U t v e c k l i n g s c e n t r u m
”Plan B” - Reservplaner -Om planeringen spricker - vad göra? - Oplanerad frånvaro - hur lösa? -Om väntetiderna ökar - ess i rockärmen?
U t v e c k l i n g s c e n t r u m Patienterna Viktigt att ha fokus kvar på målet: Vad är ”dagens arbete” för att behålla balansen mellan efterfrågan och kapacitet? Om jag hamnar i obalans HUR kan jag göra för att tillfälligt minska efterfrågan eller öka kapaciteten? - Tillfälligt ta bort någon besökstyp/arbetsområde?! - Öka någon resurs?! - Hänvisa till annan?! - Annat?!
U t v e c k l i n g s c e n t r u m Medarbetarna Policy för ledigheter som är baserad på efterfrågan Vid återkomst från ledighet – hur få koll på läget? Vid sjukskrivningar eller låg bemanning - vad göra? Säsongsbundna variationer (influensaperioder, dag efter storhelg, sommartid o.s.v) - hur tas hänsyn i schema- och bokningsprocessen?