material till Kundforum 2011-09-08 Utbildning till kund material till Kundforum 2011-09-08
Planen vi förankrade november 2010 Preliminär Utbildningsplan 2011 för HMC´s kunder Rullstolskurs XLT samt Quickie Neon Swing Away samtliga HMC vecka 4 Utbildning andidecubitusmadrasser samtliga HMC, men olika veckor Lagring / 24 timmars positionering samtliga HMC vecka 9 El-rullstolar samtliga HMC vecka 19 Kommunikation / kognition / EP-larm fördelat på tre ½-dagar på samtliga HMC fördelat under hela året VISNING bl.a. arbetsstolar samtliga HMC vårvecka (mars) VISNING bl.a. kommunikation / kognition samtliga HMC höstvecka 39 Sitt - o ryggdynor samtliga HMC höstvecka 40 Personlyftar inkl lyftselar samtliga HMC höstvecka 43 Specialanpassningar samtliga HMC höstvecka 46 Planen vi förankrade november 2010 Utgångspunkt enkät som kunderna gjorde sommaren 2010
Aktiviteter våren 2011 Rullstolskurs XLT samt Quickie Neon Swing Away Utbildning andidecubitusmadrasser Lagring / 24 timmars positionering El-rullstolar Kommunikation / kognition / EP-larm VISNING bl.a. arbetsstolar
Aktiviteter hösten 2011 VISNING Kommunikation-kognition vecka 37 Kommunikation nytt vecka 40 Specialanpassningar vecka 46 – 48 Lyftselar nytt datum vecka 49 Sitt - o ryggdynor flyttas till våren 2012
På planeringsstadiet ……. Öppet hus på Hjälpmedelscentralen för nya förskrivare / studiebesök 1 tillfälle / termin / Hjälpmedelscentral annonseras på hemsidan
Framtid: Utbildning till kund Material hämtat från kundenkät 2010 inga kompletteringar inkommit
Framtid: Utbildning till kund genomfört eller planerat 2011 kvarstår Antidecubitus madrasser El-rullstolar Mekning manuella rullstolar Kommunikation & kognition Lyftselar Positionering / 24 timmars lagring Specialanpassningar Antidecubitus sittdynor Hjälpmedel för tunga brukare Hygienhjälpmedel Manuella förflyttningar Person- & taklyft Rollatorer Sittanpassningar Sängar Sitt- & ryggdynor TENS
Preliminär Utbildningsplan 2012 för HMC´s kunder Rollatorer + övriga gå / stå / träningshjälpmedel samtliga HMC vecka 4 Antidecubitusmadrasser samtliga HMC vecka 9 Sitt - o ryggdynor samtliga HMC vecka ………… El-rullstolar samtliga HMC vecka 16 VISNING nyligen upphandlat sortiment samtliga HMC april-maj ÖPPET HUS samtliga HMC om intresse finns en gång / termin Kommunikation / kognition / EP-larm fördelat på tre ½-dagar på samtliga HMC, olika veckor samtliga HMC okt-nov Specialanpassningar samtliga HMC höstvecka 47
Hur blev det? Rullstolskurs XLT samt Quickie Neon Swing Away 11 anmälda till 60 platser / 6 deltog genomfört på en HMC Utbildning andidecubitusmadrasser ökat antalet utbildningar; ca 120 deltagare Lagring / 24 timmars positionering 54 deltagare på 80 annonserade platser El-rullstolar 12 anmälda till 60 platser; 2-4 personer per HMC inställt! Kommunikation / kognition / EP-larm 15platser /2 kurser; 3 resp 4 anmälda inställt! VISNING bl.a. arbetsstolar Välbesökt! Mellan 80 -110 personer per HMC
Vad kan vi göra för att fylla våra kurser? Annonsering hemsida + via kundforums representanter Bara genomföra uppdragsutbildningar …… …….. ………..