Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Resumé dag 3
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Kontaktytor Kursmål Ha god kännedom om de kontaktytor jag får som logistiker Ha god kännedom om de situationer jag ställs inför
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Kontaktytor Chefer Medarbetare Logistiker Leverantörer Kunder Processer Arbets- tagar- org. Lagar & förordningar
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Chefer U1 – låg kompetens/högt engagemang (entusiastiske) U2 – låg till viss kompetens/lågt engagemang (besvikne) U3 – måttlig till hög kompetens/varierande engagemang (försiktige) U4 – hög kompetens/högt engagemang (självständige) Situationsanpassat ledarskap S1 – instruerande (visar och berättar hur) S2 – coachande (förklarar varför och uppmuntrar) S3 – stödjande (fattar gemensamma beslut och uppmuntrar) S4 – delegerande (tillåter självbestämmande och tillhanda- håller resurser)
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Chefer Arbetsledaregenskaper – 3 färdigheter Diagnos – sätt utvecklingsmål Flexibel – använd olika ledarstilar Partnerskap för prestation
Kommunikationsprocesser MLH Chefer Hur vill jag bli bedömd? CV referenser intervju observationer medarbetarsamtal Vilka egenskaper är viktiga att bedöma? kunskap/kompetens engagemang intresse noggrannhet lojalitet flexibilitet ärlighet
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Chefer budgetering planering förbättringsarbete revision rekrytering kundbesök investeringar rapportering
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Kunder planering förbättringsarbete budgetering rapportering socialt
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Processer Förbättringsarbete Produktivitet Organisation Utbildning
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Medarbetare Samarbete Stöd Information Socialt
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Leverantörer Nyckelleverantörer budgetering planering förbättringsarbete socialt Övriga leverantörer uppföljning rapportering
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Lagar & förordningar MBL Lagen om anställningsskydd Skyddslagstiftningen
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Uppföljning Chefer Medarbetare Logistiker Leverantörer Kunder Processer Arbets- tagar- org. Lagar & förordningar
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Definitioner/Dokument Kursmål Ha god kännedom om de begrepp och dokument som används i en lager-/terminalverksamhet
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Begrepp Pall Hylla Användare Artikel Lagerplats Kolli
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Pall Lastbärare EUR-pall (80x120 cm) Sjöfartspall (120x120 cm) Specialpall Pallkragar Vikt < 1000 kg
MLH GOLVET 350 kg 11,2 m 4200 kg 4200 kg 2800 KG 2800 kg
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Hylla Lastbärare 50x100 cm Vikt < 100 kg
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Lagerplats Beskriver varje individuell lagringsplats Nummer (LL-GG-DD-HH) LL = lagerzon GG = gång DD = djup HH = höjd
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Artikel Beskriver produkten/varan namn beteckning vikt storlek kvantitet
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Kolli Utleveransenhet Pall Kartong
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Grupparbete 1: Er avdelning ska hantera ett nytt sortiment. Totalt är det 500 artiklar. Sortimentet har följande struktur: 200 huvuddelar bestående av elektriska handverktyg i kartonger. Inleverans sker på pall eller i container opallat. 300 tillbehör av olika slag typ borrar, brotchar, etc.. In- leverans sker i kartonger varav flera artiklar på sam- ma pall
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Uppgift: Diskutera och föreslå hur Ni ska lagra produkterna
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Dokument Fraktsedel CMR Följesedel Användare Plocklista Order Inleverans Lastlista RFID
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Fraktsedel PDF\Fraktsedel.pdf PDF\Adressetikett fraktsedel.pdf
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Internationell fraktsedel CMR PDF\CMR Fraktsedel.pdf PDF\Adressetikett CMR.pdf
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Försändelse utan fraktsedel http://www.prosped.se/files/fraktsedel%20med%20logo.pdf
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Order Utleveransdokument Kund namn/adress Ordertyp Standard Vecko/påfyllnads Snabb Rest Artiklel Kvantitet
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Plocklista http://www.prosped.se/files/fraktsedel%20med%20logo.pdf
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Följesedel http://www.prosped.se/files/fraktsedel%20med%20logo.pdf
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Grupparbete 2: Vilka kommunikationsprocesser finner ni på följesedeln?
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Lastlista PDF\Leveranslista.pdf
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Inleverans PDF\Inleveranslista.pdf
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Inlagring - putaway PDF\Putaway.pdf
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser RFID En teknik att läsa och skriva information via radiovågor från/ till små minnen, taggar (elektroniska chip med antenn) Exempel – beskriver innehållet på en pall
Kommunikationsprocesser MLH Kommunikationsprocesser Grupparbete 3: Ni har kommit överens med Er leverantör för ett visst sortiment att införa RFID. Diskutera hur Ni kan förändra verksamheten.