Vård på distans av diabetiker inom Närhälsan Nele Hasic & Johan Olander

Introduktion Nele Hasic & Johan Olander Högskolan Väst Systemutveckling IT & Samhälle Vård på distans av diabetiker inom Närhälsan

Bakgrund Samhälle digitaliseras i en allt snabbare takt Organisationer och medarbetare påverkas Offentlig vård inget undantag för detta Digitaliseringen har möjliggjort vård på distans Avsaknad i litteratur beskriver följder av vård på distans

Frågeställning “Hur påverkar telemedicin diabetessköterskans arbetsuppgifter inom Västra Götalandsregionens Närhälsan?”

Metod - Tillvägagångssätt & Respondenter Hermeneutisk ansats Kvalitativ studie Fallstudie Tematisk analys Teori, styrdokument och intervjuer som datainsamlingsmetod Totalt 8 intervjuer utfördes med diabetessköterskor

Resultat - Spendering av tid Fysiskt möte 45-60 minuter Sällan enbart ett hälsoproblem Telefonuppföljning 3-10 minuter Stor variation i hur mycket tid som spenderas vid dator 3 timmar 7 timmar

Resultat - Verktyg & System Resultat från intervjuer visade på totalt 4 centrala verktyg Blodsockermätare (Delas ut till diabetiker) Blodtrycksmätare (Mäts på plats) Telefon (Används för uppföljning av patienter) Diverse IS som Journalsystem m.m

Resultat - Kompetens Diabetessköterskans kompetens Inga problem att lära sig och använda system och verktyg Kompetensutmaningar - Vart ligger dem? Delat ansvar Politisk nivå Patientens digitala kompetens (ålder, språk, acceptans) Vårdpersonalens kompetens

Resultat - Förutsättningar & Utmaningar Rekommenderar diabetessköterskor patienter att använda applikationer? Oklart om det ingår i den standardiserade vårdprocessen Samtliga respondenter rekommenderar Ålder, Kön, Kulturell bakgrund, Intresse Respondenter ser positivt på applikationer Utmaningar kring motivation av egenvård kvarstår.

Resultat Förändrad arbetsuppgift Tillkommen arbetsuppgift Arbetsuppgifter - Fysiskt möte Arbetsuppgifter - Telefonuppföljning 1. Rådgivning kring medicinering, kost och motion 2. Kontrollera och hantera blodsockernivåer 3. Beräkna och justera medicinering (insulin) 3. Beräkna och justera medicinering (insulin) 4. Behandla biverkningar kring medicinering 5. Receptförnyelse 5. Receptförnyelser 6. Ta mätvärden (vikt, längd, blodtryck) 6. Dokumentation i journalsystem 7. Kontrollera patientens fot 7. Tidsbokning 8. Registrera värden och dokumentera i system 8. Support av blodsockermätare 9. Behandla oro 10. Motivera patient till egenvård 11. Ringa patient 12. Dela ut blodsockermätare 13. Upplärning / Support av blodsockermätare Förändrad arbetsuppgift Tillkommen arbetsuppgift

Slutsats Arbetsuppgifter förändras och tillkommer som följd av vård på distans Vård på distans behåller samma kvalité på vård som ordinarie fysiska besök Uppskattat av både vårdpersonal och patienter Vård på distans bidrar till en mer patientcentrerad vård

Slutsats - Förslag till framtida forskning Telemedicin påverkar arbetsuppgifter inom Västra Götalandsregionens Närhälsan Oklarheter kring exakt kostnadseffektivitet och ur ett ekonomistyrningsperspektiv kvarstår Förslag att undersöka om mer avancerad telemedicin är en lämplig form av vård inom Närhälsan

Tack för oss!