Kommunikationsplan Förslag 2011-10-28

Bakgrund BeBo – Energimyndighetens beställargrupp för energieffektiva flerbostadshus Ett samarbete mellan Energimyndigheten och Sveriges mest framträdande fastighetsägare inom energiområdet Driver utvecklingsprojekt med fokus på energieffektivitet och miljöfrågor Verksam sedan 1989 Genomfört flera framgångsrika aktiviteter Reduceringar av energi och årskostnader på 30-50 procent har uppnåtts för enskilda produkter Inspirerat till nyutveckling Byggherrarna är projektadministratör Framgångsrika aktiviteter bland annat inom områdena: kyl/frysar, tvätt- och torkutrustning, ventilationssystem, fläktaggregat för befintliga hus, trapphusbelysning, matberedning, motorvärmare, elmotorer samt individuell mätning och debitering av värme och varmvatten.

Medlemmar

Övergripande mål för projektet ”Initiera utveckling av både metoder och tekniska lösningar för energieffektivisering som demonstreras och utvärderas i BeBo medlemmarnas fastighetsbestånd. Med hänsyn till det nya EU direktivet om NNE är det viktigt att samordna BeBo:s erfarenheter med utvecklingen av NNE-byggnader, både för nybyggnad och vid större ombyggnader” Ett av de konkreta målen för BeBo är att sprida information och kunskap utanför BeBo.

Kommunikationens syfte Att sprida kännedom om BeBo och dess arbete Att öka kännedom om de nationella miljömålen som omfattas av BeBo:s verksamhet Att sprida BeBo:s erfarenheter och resultat utanför gruppens medlemmar så att energieffektiva system och produkter tidigare kan komma ut på marknaden Att stödja projektet så att fler teknikupphandlingar och demonstrationsprojekt kan genomföras Att främja nätverkande inom BeBo

Målgrupper för kommunikationen Primära externa Fastighetsägare Bostadsrättsföreningar Blivande medlemmar i BeBo Primära interna Medlemmar i BeBo Energimyndigheten och energimyndighetens nätverk (BELOK Lågan, Sveby mfl) Projektledare/ansvariga för pågående projekt inom BeBo Sekundära externa Övriga myndigheter med intresse i BeBo (Konsumentverket, Boverket) Intresseorganisationer Konsulter Entreprenörer och leverantörer inom byggbranschen Energileverantörer Hur många fastighetsägare finns i Sverige, vilka ska vi prioritera för att starta en snöbollseffekt? ! Målgrupperna fastighetsägare och bostadsrättsföreningar bör analyseras, segmenteras och prioriterade grupper anges

Kommunikationsmål Verka Beteende Vilja Attityd Veta Kunskap ++ Information i tryckt material, mejl, webb Vilja Attityd + Muntlig information Möjlighet att ställa frågor, diskutera Verka Beteende ++ Konsekvent, planerad uthållig, regelbunden information och kommunikation över tid Från flera trovärdiga källor I flera kanaler

Kommunikationsmål Primära externa: Fastighetsägare, bostadsrättsföreningar, blivande medlemmar ska Veta: Att BeBo är ett samarbete mellan Energimyndigheten och Sveriges största fastighetsägare med inriktning mot bostäder. Att resultat som publiceras och marknadsförs av BeBo är pålitliga och väl utvärderade. Vilja: Använda sig av de resultat som framkommit genom BeBo. Ett växande antal fastighetsägare ska vilja bidra med att dela erfarenheter samt genomföra demonstrationsprojekt Verka: Använda sig av de resultat som framkommit genom BeBo 100 nya demonstrationsprojekt för ombyggnad ska tillkomma till 2015 Segmentering av målgruppen bör ske. Utifrån det kan man välja strategi för vilka segment som ska prioriteras. Hur många fastighetsägare har vi? Vilka av dem ska vi prioritera och vilken ambition ska vi ha. Ska en nollmätning göras? Kartläggning av bestånd, hitta målbild.

Kommunikationsmål Primära interna: Medlemmar i BeBo, projektledare/ansvariga för befintliga projekt Veta: Vilka projekt som pågår inom BeBo och känna till resultaten Vilja: Dela med sig av sina egna erfarenheter och ta del av andras Verka: Alla medlemmar gör ett RR projekt. Alla som genomfört RR projekt fortsätter att använda sina kunskaper systematiskt Alla medlemmar är proaktiva i teknikupphandlingar och projekt som pågår Alla medlemmar är goda ambassadörer för BeBo och bidrar med att föra ut information i egna nätverk och kanaler

Kommunikationsmål Primära interna: Energimyndigheten och dess nätverk Veta: Vilka typer av projekt som pågår inom ramen för BeBo Hur BeBo arbetar för att nå sina mål Vilja: Fortsätta stötta BeBo:s verksamhet Sprida de kunskaper och erfarenheter som gjorts Verka: Ha förtroende för projektet och känna tilltro till de erfarenheter och kunskaper som utvecklats Sprida erfarenheter och kunskaper från BeBo vidare till övriga nätverk myndigheten är huvudman för

Kommunikationsmål Övriga myndigheter, övriga intressenter, konsulter, byggindustrin (se målgrupper): Veta: Vilja: Verka: Aktiviteter som kan bidra till att vi når målen: Ta reda på våra medlemmars förväntningar

Kommunikationsstrategier Målgruppen fastighetsägare ska analyseras och prioriterade grupper väljas ut. ”Early adopters” ska prioriteras Kommunikationen ska anpassas målgrupperna och bygga på fakta Vi ska kommunicera konsekvent, uthållig och planerat över tid Våra budskap ska finnas hos flera trovärdiga källor Vi ska använda flera kanaler, inte alltid nödvändigtvis BeBo:s egna

Kanaler för kommunikationen Befintliga Webbplats Nyhetsbrev via Byggherrarna Medlemsnytt via Byggherrarna Seminarier och utbildningar, egna och andras (inkl Nordbygg) Mejl Tidningen Energi och miljö, Förslag på nya kanaler Facebookgrupper/nätverk Eget nyhetsbrev/blogg Kommunikation i medlemmarnas kanaler Branschtidningar

Övergripande budskap Energieffektivisera dina flerbostadshus innan det är för sent! BeBo kan ge dig kunskap om paketerade energieffektiva tekniklösningar Våra demoprojekt lär dig hur man genomför kostnadseffektiv renovering med halverad energianvändning

Detaljerade budskap Om Bebo BeBo är ett samarbete mellan Energimyndigheten och Sveriges mest framträdande fastighetsägare med inriktning mot bostäder. Bebos målsättning är att energieffektiva system snabbare kommer ut på marknaden samt att utveckla rutiner och metoder för att genomföra energieffektiviseringar i befintliga byggnader Bebos arbete BeBo arbetar med teknikutveckling och teknikupphandlingar för att få effektivare teknik till lägre priser snabbare ut på marknaden Två av de viktigaste aktuella teknikutvecklingsprojekten är kostnadseffektivare systemlösningar för värmeåtervinning ur ventilationsluften och effektivare totallösningar för tilläggsisolering av fasader. Vi står inför en nödvändig renovering av miljonprogramområdena. Genom att ta ett helhetsgrepp vid renovering av byggnaderna kan även mjuka och sociala värden räknas som vinster sett ur ett samhällsperspektiv. BeBo bevakar och lyfter fram dessa frågor genom att ta fram kalkylverktyg och ordna diskussionsforum.

Detaljerade budskap Rekorderlig renovering BeBos metod Rekorderlig Renovering syftar till att i fullskaliga demonstrationsprojekt visa på att det är möjligt att uppnå energieffektiv renovering med halvering av energiförbrukning Rekorderlig Renovering innebär att genom samordnade energieffektiviseringsåtgärder vid större ombyggnad halvera energiförlusterna från byggnaden Demonstrationsprojekt De fullskaliga projekten följs och verifieras genom noggrann dokumentation och mätningar Genom demonstrationsprojekten ska kunskap omvandlas till lättillgängliga koncept där bostadsföretag kan hitta den hjälp de behöver för att våga starta en renovering Energimyndighetens målsättning är att utöka antalet demonstrationsprojekt fram till 2015 med 100 energieffektivt renoverade flerbostadshus BeBos stöd Som stöd för implementering av åtgärdspaketen tillhandahåller BeBo expertis och projektstöd genom sin resurspool För att underlätta programarbetet inför en renovering har BeBo:s medlemmar gemensamt tagit fram godhetstal för energieffektivisering där lämpliga nivåer och prestanda anges

Aktivitetsplanering Aktivitet När Vad Hur Innehåll Ansv. Målgrupp: Fastighetsägare (hyresrättslägenheter), Bostadsrättsföreningar, Konsulter, blivande medlemmar i BeBo Information om pågående projekt Löpande 2012 Reportage/ Artiklar, 8 st Nyhetsbrev via Byggherrarna, BeBo:s hemsida Aktuella projektresultat MM CA Kortare tips Byggherrarnas nya webb (blogg) och mejlutskick MM MB CA Uppdatering av webb BeBo:s webbplats Aktuella resultat, dokument, mallar CA MM Deltagande Nordbygg --- 20-23 mars 2012 Informationsfolder Intervjuer Monter Film från eventet Power point presentation Separat tidsplan för framtagandet Praktiska råd och tips 8 budskap Information om BeBo Hänvisning vidare Komm.gr. Information genomförda teknikupphandlingar Vid färdiga upphandlingar Reportage/artikel Informationsfolder för webben Nyhetsbrev via Byggherrarna Prm via MND/Byggherrarna Fast plats på webben Resultatet, vad innebär det, hur hjälper det målgruppen CA initierar. MM Rekorderig renovering Artiklar, reportage Via nyhetsbrev, pressmededelanden, webb Resultat och erfarenheter, praktiska tips CA, MM

Aktivitetsplanering Aktivitet När Vad Hur Innehåll Ansv. Målgrupp: Medlemmar i BeBo, projektledare, Energimyndigheten Strukturskapande 2011.11 Ta fram mallar för rapporter, utskick, ppt mm Distribueras via hemsidan MM CA Uppdatering om pågående projekt 4 tillfällen per år Medlemsmöten Möte Material görs tillgänglig via hemsidan efter mötet. CA Lägesrapportering Enligt EM krav ? Programansvarig

Aktivitetsplanering Aktivitet målgrupp När Vad Hur Innehåll Ansv. Övriga myndigheter och intressenter

Kostnader

Utvärdering