Välkommen till fördjupning IT

Agenda Peter Mannerhagen, IT arkitekt, Västerås stad 13:30 Vad behöver kommunens IT göra för att stödja införande av eHälsa? 14:30 Tjänstepaketering underlättar. Vi pratar om varför och hur. Per Fröling, IT strateg, Västerås stad David Hjälmgården, Stadsnät i Svealand AB 15:15 Välfärdsbredband ur ett tekniskt perspektiv, från kravställning till tjänst Claus Popp Larsen, Acreo Swedish ICT 16:45 Behovet av öppna plattformar för digitala omsorgstjänster

Namn Organisation Titel / arbetar som Förväntningar på eftermiddagen Vilka är vi? Namn Organisation Titel / arbetar som Förväntningar på eftermiddagen

Vilka är vi? Kommunanställda Kommunens IT Regioner Myndigheter Samverkansorganisationer Privata företag

Agenda Peter Mannerhagen, IT-arkitekt, Västerås stad 13:30 Vad behöver kommunens IT göra för att stödja införande av eHälsa? 14:30 Tjänstepaketering underlättar. Vi pratar om varför och hur. Per Fröling, IT strateg, Västerås stad David Hjälmgården, Stadsnät i Svealand AB 15:15 Välfärdsbredband ur ett tekniskt perspektiv, från kravställning till tjänst Claus Popp Larsen, Acreo Swedish ICT 16:45 Behovet av öppna plattformar för digitala omsorgstjänster

Vad behöver kommunens IT göra för att stödja införande av eHälsa?

IT har koll på läget ! ?

Vanligt förekommande kultur

Ny spelplan

Verksamhetsledd utveckling

Förutsättningar som är bra att ha på plats Serviceorienterat arbetssätt Samverkansmodeller

Erfarenheter från Västerås

Erfarenheter från Västerås Förbättringar Driftsättning Test Tjänstefokus Processfokus Leverantör involveras Säkerhetsfokus IT involveras Juridiken involveras Extern PL Verksamhetsdrivet

Paus

Agenda Peter Mannerhagen, IT-arkitekt, Västerås stad 13:30 Vad behöver kommunens IT göra för att stödja införande av eHälsa? 14:30 Tjänstepaketering underlättar. Vi pratar om varför och hur. Per Fröling, IT strateg, Västerås stad David Hjälmgården, Stadsnät i Svealand AB 15:15 Välfärdsbredband ur ett tekniskt perspektiv, från kravställning till tjänst Claus Popp Larsen, Acreo Swedish ICT 16:45 Behovet av öppna plattformar för digitala omsorgstjänster

Vad innebär tjästepaketering? Ex.1 En eller flera leverantörer i samverkan förser verksamheten med en leverans som motsvarar deras behov. Ex.2 En eller flera funktioner läggs ihop och levereras som en sammanhållen väl fungerande tjänst. Ex.3 Tjänsten är tillgängliggjord på ett enkelt sätt. Ex.4 Leverans enligt tjänstedeklaration och SLA. Ex.n …

Alternativ kundtolkning av tjänstepaketering Avbeställ Beställ

Alternativ IT tolkning av tjänstepaketering

Vad är bäst för båda parter? …eller alla parter?

Förutsättningar Tydligt beskrivna Behov Förväntningar Krav Tydligt beskriven Leverans Tillgänglighet Tillförlitlighet …som alltid

Hur går man till väga? Steg 1 Steg 2 Steg 3 Metod Modell Samsyn Transparens

Fördelar med tjänstepaketering Leverans efter överenskommelse Tjänsteinnehåll och funktion säkras Lätt för verksamheten att beställa Ansvarsfördelning Standardisering Säkerheten KAN finnas i tjänsten