QULTURUM Mari Bergeling 2014 Kartläggning av stöd- och ledningsprocess Personcentrerad processkartläggning – PCP Före- byggande Identifiering av förutsättningar Kartläggning inför beslut om åtgärd Genomför åtgärd Upp- följning Beslut om åtgärd Frågor att besvara i varje steg av processen Vad och hur gör vi i detta steg? Vad säger riktlinjer/erfarenheter/evidens om vad som skulle behöva göras? Vad/hur behöver information ges till kund (patient/brukare/elev/klient/etc.)? Vilka förutsättningar behöver finnas på plats (kompetenser, samverkan, teknik, kapacitet, behov av flexibilitet)?
QULTURUM Mari Bergeling 2014 Förebyggande
QULTURUM Mari Bergeling 2014 Identifiering av förutsättningar
QULTURUM Mari Bergeling 2014 Kartläggning inför beslut om åtgärd
QULTURUM Mari Bergeling 2014 Beslut om åtgärd
QULTURUM Mari Bergeling 2014 Genomföra åtgärd
QULTURUM Mari Bergeling 2014 Uppföljning
QULTURUM Mari Bergeling 2014 Vad behöver vi följa upp för att få svar på processens kvalitet avseende: Erfarenheter (utifrån kund/elev/klient etc) Professionellt genomförande Funktionalitet Resurser