Bra mottagning Team barn och ungdomsmottagning, Sunderby sjukhus

En presentation över ämnet: "Bra mottagning Team barn och ungdomsmottagning, Sunderby sjukhus"— Presentationens avskrift:

1 Bra mottagning Team barn och ungdomsmottagning, Sunderby sjukhus
Teammedlemmar: Ing-Marie Wallgren,Catarina Boqvist, Ingegerd Blomqvist, Göran Stjärnholm, Agneta Brännström, Agneta Wass, Valborg Palmgren Bakgrund Vi upplever obalans mellan efterfrågan och kapacitet. Mål Att göra veckans arbete under veckan Förändringar Patienterna ringer själva och bokar tid CallMe har fått ”underval.” Nytt schema för sjuksköterskorna. Väl planerad sjuksköterskemottagning; max sex patienter på förmiddagen och fyra på eftermiddagen. Möten har flyttats till senare på eftermiddagen. Bakjouren är mer tillgänglig för dagjoursläkaren hela dagen. Den som mäter och väger patienten svarar i akuttelefonen. Vi har infört mailbox för ombokningar, avbokningar och förnyelse av recept.

2 Förändringar som införts
SMS-påminnelse – ger inga patienter som uteblir Avsatt en bokningsbar mottagningstid per vecka – Alla patienter med remiss får tid inom en vecka till specialist Alla läkare har bokningsbara telefontider – ger en ökad tillgänglighet till specialist via telefon Vissa dagar börjar mottagningen 8.30

3 Aktiviteter som prövas
Arbete pågår att i samarbete med övriga barnkliniker i länet öka tillgängligheten via telefonrådgivning Planerad mottagningen ska vara färdig kl på fredagar

4 Intern akuttelefon

5 Oplanerade besök

6 3T tid