Flödesmodellen & Tillgänglighet Landstinget Blekinge Caroline Hydén
Flödesmodellen – Nationell väntetidsrapportering 1998 Projekt m S:a sjukvårdsregionen och Landstingsförbundet ang ”Köer i vården” Årsskiftet 1999/2000 start av rapportering till den nationella väntetidsdatabasen 2002 - 2004 Lt Blekinge ingår i nationellt projekt om utveckling av "Flödesmodellen” Maj 2003 - Driftstart och införande av Flödesmodellen (vb-reg) i Pas-Origo, sista kliniken driftstartade 1 januari 2004. 2007 - 2008 Byte av vårdadministrativt system från Pas-Origo till Systeam cross. Sept/okt 2008 - Förnyad utbildningsinsats av vårdbegäranregistrering i Systeam Cross.
Modell för mätpunkter ID X X X X MÄTPUNKTER Uppgifter / mätpunkt VÅRD- BEGÄRAN IN BOKNING/ BESTÄLLNING 1:A KONTAKT DIAGNOS STÄLLD BESLUT BEHANDLING J/N BEHANDL START AVSLUT, ALT MÄTPUNKTER Bevakn/ kontroll Vårdbeg Annan Enhet Avslutad Ej Forts Uppgifter / mätpunkt Vårdenhet Avsänd X Vårdenhet Utförande X X X X X X X X X Vårdenhet Mottagande X Vårdgivare X X X X X X X X Prioritet X X X X X X X Diagnos prel./problem X X X Diagnos (ICD-10) (X) (X) (X) X X X X X X Åtgärd X X Tidpunkt - Planerad X X - Verklig X X X X X X X X X Avvikelse i tid - anledning 1,2,3 X X
Hur vi omsatte modellen till en grafisk presentation…. Datafångst vid källan Användarvänligt gränssnitt Vända begreppet ”väntetider” till ”tillgänglighet” Transparent verksamhetsstöd
Utbildning – större insatser krävdes än förväntat Tänka nytt – transparens skakar om… Ständigt levande – dynamiskt arbete - styr själva Kvalitetssäkring - Flödesmodellen stor hjälp i det dagliga kvalitetsarbetet Merarbete vid ändrade förutsättningar t ex vid systembyte från Pas-Origo till Systeam Cross Rutinhandbok för hela landstinget Funktionsområde Tillgänglighet - operationsstyrelse
Nu går vi över till en demonstration av ”verkligheten”….