Teknisk psykologi – design för användaren Håkan Alm Professor vid LTU Teknisk psykologi Ergonomi Human Factors

Teknisk psykologi? ”Human factors” Ergonomi Design av miljöer, maskiner, redskap Men utgångspunkt från användarnas behov, möjligheter och begränsningar Mänsklig teknik eller teknik på människans villkor

Behov - funktionalitet eller skönhet, eller både och? Skönhet först Funktionalitet senare? Jaguar E – type Toyota Corolla

Skönhet? Skönhet – vad är det? I betraktarens ögon? Okay, men varför? Darwin? Skönhet och överlevnad? En skön måltid?

Skönhet enligt DaVinci Symmetri God form Gestaltlagar Ett försök att förklara hur vi upplever skönhet

Skönhet enligt Botticelli Venus Romarnas skönhetsideal I ett snäckskal

Skönhet som ett relativt begrepp Artspecifikt Kulturspecifikt Föränderligt

Funktionalitet? Användbarhet Acceptans Lätt att använda Effektivt, flexibelt Anpassat till användaren Till uppgiften Till situationen Låg felfrekvens

Dålig design - mikrovågsugn Detaljstudie av manöverdelen Hur startar man? Hur ställer man in tid? Hur avbryter man? Vad betyder symbolerna?

Bättre design - mikrovågsugn Detaljstudie av manöverdelen Hur startar man? Hur ställer man in tid? Hur avbryter man? Vad betyder symbolerna?

Exempel på svårbegriplig tillvaro Teknik kan göra oss förvirrade Om utformningen är vilseledande Dörrar som ett exempel Borde vara uppenbart Samt konsistent Fångad mellan dörrarna!

Negativa effekter av dålig utformning (design) Hur låsa upp dörren Fort, telefonen ringer Det kan vara viktigt!!! Inbjudan till felhandlande?

Fler exempel på dålig utformning Vattnet rinner i badkaret Men, hur få det genom duschslangen? Problemet med dolda kontroller

Ännu fler Ny teknik i vården Fel kan uppstå Ibland orsakat av dålig design Exempelvis fel medicin till patienten

Fel förpackning Insulin med olika effekter I likartade flaskor En inbjudan till felhandlande

Hur öppna tankluckan? En hyresbil Nästan slut på bensin Äntligen en mack! Hur öppnar jag luckan?

Design av transportleder Stor rondell Med mindre rondeller insprängda Där trafiken går åt andra hållet Det gäller att bestämma sig

Skönhet - funktionalitet Tidsmässig skillnad Skönhet – omedelbar upplevelse Emotionell reaktion Funktionalitet – visar sig efter tid Annan emotionell reaktion

Hur upplever vi produkter? Emotionell reaktion baserad på yttre egenskaper hos produkten Reaktion baserad på användande av produkten Reaktion baserad på självbild, minnen, tankar om produkten

Kan man förena skönhet och funktionalitet? Beror på vad man vill göra, vilken uppgift som ska lösas Kraven från uppgiften styr designen i viss mån En fågel kan inte vara hur tung som helst

Skönhet och funktionalitet? Hajen – vackert strömlinjeformad Skönhet och funktionalitet i kombination

Skönhet och funktionalitet? Orkideer – vackra men vissa lever farligt Maskrosor – kanske mindre vackra men desto fler

Föränderligt, ibland Kanske en prins i förklädnad? Eller…

Kan man kombinera skönhet och funktionalitet - igen? Cykelhjälmar? Funktionell och vacker? Dubbla krav Möjligt, men troligen reduceras antalet lösningar

Läsbarhet och skönhet? Vacker eller läsbar?

Mer läsbarhet och skönhet? Luleå tekniska universitet

Hur förena skönhet och funktionalitet? Problemet är komplext Kräver input från olika discipliner Samarbete krävs Konstnärer och personer med kunskap om funktionella krav

Inspirationskälla Naturen Evolutionsprocessen Priset för bästa design till naturen? Eller …

Sju principer för design Utnyttja såväl kunskap i världen som i huvudet Förenkla uppgifters struktur Synliggör funktioner mm. Kompatibilitet Undersök möjligheten att begränsa beteendet Utgå från felhandlande Om inget annat fungerar – standardisera!