Ärendehanteringssystem Sävsjö kommun

Slides:



Advertisements
Liknande presentationer
Kvalitet i förskolan Erfarenheter från Kungälvs kommun
Advertisements

Individuellt lärande tillsammans
Ledarutveckling över gränserna
Samordningsprojekt att utveckla en strukturerad samverkan mellan socialförvaltningen och utbildningsförvaltningen. Mål: Utveckla en effektivare och mer.
Roller för ledning och styrning av verksamhetsövergripande processer
Bakgrund och syfte Krav i patientsäkerhetslagen:
Bengt Andersson Tel Mats Ericsson Tel
Kristina Ekbom KEFU-dagen Min väg tillbaka Hur filmen kom till om att vara patient inom rättspsykiatrin och ett vårdutvecklingsprojekt som växte.
Kommunal synpunktshantering
Ny Stil Vårt företag är en hemsida där vi riktar oss till ungdomar, vi säljer våra egna designade kläder till ett pris som en studerande ungdom har råd.
Presentation av gipsmask-gör en snygg presentation av din mask
Välkomna!. Vård- och omsorgscollege 17 Regionala college 70 Lokala college 145 Kommuner 19 regionala college representerade idag.
Intranät – inte för alla?
Hela världen talar… Global Issues in Context är en lektion i att lyssna! Hulebäcksgymnasiet, Härryda. Västerhöjdsgymnasiet, Skövde.
Program Genomgång av Synpunkten
VILKA VAR DE VIKTIGASTE LÄRDOMARNA FRÅN CASET?
Beskriva den kommunala markanvisningsprocessen
Ingrid Svensson, Eva Horneij Inquiry-based learning ( IBL) - En pedagogisk metod som stimulerar till nyfikenhet och gränsöverskridande lärande”
POLICY OCH RIKTLINJER Dokumentet Policy och riktlinjer för Gislaveds kommuns hantering av klagomål och synpunkter beskriver : Varför det är viktigt att.
Projektet IT-coacher 2013 Enkäter angående intresset av IT-utbildning för seniorer gjordes i kommunerna Lidköping, Götene och Munkedal. De som svarade.
Lärarutbildning på HiG bakgrund 1100 platser mindre på förskollärar- och grundlärarutbildningen i riket Högskolan tappar totalt 300 platser Avgörande.
Kulturanalys i praktiken
ÖVERGRIPANDE GRANSKNING 2010 ENKÄTUNDERSÖKNING SAMHÄLLSBYGGNADSNÄMNDEN Utskick till samtliga ordinarie ledamöter Bra svarsfrekvens SBN 91% KS och alla.
UTREDNING OM CENTRAL AVGIFTSHANTERING. Inledning  Stadens budget 2013: – ”Kommunstyrelsen ska i samråd med utbildningsnämnden utreda hur en central avgiftshantering.
IUP Individuell UtvecklingsPlan
Elevhälsovården Rikskonferens 14 sept 2009
+ stadsplanering Dansande robot!. + Motivering Vilken plats valde du, och varför?
Trender inom statsförvaltningen
MEDBORGARKONTORETS UPPGIFT Information Vägledning Rådgivning Blanketter Handläggning av vissa ärenden Ärenderegistrering, upplysning i alla ärenden.
Diskussionfrågor Processtödjarutbildning vt11 Grupper som arbetat med Els-Mari Törnquist, Bengt Cederberg och Sverker Aasa.
Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2014
Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2014
Att tillsammans påverka!
Förstudie: Hållbar konsumtion
År 2: Återkoppling. Lärfråga: Hur kan vi ge återkoppling på ett sätt som främjar elevernas lärande och motivation? Hur kan vi ge återkoppling på ett sätt.
Öka servicen genom att använda fler kanaler så som e-tjänster, webb, telefon, e-post, sociala medier och personliga besök. Hålla webben mer uppdaterad.
Lärande i arbetslivet. kombinerar ett individuellt och ett organisatoriskt perspektiv syftar till att utveckla en individuell förmåga att ta kontroll.
Roller för ledning och styrning av verksamhetsövergripande processer
Stockholm stad Brukarundersökning inom socialpsykiatrin 2014 Stödboende Södermalm stadsdel.
Tillgänglighet och telefoni Förstudie Ökad tillgänglighet och lägre kostnader.
LANS Lantmäterimyndighetens Arbetsprocess Nästa Steg.
Läroplansträff Välkomna!.
Ledamot i en beredning - vad innebär det? Anders Öberg.
Verksamhetsutveckling och samarbete kring sammanhållen e-förvaltning
Regional Innovativ GIS- och E- tjänstsamverkan Samarbetsprojekt mellan 5 kommuner i Västernorrland; Örnsköldsvik, Kramfors, Härnösand, Timrå, Sundsvall,
Teknisk nämnden Nämndutveckling Underlag och utkast till uppläggning.
Nobelmötet 2013! Frågor. Frågor kommunikation/information 1. Webben är vårt viktigaste verktyg. Ni som användare har den största påverkan på hur webben.
Beredningsprocessen vid förslag till nya Nationella riktlinjer och Nationell utvärdering.
Teknikprojekt - mopedväg Gjord av Linda Forslen Lindström Linda Gustafsson Ellinor Gustavsson.
Fler flickor Stockholms Bandyförbund. Stockholms Bandyförbund Vision 2016 Samtliga ungdomsklubbar har en omfattande flickverksamhet Stockholm dominerar.
Caseinlämning kl Grupp 5 Denise Niemi Jennie Östh
Kolsva Fotboll.
Förstudie: Hållbar konsumtion
MAKTLEKAR.
Värdighetsgarantier. Uppföljning 2014 BrukareNärståendePersonal Antal besvarade enkäter Känner till att det finns värdighetsga- rantier 14%27%69%
ÅTERVINNING ÅTERVINNER DU?.
Gemensam kundtjänst Skellefteå kommun
Sammanställning av föräldraenkät Barnavdelningen för neurologi, 95B
THE ABB – FG WILSON AND CATERPILLAR CASE Problemanalys ABB strategi var att på djupet förstå kunders behov och hjälpa dessa kunder för att bli mer konkurrenskraftiga.
Jämställhet och lika villkor medarbetare
Eget arbete till workshop Blekinge. Hur har ni i ert landsting/region arbetat med att få beslut/förankring kring breddinförande av Stöd och.
Kommunal synpunktshantering
Case för Vimmerby kommun Lönekartläggning
Examensarbete för högskoleingenjörsexamen i maskinteknik (MSGC17) 22
Välkommen till Lättakuten! Odensvi Läkarmottagning
Resultat från brukarundersökning – Hemtjänst Mölndal
Processen utgår ifrån förvaltningens vision internt och externt
Organisationsplan Avd Fastighet
Grundskolorna åk 8 vt -19 vecka
Kommundirektören och digitaliseringen
Presentationens avskrift:

Ärendehanteringssystem Sävsjö kommun Stefan Hjärtberg, Cecilia Mårtensson, Hanna Pansell Edvardsson, Marita Svensson

Case Kartlägga processer som förstudie inför ett nytt ärendehanteringssystem Målet var att skapa ett beslutsunderlag för ev kommande ärendehanteringssystem

Kartläggning Ta del av några processer av ärandehantering Växeln Projekt, Esna Alic och Bengt-Elis Pettersson Tekniska förvaltningen, Roger, Annelie, Markus, Anna och Maria Kansliet, Carina Hjertonsson informationschef Ywonne Gill Samhällsbyggnadsenheten, Kennert Gustafsson och Karolina Rellme Växel, Kansliet, Marita Tekniska Cilla Projekt Stefan Samhäll Hanna

Analys Vi ser ett behov av ett ärendehanteringssystem en dokumenthanteringsplan ett digitaliserat ärendehanteringssystem en likvärdig policy vid möte med medborgare att medborgarna kan söka information, lämna klagomål och synpunkter via hemsida

Utvärdering Stort case Vi blev väldigt väl bemötta Vore bättre att gå djupare i en förvaltnings olika ärenden och analysera det. Vi blev väldigt väl bemötta Lärorikt att få delta vid beredningen inför KSU För vårt eget lärande var det bra att få träffa så många olika personer/befattningar Vi fick se olika chefstyper vilket skapade bra diskussioner Det skulle ev varit givande att träffa nån på golvet