Effektivare vårdadministration - ett förbättringsprogram
Syfte och mål med programmet Skapa mer tid med patienterna genom att minska vårdpersonalens administrativa uppgifter. Deltagande team skall uppnå sina uppsatta förbättringsmål under programtiden. Deltagande team skall också ha lärt sig förbättringsarbetets metod och arbetssätt, så att de kan arbeta vidare med nya förbättringar efter programmet.
Programdesign – Effektivare vårdadministration Syfte-mål, mått Erfarenhetsutbyte - kartläggning Processkartläggning Presentation av programmet Eget arbete - nulägesanalys - påbörja kartläggning Förändringspsykologi Erfarenhetsutbyte Leda i förändring Planera tester Redovisning ”Hålla kvar” Lärande- seminarium 1 2013 - 11/9 Lärande- seminarium 2 2013 – 10/10 Lärande- seminarium 3 2013 – 4/12 Lärande- seminarium 4 2014 – 13/2 Lärande- seminarium 5 2014 – 1/4 Chefer Chefer Fortsätt kartläggning Informera, förankra Fortsätt kartläggning Informera, förankra Testa förändringar Följ upp målen Testa förändringar Följ upp målen Göra en presentation Sidan 17 i handboken
Till denna gång Börja testa förändringar (PGSA). Skapa delaktighet med berörda arbetskollegor.
Program LS 4
Erfarenhetsutbyte – MixMax Avsätts tid till förbättringsarbetet? Finns det tillgång till ”objektiva” data som stödjer förbättringsarbetet? Hur har Ni fått övriga medarbetare delaktiga? Hur har Ni hanterat motstånd?