Stefan Johansson Är det åldern som är problemet?
Förmedlingskostnaden är ofta viktigare än produktionskostnaden Kostnad för att förmedla information 1 kr 50 kr 250 kr 350 kr kr Produktionskostnad: webb Skriva text2 000:- Köpa bild/illustration :- Producera film/animation :- Producera teckenspråk :- Exempel: Om du lägger kronor på att förbättra en sida i din webbplats så får du tillbaka pengarna om 50 personer väljer webb istället för att ringa och om 50 personer väljer webb före e-post. Produktionskostnad I övriga sammanhang har man mycket sällan kontroll på kostnaden men ofta använder förmedlaren webbplatsen som källa.
Gammal? Eller en person med: Ovana eller okunskap Utanför, ingen naturlig anledning att börja Bristande intresse Inga uppenbara kickar Inga pengar Nedsatt syn, hörsel, motorik, rörlighet
Fel fokus? Internet presenteras nästan alltid som något för unga användare. Vi hittar nästan inga e-tjänster som underlättar livet för äldre. När en webbplats har målgruppsingången ”Senior” finns nästan ingen information där. Det sker mycket små satsningar på ”late adopters”, personer som sent anammar ny teknik. Äldre och många andra användare vinner mycket på att webbplatser har beaktat krav på enkelhet, tydlighet och begriplighet, det vill säga tillgänglighet. Men ofta ser vi bara tillgänglighet som en ”handikappfråga”.