Linda Thorn Charlotta Kragh Sverker Djerf Stefan Svensson Raindance 2009 Linda Thorn Charlotta Kragh Sverker Djerf Stefan Svensson

Agenda Kundreskontraportal – En lägesrapport Planerade nyheter i 2009 Höst – Ett urval Fika Nyheter i 2009 Vår Nyheter i Budget och Prognos och Uppföljning i 2009 2 April, 2017

Kundreskontraportalen - Lägesrapport Linda Thorn Stefan Svensson 2 April, 2017 2. April 2017 | Title of Presentation

Varför kundreskontra? Kundintresse av en förbättrad kundreskontra Många utvecklingsönskemål kring funktioner Marknadskrav Krav på förbättrat användargränssnitt 2 April, 2017 2. April 2017 | Title of Presentation

Vägen... 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Raindanceportalen Processtöd Uppföljning och analys LFP Anskaffnings- portalen Generella webkomponenter Svefaktura UDP Budget & Prognos Expertstöd Bas4 Nya KR Förstudie KRP Prototyp Utveckling Kundreskontraportal Idag 2 April, 2017 2. April 2017 | Title of Presentation

Leveransplan 2009 Höst 2010 Vår 2010 Höst Demo av viss funktionalitet Pilotversion till utvalda kunder Test och konfigurering påbörjas hos kund Kundernas tester ger nya krav och ny prioritering 2010 Höst Grundfunktionaliteten i KRP klar Möjlighet att gå i drift Vi kör projektet nu. Fått go på projektet. Användarföreningen sponsrar med 1100 timmar 2 April, 2017 2. April 2017 | Title of Presentation

Nuläge Projektstart 1 april Projektet pågår för fullt och det går bra Ca 15 personer är med (i olika omfattning) Offshoremedverkan 4 konsulter från Indien på plats i Göteborg sedan april

KRP Teamet

KRP Teamet Utvecklare Support Sälj/Konsult Kunder Användbarhets expert Workshop under förstudiefasen, workshop/uppföljning 2/6 i Göteborg Användbarhets expert Brita Solvin från User Experience gruppen hos Logica

Kundreskontraportal Grundtankar

”Oftaanvändare” Målgrupp: ”Oftaanvändare” (expertanvändare) Användare som har en hög kunskapsnivå kring det systemet stödjer Har Raindance som viktigt arbetsredskap i dagliga arbetet Arbetar dagligen i Raindance, kanske stor del av dagen

Webbgränssnitt Senaste webbtekniken Ger kombination av Bra prestanda Bra klientegenskaper Kan använda webbens nya möjligheter Bra prestanda

Tangentbordsstyrning mm Användaren kan köra KRP via tangentbordet Enter och Esc fungerar (ungefär som i Classic) Snabbt och smidigt (bra prestanda) Snabbfunktioner Snabbval för att flytta markören mellan olika ytor/menyer Snabbknappar för väsentliga funktioner som direkt tar användaren dit

Tydlighet och Konsekvent Användaren ska tydligt se när de kan förändra något och när det inte finns risk att förändra något I varje bild ska användaren veta vad som förväntas av henne och vad hon kan göra. Länkar – Förändrar inget Knapp – Förändrar något Funktioner öppnas i visaläge För att ändra klickar du på länk Ändra

Vad har vi gjort hittills? Visning - exempel ”Kundtyp” Utseende/användargränssnitt är tillfälligt! Funktionerna är skarpa

Inloggning i Kundreskontraportalen Inloggning kan även göras till Raindanceportalen

Möjlighet att snabbt växla mellan Raindanceportalen och KRP via Snabbval

Tillbaka till KRP

Administrera

Kundtyp Nytt objekt i Raindance Ger möjligheter till anpassade bilder för kund, kundregister mm Anpassa fält, släck ned fält Styrning utifrån kundtyp – obligatoriska fält mm

Exempel – Skapa ny kundtyp

Ny funktionalitet Adresshantering (Svensk, finsk utländska etc) Tvåhandsprincipen Tabellhantering Ingen begränsing i antal Kan välja vilka som syns i första kundbilden, välja att dölja andra

Exempel: Giltighetsdatum för kund (kalenderfunktion)

Fält Inställning fält namn Ändra eller lägg till egna tooltip på fält Förnamn först Efternamn först Ändra eller lägg till egna tooltip på fält

Exempel – Fält för VAT (momsregisteringnr) Anpassa med egendefinierad tooltip Obligatoriskt eller inte

Främsta fördelar (så här långt...) Tangentbordsstyrning och prestanda Snabbt, enkelt och tydligt Styra utseende och beteende, gömma och anpassa Snabbt att byta funktion Vad är status, vad kan jag göra – tydligt i bilder Få centrala funktioner där du kan göra mycket

KRP hösten 2009 – prioriterade punkter Infrastruktur Kund (Kundtyp) Faktura Kund & Faktura (motsvarande KUN) Min sida Integration mot classic DelMål: Demo vid användarmötet 2009 (oktober)

Linda Thorn Stefan Svensson Raindance 2009 Höst Linda Thorn Stefan Svensson

Raindance 2009 Höst – Ett urval Eskalering utifrån koddel (workflow) på leverantörsfaktura Ersättare ärver automatiskt attesträtter under frånvaroperioder Konteringsmall med flera rader Möjlighet att spärra periodisering över årsskifte Förbättringar i historikrapporterna i AR Tabellobjekt Export till Excel 02 April 2017 Title of Presentation 2. April 2017 | Title of Presentation

Raindance 2009 Höst – Ett urval Ny fakturautskrift (forts): provutskrift, förhandsgranskning, räntefakturor och betalningspåminnelser Kopiera interna kundfakturor Kreditfaktura referens till debetfaktura vid både kvittning och kopiering Anståndshantering med bibehållen förfallodag På debetfakturan finns notering om till vilken kreditfaktura (fakturanummer) som skapats, motsvarande på kreditfakturan (liknande korrigeringsverifikation) Nytt datumfält för anstånd, datum och vem som gjort anstånd sparas. Frivilling notering kan anges.

Raindance 2009 Höst – Ett urval Läkemedelsbeställningar SC 6.1 Skapa beställningar och fakturering från Projekt Koordinator Systemförvaltning – hantering av användare 02 April 2017 Title of Presentation 2. April 2017 | Title of Presentation

Nyheter 2009 höst – Systemförvaltning Som avslutning på nyhetspasset så vill vi berätta lite vad vi gör avseende systemförvaltning. Vi hade ett pass på höstens användarmöte där vi beskrev våra tankar kring effektivisering av systemförvaltarprocessen. Efter det har responsen från Er kunder har varit stor. Det som ni (kunder) ville att vi skulle fokusera på var användaradministration och det kommer vi att göra till Raindance 2009 höst. I 2009 höst så kommer man att kunna registrera en ny användare via Raindanceportalen. Registreringen kommer att ske via en guide så att man inte glömmer bort något obligatoriskt fält. 02 April 2017 Title of Presentation 2. April 2017 | Title of Presentation