Riskhantering i System C2 och nya ISO 9001:2015 Tomas Carlander C2 Management
ISO 9001:2015 Agenda Vad är risk Vad har ändrats i ISO 9001:2015 Praktiskt arbete med riskhantering Riskhantering i System C2 Exempel på en hanterad risk i System C2
ISO 9001:2015 Nya ISO:2015 (23 september 2015) Skillnader Uttryckt fokus på riskhantering Ökat verksamhetsfokus Mindre fokus på dokumentation Mer fokus på kundupplevelse Övergripande gemensam struktur (HLS) ISO 9001:2015 och ISO 14001:2015, även 39001, 27001, m.fl. vid näst utgåva
Risk och riskhantering ”möjlighet att något oönskat skall inträffa” /Nationalencyklopedin, risk.
Risk och riskhantering Självklara bedömningar Korsa gatan Risken att bli påkörd är liten Konsekvensen är stor Eliminera/minimera risken – gå till övergångställe
Risk och riskhantering Det är inget nytt Förebyggande åtgärder (8.5.3) Vi gör det kontinuerlig Vi har gjort det förr (SWOT) Arbetsmiljörisker Miljöanalyser Livsmedelssäkerhet Informationssäkerhet
ISO 9001:2008
ISO 9001:2015
Riskhantering Oönskade händelser bedöms med avseende på sannolikhet och konsekvens Kan risken accepteras Kan en avbrottsplan skapas Kan risken elimineras
Riskhantering Oönskade händelser bedöms, exempelvis i C2 – risknivån sätts med automatik
Riskhantering
Lista de oönskade händelserna (riskerna) som kan hindra er att fortsätta leverera kundvärde Bedöm riskerna Besluta om eventuell åtgärd
Riskhantering
Ett exempel inom livsmedelsindustri Möjlighet att koppla på testplaner Möjlighet att koppla på förbättringar
Riskhantering
Riskhantering - Avbrottsplan Avbrottsplaner säkerställer fortsatt verksamhet trots nedsatt operativ förmåga Kontinuitetsplanering
Riskhantering Kom igång med en inventering av de kritiska riskerna Gör det i grupp – post it-lappar Sikta inte för högt – börja enkelt Vill ni komma igång i C2 – mejla C2 Support eller ring på 08 –
ISO 9001:2015/ Risk - Information I introduktion till ISO 9001:2015 Punkt Annex A4 ISO 9001:2015 Risk Based Thinking in ISO 9001:2015 Transition Planning Guidance for ISO 9001:2015 Correlation matrices between ISO 9001:2008 and ISO 9001: Kontinuitetsplanering er/KBM/Kontinuitetsplanering%20- %20en%20introduktion.pd
ISO 9001:2015 – Mer information Kontakta oss på C2 Management Fler seminarium våren ISO 9001:2015 Nya förhållningsregler för dokumentation …