Monica Grahn förvaltningschef Vård- och omsorgsförvaltningen Åsa Engman MAS Kommunledningsförvaltningen 50%, kvalitetsutvecklare Vård- och omsorgsförvaltningen 50% Gudrun Öjbrandt områdeschef Vård- och omsorgsförvaltningen

Definition av begrepp Överens om innebörd Gemensamt språk Tolkningar Tydlighet som underlättar vid informationsöverföring i samverkan

Organisation En organisation = flera individer som samverkar för att uppnå gemensamma mål Hörnstenarna = gemensamma mål, samverkan och ledarskap Var och en som väljer att arbeta i en viss organisation väljer i princip att acceptera mål, samverkansformer och ledningsformer Ledare i organisationen ska företräda organisationen och vara uttolkare av organisationsviljan Ledarkompetens = förmågan att genom andra uppnå organisationsmålen

Ansvar och roller Behöver beskrivas Acceptans och tydlighet Mindre risk för revirtänkande Bättre samarbete Egen insikt om ansvar, roller, utvecklingsbehov Arbetsmiljö Korrigeringar Underlåta ej tillåtet Växling mellan roller

Från ”fixarkultur” till processledning Att se verksamhet och flöden Behov av förbättring och utveckling Processer = en serie aktiviteter som förädlar en vara eller tjänst Början och slut väl definierade Vad ska processen ta emot, åstadkomma och släppa ifrån sig Vem är kunden Repetitiv Huvudprocess Stödprocess Se upp med ”läckage”!

Vår huvudprocess Huvudprocessen inom Vård- och omsorgsförvaltningen = vår viktigaste uppgift =att planera, genomföra och utvärdera de åtgärder som vårdtagaren/brukaren behöver biståndsenhet verkställighet i SoL / LSS biståndshandläggare Behov Utredn/bedömn arbled SoL / LSS ja samverkan Beslut vårdplanering arbetsplan verkställa Professionellt nej samlad kompetens omvplan dokumentera bemött Samlad komp Första vpl Faxsluss om åtg enl HSL rehabplan följa upp vårdtagare/ brukare hänvisn/ dsk/ssk/at/sg motivering nya behov hälso- och sjukvård genomföra hälso- och ny process sjukvårdsinsatser SoL LSS HSL "lotsansvar" info överklagn annan vårdnivå kan tillgodoses tillhör ej egenvård på annat sätt personkrets

Tillgodose det samlade vårdbehovet Vi står på tre ben! Äldre och funktionshindrade Vissa funktionshindrade Oavsett ålder Medborgarperspektivet Det samlade vårdbehovet

Ansvarsnivåer hälso- och sjukvård Vårdgivare Verksamhetschef MAS Gränssnitt mot landstinget Avtal Glesbygdsperspektiv Egna yrkesansvaret

Förhållningssätt Omvärlden Reflektion Kulturer Mod Etisk grundsyn

”Hjärnkoll” Samlat ledningssystem Systematik Kvalitetskrav Prioriteringar

Kompetens Personalförsörjning Specialisering Förändrade roller Externa medel

Att möta framtiden Forskning, nya rön Evidens IT-stöd, ny teknik Goda bostäder Samverkan med frivilligorganisationer, anhörigstöd Möta kommunmedborgare i dialog

Den som inte vill se bakåt och inte kan se framåt han bör se upp! Tage Danielsson

stromsund.se/stodvardochomsorg stromsund.se/kommunpolitik/kommunpolitik/organisation/vardochomsorg e.lio.se/prioriteringscentrum/ ”Sjuksköterskors upplevelser av prioriteringar”