E-handel Snart börjar det….
E-handel
Definition av e-handel E-handel är all handel med livsmedel som sker elektroniskt där det krävs en internetuppkoppling för att ta del av ett erbjudande om, och genomföra köp av, livsmedel. Det innefattar försäljning via hemsidor, elektroniska marknadsplatser, sociala medier, bloggar och appar. MEN en distributionskanal bland andra. Det betyder samma prioriteringar här som i annan kontroll i t.ex. butik!
Några siffror om livsmedel på nätet Bransch-prognos; om tio år säljs vart fjärde livsmedel via nätet 40% ökning varje år just nu Redan idag säljs vart femte kosttillskott på nätet 30-50% av företag som säljer livsmedel på nätet är inte registrerade för kontroll
Allmänt om kontroll av e-handel Även verksamheter på Internet behöver kontrolleras. Principiellt ingen skillnad mot kontroll av fysiska verksamheter. Viktigt med ett strukturerat arbetssätt Avgränsningar/prioriteringar Spara information/Ta skärmdumpar! Sociala media/bloggar
Utmaningar vid kontroll av e-handel En företagare - flera försäljningsvarianter, hemsidor m.m. Ofta mycket mer utrymme för information. Information i ”inloggat” läge Hur kan innehållet kontrolleras? Ibland ofullständig information på webbplatsen Om produktprov köps/begärs in, är det samma produkt som går ut till kund? Hur kan åtgärd vidtagas mot verksamheten? Uppföljning av saluförbud
Får man vara anonym på nätet?
Får man påstå vad som helst?!?
Varför måste vi kontrollera e-handeln? Det är en distributionskanal bland andra Mycket snabb ökning av antalet verksamheter och livsmedel som säljs på nätet Vi behöver ha kännedom om HELA livsmedelsverksamheten Viktigt vid bland annat uppföljning av förbud m.m. Särskilt gäller detta KOSTTILLSKOTT!
Hur ska vi kunna kontrollera e-handeln? Kartlägga vilka verksamheter som bedriver e-handel (av dem vi har registrerade) Ta in uppgifter om e-handel vid ny-registreringar Ta ut kontrollavgift via informationsmodulen för granskning av informationen på hemsidor, i appar m.m. Använda distanshandelsartikeln i informationsförordningen Göra e-handel till en naturlig del av det som granskas i kontrollen av livsmedelsverksamheter
Behövs ny lagstiftning?! Nja… Den kommande reviderade kontrollförordningen Informationsförordningen Godkännande och registrering Förändringar i straffskalan för livsmedelsbrott Handel över gränserna inom EU och import
Vad händer 2017? iRASFF och AAC uppdateras för att bättre passa även e- handel Nationellt varningssystem för osäkra livsmedel Resultat från norskt provtagningsprojekt EU-gemensamt kontrollprojekt om kosttillskott och e-handel
Mer information?! Kontrollwiki; sök på e-handel Kontrollwiki; sök på distanshandel Kontrollwiki; uppdaterad information om riskklassning EU-kommissionens frågor och svar om e-handel utifrån informationsförordningen
Sammanfattningsvis! E-handel är en distributionskanal bland andra Vi måste ha kontroll ÄVEN över denna distributionskanal Utveckla kontrollen av informationen på hemsidor, i appar m.m.
Frågor?
Strategi för samordning och effektivisering av e-handel på Livsmedelsverket Nationell grupp för övervakning av e-handel; fokus på kosttillskottsförsäljning Nationellt samarbete; nätverk med myndigheter och intresseorganisationer, samrådsgrupp Europeisk samarbetet; deltagande i nordiska och europeiska myndighetsnätverk och kommissionsarbetsgruppen för e-handel Kompetensutveckling; kontrollen, övervakningsfunktionen, företag och konsumenter Finansiering/resurser; tre tjänster och teknisk utrustning