställda kan ha högre kompetens etc. Kostnader förknippade med rekrytering p g a personalomsättning Ev avvecklingskostnader Personalplaneringskostnader Ev glapptid, vakanskostnader Annonsering Urval, anställning och intervjuer Introduktion Inskolning Handledning
Personalomsättning J/J (1989) identifierade följande kostnader förknippade med personalomsättning: Annons, andra rekry- teringsvägar Urval Direkta Anställning Rekryterings- Tid för rekrytering kostnader Administration vid rekrytering Indirekt Introduktion på arbets- platsen Kurskostnader Direkta Inskolning Handledningstid Inskolnings- kostnader Tid för admi- nistration Indirekt Utlägg p g a av- veckling Direkt Avvecklings- kostnader Produktions- bortfall Indirekta "Glappkostnader"
Personalomsättning Inskolningskurvor Produktiviteten påverkas av inskolning och introduktionsinsatser. En nyanställd kan inte börja sitt som "100%:are". Inskolningen är för många befattningar den ojämförligt största kostnaden för personalomsättning. Väl inskolad?? Sämre inskolad??
Personalomsättning Exempel: Anta att Niklas som är nyutexaminerad civilekonom skall börja på skattekontoret som skatteutredare. Han har i och för sig studerat revision och beskattningsrätt, men utrymmet att tillämpa kunskaperna har varit litet. Därför kan vi säga att Niklas när han börjar på skattekontoret börjar som "50%:are", d v s han uppnår i början bara hälften av vad som väntas av honom som fullärd i sin befattning. Niklas lär sig dock snabbt och 9 månader senare är han fullt kapabel att klara de ordinarie arbetsuppgifter befattningen kräver, d v s han har blivit "100:are". "Utnyttjad kapacitet" 100% 50% Tid 9 mån
Personalomsättning Ytterligare ett exempel: Ett företag anställer en civilingenjör. Årskostnaden för den nyanställde är 280 000 kr inkl sociala avgifter. Det ca 1,5 år innan de nyanställde kommer upp i "full kapacitet". Han kan sägas börja som 40%:are. Den nyanställde har en fadder som ägnar 25% av sin tid åt upplärning av den "nye". För enkelhets skull antar vi att årskostnaden för denne också är 280 000 kr. Detta kan beskrivas enligt: Utnyttjad Ianspråktagen "kapacitet" "kapacitet" 100% 100% 50% 40% Tid Tid Vad kan det var värt att genomföra ett utbildningsprogram som halverar inskolningstiden?? Om Niklas får en fadder som får ägna tid till att lära upp och hjälpa Niklas att komma in i arbetsuppgifterna??
Inskolningskostnad Inskolningskostnad=126000+105000=231000 "Utnyttjad kapacitet" 100% 40% Tid 1,5 år Inskolningskostnad=126000+105000=231000 ”Ianspråktagen kapacitet" Om halvering av inskolningstiden: 100% 0,3*280000*0,75=63000 0,25*280000*0,75=52500 Inskolningskostnad=115500 En insats kan alltså få kosta max 231000-115500=115 500 50 % 0,25*280000=105000 Tid 1,5 år
Effektivisering av inskolning Hur mycket måste inskolningstiden minska för att det ska vara lönsamt att dubblera handledningstiden? 0,3x+0,5x=<0,3*1,5+0,25*1,5 0,8x=<0,45+0,375 0,8x=<0,825 x=<0,825/0,8 x=<1,03 Kontroll: Ökad handledningskostnad> 0,25*280000*1,03 = 72 100 Sparad inskolningskostnad: (1,5-1,03)*280000*0,3 + (1,5-1,03)*280000*0,25= 72 380
Personalomsättning Vad är det värt att satsa på rekrytering och urval? Beror av investeringens storlek Vad/vem önskar vi ha tag på? Är tjänsten värd minipriset eller går problemet att lösa på annat sätt? Värde av en duktig jämfört med en "normalgod"? Värde av att undvika den mindre dugliga arbetaren jämfört med den normalgode? Vad är det värt att minska personalomsättningen? Värde av att göra en snabb rekrytering jämfört med att vänta en tid, om kvaliteten blir densamma?
Personalomsättning Exempel: Rekrytering av miljöingenjör till kommun i Norrland i början av 1993 (Ur TCO:s skrift Personal - något att räkna med!) Rekryteringskostnader: Antal Antal Timpris Kostnad pers timmar • Analys och diskussion om arbetskrav och rekr 3 3 350 3150 behov (deltog pers chef, avd chef och facklig repr) • Utformning av annonser 1 3 250 750 (gjordes av ass på persavd) •Adm av ansökningar 1 19 250 4750 •Besvara frågor per tel 3 2 350 2100 •Genomgång av ansök ningar, urval 3 3 350 3150 •Intervjuer 3 12 350 12600 •Referenstagning 1 2 350 700 •Annonskostnader 53400 Summa kostnader för rekrytering 80600 Inskolningskostnader: •Handledning (fyra olika 3 35 300 31500 personer på olika nivåer) •Utbildning (en länsstyrelskurs, två datorkurser och en konferens) 26700 •Produktionsförändring (50% lön, sem lön+soc avg under ett år) 151000 •Övriga kostnader 14100 Totala kostnader för rekrytering och inskolning 303900
Personalomsättning Exempel: Rekrytering av socialsekreterare till kommun. Rekryteringskostnader: Antal Antal Timpris Kostnad pers timmar Analys och diskussion om arbetskrav och rekr 2 2 156 312 kr behov (deltog pers chef, avd chef och facklig repr) Utformning av annonser 1 3 130 390 kr (gjordes av ass på pers avdelningen) Adm av ansökningar 2 5 156 780 kr Genomgång av ansök- ningar, urval Intervjuer 3 6 156 936 kr Annonskostnader 38 210 kr Summa kostnader för rekr 40628 kr Inskolningskostnader: Handledning (två olika 2 40 156 6240 kr personer var handledare). Produktionsförändring (25 % av lön och sem lön + soc avg under ett år) 56700 kr Vakanstid 320 tim 156 49920 kr Totala kostnader för rekrytering och inskolning 153488 kr
Personalomsättning Olika rekryteringsvägars effektivitet En studie i England av olika rekryteringsvägars effektivitet (personalomsättning, frånvaro, prestation) visade: Rekryterings- Personalom- Frånvaro Prestation vägar sättning Annonsering Högst Högst Lägst Arbetsför- medling Kontakter Lägst Lägst Högst
Personalomsättning EXEMPEL PÅ NYCKELTAL Personalomsättningskostnader/personalkostnader Inskolningstid (för olika befattningshavare)/anställd Inskolningskostnad/anställd Personalomsättningskostnad/anställd Vakanstid/rekrytering
Mall s 27 i boken
Avveckling och tillsättning