Sammanfattning HSA/SITHS/Pascal Kontoret för hälsa, vård och omsorg version 2012-05-16 HSA-administrationen siths@uppsala.se

Innehåll Bakgrund och inledning HSA/SITHS = Pascal säkerhetslösning Utförare Roller och ansvar Behörighetsadministratör – HSA-administratör Rutiner för hantering av HSA/SITHS HSA-katalogens innehåll och struktur Placering av personer och medarbetaruppdrag Test av SITHS-kort och inloggning i Pascal Pascal ordinationsverktyg Support Mer information Sammanfattning 2012-06-15

Bakgrund Nationell e-hälsa: Socialdepartementet: framtidens vård och omsorg som helhet ska fungera och förbättras med hjälp av e-tjänster 3 perspektiv: Invånaren – Vård och omvårdnadspersonal – Beslutsfattare Informationssäkerhet/Patientdatalagen Uppsala kommun - HVK Säker inloggning Lösenordsdosa SITHS-kort Telefon Pascal ordinationsverktyg Sammanfattning 2012-06-15 3

Inledning Kontoret för hälsa, vård och omsorg (HVK) fungerar som en förmedlare av tjänster åt Inera Vision: Utförarorganisationen är rustad för att kunna efterleva kraven på säker inloggnings-strategi (SITHS) och säker användning av förskrivningssystem (Pascal) mfl. HVK rustar för grundläggande etablering hos sina utförare och bassupport + kontrollfunktion. Utförarorganisation rustar sig med avseende på resurser och kunskap Sammanfattning 2012-06-15 4

Pascal säkerhetslösning (HSA/SITHS) Verksamhets- chef Pascal säkerhetslösning (HSA/SITHS) Vårdenhet Landsting Apotek HSA-admin SITHS-kort HSA-katalog NPÖ, Pascal, … IT-stöd i vården Kund/Vårdtagare Varför = Patient/Kund Säker åtkomst till patientdata i häslo- sjukvårdssystem Spara, dela, läsa, följa upp, … Ömsesidigt förtroende Hur = Teknik och administration Register över vårdgivare, vårdenheter och personal Fysiska kort Åtkomst till system Sammanfattning 2012-06-15

SITHS-kortet är en värdehandling SITHS-kortet är en id-handling SITHS-kortet är personligt SITHS-kortet har PIN-kod Sammanfattning 2012-06-15

Utförare/Vårdgivare i HSA 2012-06-15 Aleris Omsorg AB Attendo Sverige AB Attendo Individ och familj AB Björkbackagården AB Brostugegården AB C Företaget Vård och Omsorg Carema Äldreomsorg AB Diakonist. Samariterhemmet Frösunda LSS AB Förenade Care AB Kosmo AB Mariatjänst AB Mellansvenska Vård Omsorgshuset i Stockholm AB Stiftelsen Andreas Ands Minne Stiftelsen Göransgården Uppland Nursing Resurs AB Victum Omsorg AB Vård och omsorg (Vård & bildning) Sammanfattning 2012-06-15

Roller och ansvar Beställa och hämta ut kort Inera Cygate Gemalto Telia Utförare Behörighets- administratör PIN-koder Kommunen HSA-admin Landstinget SITHS-admin Verksamhets- chef HSA-katalog Kort- innehavare Beställa och hämta ut kort Hämta kort Nästan alla rutiner avser infoutbyte mellan behörighetsadministratören och HSA-administratören. Sammanfattning 2012-06-15

Lokal och central administration Behörighetsadministratören måste Förstå vad HSA/SITHS innebär Upprätta egna interna rutiner för hanteringen av HSA/SITHS Följa kommunens instruktioner, regler och rutiner Stötta sina egna kortinnehavare, verksamhetschefer och IT-samordnare Utbilda sina ersättare HSA-administratören administrerar HSA/SITHS-beställningar/avbeställningar ansvarar för kommunens instruktioner, regler och rutiner ger stöd och handledning Sammanfattning 2012-06-15

Rutiner för HSA/SITHS – och bra skydd av patientdata Beställa SITHS-kort Tilldela/ändra/ta bort medarbetaruppdrag Övertagande av ansvar för personuppgifter och kort Makulera ej uthämtat kort Spärra SITHS-kort Återlämna SITHS-kort Ändra personuppgifter Ändra vårdenhetens uppgifter Lokala rutiner för tilldelning och underhåll av behörigheter Kontrollera yrkeslegitimation Kontroller personnummer och namn folkbokföringen Kvalitetssäkring av HSA- katalogens uppgifter Aktuell version av Net iD, webbläsare, drivrutin,… Fakturering Sammanfattning 2012-06-15

Stöd till verksamheten Utförarens ansvar Kortinne-havare Verksam-hetschef MAS Behörighets-administratör IT-samordnare HVKs ansvar HSA-administratör Inera Sammanfattning 2012-06-15

HSA-katalogens innehåll och struktur Obligatoriska uppgifter för Pascal i HSA Person Utförare (vårdgivare/vårdenhet) Medarbetaruppdrag Tilldela medarbetaruppdrag Sammanfattning 2012-06-15

Personuppgifter för kortinnehavare Placerad hos (vårdgivare HSA) Personnummer Förnamn Efternamn e-postadress Yrkeslegitimation Förskrivarkod (Tidsbegränsad anställning) Attendo AB Carl Berit Anna Kosmo AB Doris Erik Fia Sammanfattning 2012-06-15

Utförare = Vårdgivare HSA = Vårdenhet HSA Kosmo AB = Kosmo AB = Kosmo AB Benämning vårdgivare HSA Organisationsnummer Benämning vårdenhet HSA Direkttelefon Postadress Postnummer (geografisk placering) Verksamhetschef (återkommer med mer info) Vårdenhetens medarbetaruppdrag ”Uppdrag för <vårdenhet HSA> Läs mer: Riktlinjer för kommunens HSA-katalog Info, wiki och filmer på Ineras webb Uppdrag för Kosmo AB Sammanfattning 2012-06-15

Medarbetaruppdrag Pascal enligt Ineras rekommendation Läs mer: Info, wiki och filmer på Ineras webb Vårdenhet HSA: Benämning: Syfte: Informationstyp: Omfång: Vårdenhet i HSA-katalogen som medarbetaruppdraget tillhör ”Uppdrag för <vårdenhet HSA>” Vård och behandling Alla informationstyper (bl.a förskrivning) Sammanhållen journalföring Sammanfattning 2012-06-15

Uppdrag för <vårdenhet HSA> Attendo AB Uppdrag för Attendo AB Kosmo AB Uppdrag för Kosmo AB Vård & omsorg Uppdrag för Vård & omsorg Uppdrag för Vård & omsorg Joursjukvård Varje utförare/vårdenhet HSA har ett medarbetaruppdrag (utom Vård och omsorg som har två). Sammanfattning 2012-06-15

Tilldela medarbetaruppdrag Attendo AB Uppdrag för Attendo AB Carl Berit Anna Kosmo AB Uppdrag för Kosmo AB Doris Erik Fia Tilldelningen ska ALLTID göras av den utförare/vårdenhet HSA som ansvarar för medarbetaruppdraget Sammanfattning 2012-06-15

Tilldela medarbetaruppdrag Kortinnehavare med flera uppdrag Attendo AB Uppdrag för Attendo AB Carl Berit Anna Kosmo AB Uppdrag för Kosmo AB Doris Erik Fia Tilldelningen görs ALLTID av den utförare/vårdenhet HSA där personen har sitt uppdrag Sammanfattning 2012-06-15

Tilldela medarbetaruppdrag – V&O Joursjukvård Vård & omsorg Uppdrag för Vård & omsorg Gun Uppdrag för Vård & omsorg Joursjukvård Hans Ida HVK-avtalad natt-/jourpersonal från Vård och omsorg tilldelas medarbetaruppdrag av Vård och omsorg Sammanfattning 2012-06-15

SITHS-kort och HSA-katalogens uppgifter Uppsala kommun SITHS CA,V3 (=Inera) Telia-certifikat Anna Andersson Personnr: … SITHS-certifikat U-a Anna Andersson HSA-id: … Vem är du? HSA-katalog Anna Andersson HSA-id Leg. sjuksköterska Förskrivarkod Uppdrag för A… Vilka är dina egenskaper? Uppdrag för K… Sammanfattning 2012-06-15

Testa kort och behörigheter Dator och system Kortläsare Drivrutin kortläsare Net iD Version av webbläsare Kort och behörigheter SITHS-kortet SITHS-certifikatet Medarbetaruppdragen Åtkomst Pascal www.uppsala.se/hvk-utforare Hur testar jag? Inera testfunktion (och e-learning) Pascal ordinationsverktyg Självadministration Net iD Byta PIN-koder Lås upp PIN-koder med PUK-koden Sammanfattning 2012-06-15

Inera: Testa kortläsare, dator och kort Ineras testfunktion – den blå sidan http://test.siths.se Klicka på ”Krav för Pascal” Klicka på ”Legitimation” (’pin kod fungerar’ visas längst till vänster) Stäng webbläsaren och försök igen om något ser konstigt ut Ger översiktlig info om kortläsare webbläsare, programvaror, e-legitimation/certifikat, giltig PIN-kod Sammanfattning 2012-06-15

Inera: http://test.siths.se Sammanfattning 2012-06-15

Lär känna ditt SITHS-kort / Felsök ditt SITHS-kort www.uppsala.se/hvk-utforare …Praktiskt information, Kortinnehavare Testa ditt SITHS-kort.pdf Testa kortläsare, visa certifikat, testa PIN-koder Hantera PIN- och PUK-koder.pdf Byt PIN-kod (om du kan din gamla PIN-kod) Lås upp/Byt PIN-kod om du glömt den (använd PUK) Beställ ny PUK-kod (om du glömt koden/tappat Telia-brevet) Sammanfattning 2012-06-15

Pascal ordinationsverktyg Varje utförare tar ansvar för sin egen personals utbildning Tre utbildningstillfällen genomförda Flera utbildningstillfällen längre fram? På www.inera.se/Vardtjanster/Pascal/ finns filmer som visar användargränssnittet e-learning för både Pascal ordinationsverktyg och inloggning wiki, dokument, m.m. Sammanfattning 2012-06-15

Ordinationsverktyget och inloggning Träna på Pascal ordinationsverktyg Kräver inte inloggning med SITHS-kort. Ange användarnamn och lösenord (pascaldemo, spring_11) Kräver ett antal personnummer att testa på (vem?) Kontakta vem? för mer information http://88.131.45.141 Logga in i riktiga Pascal Testa att inloggningen fungerar. Kräver SITHS-kort och medarbetaruppdrag Notera att det är riktiga Pascal. Vårdtagare för Uppsala kommun saknas helt innan migrationen från eDos https://www.eordinationpascal.se/ Sammanfattning 2012-06-15

Anna Andersson Sammanfattning 2012-06-15

Support Pascal säkerhetslösning (inloggning till systemet) Aktuella kontaktpersoner finns på utförarwebben: … Nationell eHälsa, Pascal, Pascal support Pascal säkerhetslösning (inloggning till systemet) Frågor angående inloggning, åtkomst, SITHS-kort, medarbetaruppdrag, HSA-katalogen, datorer och system Sök information på utförarwebbens SITHS-sidor Kontakta i första hand utförarens behörighetsadministratör Utförarens behörighetsadministratör kan kontakta HSA-administrationen på siths@uppsala.se Pascal ordinationsverktyg (ordinationer/arbete i systemet) Frågor angående funktioner i Pascal Sök information på Ineras Pascal-sidor Kontakta i första hand utförarens supportorganisation för Pascal ordinationsverktyget (t.ex. Pascal-utbildad sjuksköterska eller MAS) Utförarens supportorganisation kan kontakta nedanstående personer:      Ordinationer och HSL i Uppsala län: Thomas Lindqvist, thomas.lindqvist@lul.se Ordinationer och HSL i Uppsala kommun: Marianne Sellgren, marianne.sellgren@uppsala.se  Sammanfattning 2012-06-15

Mer info Läs mer på www.inera.se/vardtjanster Lär mer på www.uppsala.se/hvk-utforare under Nationell eHälsa Kontakta din lokala kontaktperson (MAS, verksamhetschef eller behörighetsadministratör) För behörighetsadministratören: Kommunens centrala HSA-administratör siths@uppsala.se Sammanfattning 2012-06-15