LEDARSKAP OCH FÖRÄNDRING

I samband med större förändring… För ledningsgruppen   • Genomföra förändringsprocesser och verksamhetsutveckling med hög grad av delaktighet. • Skapa riktning och struktur i turbulens och kaos. • Möjlighet till tydligare ledning av komplexa processer. • Effektivisera och nå bättre lönsamhet. • Ökad förståelse för medarbetares olika reaktioner och beteenden. För cheferna ute i verksamheten   • Överblick över medarbetare och egen verksamhet. • Få arbetsgrupper att bli mer produktiva. • Skapa delaktighet och samarbete när så erfordras. • Hantera problem och konflikter. • Förstå och hantera motstånd till förändring • Skapa förutsättningar för att få Lean eller andra kvalitetsprogram i drift.   För chefen själv  • Bättre förstå sina egna reaktioner i samband med förändring. • Öka sin förmåga att leda och stödja medarbetare.  

Hur märks det i en organisation? NÖJDHET INSPIRATION CENSUR FÖRVIRRING Producerar. Tydliga roller & uppgifter. Fokus – kända, realistiska mål. Trevligt, teamkänsla, man hjälps åt. Bra kontakt & feedback från omvärlden. Det går bra – och kan bli bättre. Mycket bekräftelse på det som görs. Ledning både tas emot och utökas då det behövs.   Skapar nytt – tillåtande klimat Tänker utanför boxen. Kvällslampan lyser. Allt är möjligt. Inspirerande visioner. Mycket samtal. Öppenhet. Lärande organisation. Det bubblar och sjuder.   CENSUR FÖRVIRRING Korridorsnack/skitsnack. Tysta möten, låg energi. Det var bättre förr. Någon annans fel. Tillbakahållna känslor. Det går inte, jag kan inte/vill inte. Sjuknärvaro. Ohållbart i längden. Personer överväger att sluta.   Kampmöten. Många frågor. Otydliga roller & uppgifter. Vad gäller & vem bestämmer? Hög personalomsättning. Starka missnöjesyttringar. Öppna konflikter. Sjukfrånvaro. Revirstrider. Nyckelpersoner slutar.  

Ledarskap i de fyra rummen Att leda för ökad NÖJDHET Att leda för ökad INSPIRATION • Efterfråga resultat. • Hur nå och överglänsa målen? • Ge ramar och ansvar. • Utmana för att undvika censur. • Skaffa återkoppling: - ”Hur funkar det där ute”? • Samtal om vad som skapar nöjdhet. • Belöna framgångsbeteende.   • Hur vidmakthålla kreativiteten? • Vad är viktigast att sätta i sjön? • Uppmuntra fler att bidra. • Ge tid att leva ut sin inspiration. • Belöna out-of-the-box tänkande. • Samtal om förutsättningar för inspiration och arbetsglädje. • Nöjdhets- OCH Inspirationsstöd – ”Vem vill leda vad?” Att leda för minskad CENSUR Att Leda för minskad FÖRVIRRING • Ge återkoppling. • Undersöka, avcensurera, raka frågor – se till att få svar. • Empati, lyssna, närvara. • Flytta korridorsnacket in i möten. • Samtal om: ”vad är det svårt att tala om?”  • Skapa dialogtillfällen. • Reda ut, svara på frågor. • Coacha, prioritera, sortera. • Klargör roller och mandat. • Bekräfta att förvirring är OK. • Samtala om vilka val som finns. • Sök alternativa vägar. • Involvera många i analysen. • Följ tid- och processplanen.  

Ledning och ledarskap Två skilda livsförhållningssätt – olika preferenser   Prata inte för mycket om sådant som inte är klart, det skapar mer oro och problem… Det är viktigt att vara genuint transparant… Jag trivs när arbetsuppgifterna är tydliga och får svårt flummiga uppgifter som jag själv ska ta fram och utveckla… Jag måste ha mycket frihet att skapa i mina arbetsuppgifter. Är de för väldefinierade tröttnar jag snart… Det är bättre att ge människor tydliga direktiv än att bara sitta och prata på möten… Det är viktigt att medarbetare är involverade i att skapa sin egen framtid… … påverkar hur jag leder och hur jag vill bli ledd.