Vanliga frågor från apotekskunder

Slides:



Advertisements
Liknande presentationer
Inloggning Mobil Administration Finns på Ange ditt användarnamn och PIN-kod. Klicka på OK. Ett SMS skickas till din mobil.
Advertisements

AKTIESPARARNA ÖSTERSUND Presentation
Ett gott liv i ett livskraftigt län
Övergång från Apodos till Pascal 11 juni 2012
Elektroniskt expert-stöd, EES Kundfall
Automatic Delivery Rewards
Generisk förskrivning - utmaningar och möjligheter
PROCENT Procent betyder hundradel.
Samma grundidé Din bostad kan vara värde miljoner, till vilken nytta?
”Kärt barn har många namn”
Känn ditt läkemedel Med sikte på att den egna medicineringen lyckas Föredragshållarens namn.
Elektroniskt expert-stöd, EES Handledarmaterial
Patientenkät sommaren -13
Via SMS så får du erbjudande om nya vikariepass, kan acceptera eller avböja dessa erbjudanden, eller blir direktbokade på pass. Förfrågningarna besvaras.
Att flytta till Frankrike – vad ska jag tänka på?
Docent Anna Dåderman, fil.dr. (psykologi), med.dr. (rättspsykiatri)
Översikt för ny kommunikationslösning för licensansökningar Bättre stöd och säkrare hantering med nytt IT-stöd Uppdaterad
NPÖ, så här kan det se ut… 1. Stoppa in SITHS-kortet i kortläsaren och ange pin-kod för legitimering.
Passar din mediciner ihop?
Bli expert på läkemedel
V ill Du handla Xocai Det finns 2 sätt att köpa Xocai Gå in på OM MIG och klicka på mail länken Skicka namn.
Bakgrund Grupplivförsäkring för pensionärer har funnits i drygt 25 år och gjort nytta för många kunder. En grupplivförsäkring är en riskförsäkring. En.
InfoMentor ger dig större inblick i ditt barns skolgång
Anders Bergström, apotekare Norrbottens Läns landsting
Internetapotek - arena för marknadsföring av läkemedel? Arne Björnberg Poteket AB
Beställning till basförråd via WebbAbest
Jag beställer fiber! 299kr/mån i 12 månader Därefter ordinarie pris.
Migrationsverket - Asyl, besök, bosättning, medborgarskap medarbetare
Kunder och konkurrens driver ekonomin
Nikotinläkemedel Receptfria läkemedel. Undantag Nicorette nässpray som är receptbelagt. Säljes på apotek och i livsmedelshandel. För önskad effekt är det.
Detta är en presentation tänkt att användas som information till vårdpersonal där enheten planerat att starta med Mina vårdkontakter. Gör så här: 1. Skriv.
Elektroniskt expertstöd, EES Flöde, web-gränssnitt på apotek
Vital i Norr Bättre liv för våra äldre Läkemedel och äldre Lena Andersson.
Bli expert på läkemedel
Att använda mina sidor och apotekets andra tjänster.
Mobillån i Sverige Myter och verklighet. Snap shot Grundades 20 mars anställda varav 7 timanställda Affärsidé: Att ge svenska folket möjlighet.
Känn ditt läkemedel Fungerar din läkemedelbehandling?
Frågor om elevinflytande till elever i åk 3 – 9 i grundskolan
Hur man beställer produkter och blir lojal kund..
ADR & SKANNERKORT. Automatic Delivery Rewards (ADR) Ett bekvämt sätt att köpa produkter på månadsbasis. Du får 5 % rabatt på inköpspriset och sparar mer.
Jag ställer mig upp Jag sitter igen Jag ställer mig upp Jag sitter igen Det är jätte roligt Jag vill sjunga mer.
Anders Bergström Läkemedelsstrateg BILD 1 Vad innebär Läkemedelsservice ?
Inför kommande översyn av balansansvarsavtalet Elmarknadsråd 10 november 2009 Elin Broström Marknad.
Koll på läkemedel är ett samarbete mellan SPF, PRO och Apoteket AB.
Detta ska vi prata om… En tillbakablick – vad har hänt? Finansiering Beställning TV Barn- och ungdomstandvård Uppsökande tandvård Tredje steget.
Vital i Norr Bättre liv för våra äldre Screening av depression Lena Andersson.
BjH 8 mars BjH 8 mars
Ledardagen 22 september 2010 Förändrat ledarskap i Landstinget ? E Wahlberg Sept 2010 Hjärt- och medicincentrum ….en centrumchefs reflektioner.
Styckeindelning.
1 Attitydundersökning fast telefoni Rapport från opinionsundersökning 10 juli 2009 Arne Modig Viktor Wemminger.
Varför läsa ett språk till i åk 8 och 9?
Frågor om elevinflytande till elever i åk 3 – 9 i grundskolan
Vad tycker du? När man diskuterar berättar man vad man tycker om något. När jag tycker något har jag en åsikt. Ett finare ord för att säga något är att.
Lagstiftning, Regelverk, Förskrivningslära och subventionering
Anita Finne Grahnén, LIF
Introduktion till hälso- och sjukvården i Sverige April 2016 Hälso- och sjukvård för nyanlända Finns även tillgänglig digitalt på
Vad är landstinget? I Värmland finns tre sjukhus. De finns i Arvika, Karlstad och Torsby. Det finns cirka 30 vårdcentraler. Några är landstingets och några.
Sveriges Farmaceuter Förbundet för läkemedelsexperter.
Uppdaterad Elektroniskt expertstöd – EES Kundfall.
Känn dina läkemedel Ordning på läkemedelslistan
Känn dina läkemedel Ordning på läkemedelslistan
Elektroniskt expertstöd, EES Flöde – webbgränssnitt apotek.
Piteå Hockey Utprovning A-Lag, J-20, J-18, U-16, P-03
Frågor och svar om generiskt utbyte
Elektroniskt expertstöd - EES Flöde – webbgränssnitt apotek
SPF, PRO, Apoteket Farmaci
Passar dina mediciner ihop Om Elektroniskt expertstöd (EES)
Feber hos barn.
APOTEKARE Karin Andersson, Studie- och yrkesvägledare, Sfi sandviken
Presentationens avskrift:

Vanliga frågor från apotekskunder Elise Kögel, apotekare Apoteket Eslöv, Stora Torg 15 Elise.kogel@apoteket.se

Varför varierar priset på mina mediciner från gång till gång?

Högkostnadsdatabasen Gäller för 1 år 0-1100 kr 1101-1600 kr 1601-2050 kr 2051-2200 kr Därefter frikort 0% rabatt 50% rabatt 75% rabatt 90% rabatt

Varför ser förpackningen annorlunda ut den här gången?

Utbytbara läkemedel Bedömning görs av Läkemedelsverket Grundläggande krav: Samma aktiva ämne(n) Samma mängd av de aktiva ämnena Samma beredningsform Bioekvivalenta/terapeutiskt likvärdiga

Varför byter apoteket alltid mina mediciner?

Utbytbara läkemedel Apoteken är förpliktigade att alltid erbjuda kunden byte till periodens vara (PV). PV förhandlas varje månad fram av Tandvårds- och läkemedelsverket (TLV)

Vad händer om jag inte vill byta?

Merkostnad Läkar-nej Apoteks-nej

Varför har apoteket inte min medicin på lager?

Kan jag ringa och beställa?

Kundtjänst 0771-450 450 (PIN-kod) SMS-beställning Beställning via www.apoteket.se

Kan jag få en liten förpackning?

Passar mina mediciner ihop?

Kloka listan, Kloka frågor EES på Apoteket (Elektroniskt Expertstöd) Personlig läkemedelsrådgivning på Apoteket Tänk på receptfria och naturläkemedel!

Tack för uppmärksamheten!