Hur kan ett processorienterat arbetssätt effektivisera arbetet med dokumentplanering och arkivering? Roligt med så många – Frågan tydligen relevant. Jag är… Har varit… Någon av er som arbetar i en processorienterad organisation? Bertil Axelsson 0702-73 28 29 bertil.axelsson@arkivnamnden.goteborg.se bax@visalfa.se
Vi behöver börja med att klara ut tre saker Processorienterat arbetssätt Effektivisera Dokumentplanering Vad menas???
Fokus på värdeskapandet Kundbehov Nöjd kund värdeskapande process
Beskriva organisationen eller processerna? värdeskapande process
Processerna för dokumentplanering och arkivering den 29 december 2018
Processkarta - organisationsschema värdeskapande process Kunden finns inte i organisationsschemat Ingen har översikt över det ”horisontella” värdeskapandet Kunden har ett fragmenterat gränssnitt mot verksamheten Fokus på chefen - inte på kunden
Ett processorienterat arbetssätt Arbeta processinriktat med dokumentplanering och arkivering Göra en processinriktad presentation av dokumentplanen/arkivförteckningen
Några exempel… Utveckling av arbetssättet på en stadsdel i Gbg Dokumentation av process för ärendehantering Utveckling av Visual Arkiv Processledning
Dokumentplanering - en grundläggande begreppsmodell
Två aspekter på effektivitet Inre effektivitet Att upprätta dokumenthanteringsplanen och arkivförteckningen på ett effektivt sätt Yttre effektivitet Att göra dokumentplan och arkivförteckning så bra att de blir till största nytta för mottagarna
Kan ett processinriktat arbetssätt öka den inre effektiviteten? Ja, obetingat!
Kan en processinriktad presentation göra det lättare och meningsfullare att läsa dokumentplaner och arkivförteckningar? Ja, kanske om den beskrivna organisationen har ett begränsat antal urskiljbara processer arbetar någorlunda processinriktat om mottagarna tänker processinriktat