Att söka och förvalta kunskap något vi ägnar 20% av vår tid åt

www.illuminet.se från information till kunskap Utmaning: ”Vi törstar efter kunskap men drunknar i information” Verktyg Vår egen kunskap, strukturkapital och ”Corpus” som ger översikt och insikt i information och kombinerar dokument på desktop, nätverk och omvärld. Erfarenheter WFMD.ORG, Ericsson Software Technology, Stockholms Universitet, AMS, Polisen… totalt 40 tal kunder

Pratar om: Information Semantik och standarder, värld, kultur och referenser Utmaningen med databaser Metadata och XML, nycklar till information Dokumentet, dokumentorienterat Strukturkapital Framtiden

Teknik Vi har kommit långt med Webb, referenser och HTML och XML format Säkerhet, identitet och signaturer Open Source och nätverksekonomi Vi har bara börjat förstå och utveckla Semantik för, och mönster i, information Kunskapssamhället från informationssamhället Öppna affärssystem – och delad information

…

::

För att kommunicera måste vi förstå information Olika semantik. Olika språk och världar Idag kan vi nå men oftast inte utnyttja information p.g.a olika system och olika semantik. Med en semantik kan flera system utnyttja samma information och organisationer lättare dela information. Det är grunden för att bygga kunskapsstrukturer. En delad semantik. TCP/IP, web, HTML, Bibliotekskort, etc.

Idag: Öar av information för specifika processer Gränssnitt Fönster Webbsida Gränssnitt Fönster Webbsida Gränssnitt Fönster Webbsida Logik Logik Logik databaser databaser databaser

Istället för tillgänglig information ”den semantiska webben” sökning Work flow applikation webb ärenden arkiv projekt HTTP – DAV, HTML, Office, XML, MetaData,

Se efter dina behov i framtiden Det är lätt att investeringar i IT handlar om teknik och inte information som ska kommuniceras med hjälp av teknik. Med egenskaper i Word eller metadata på webben bygger du enkelt ett öppet semantiskt närverk för dokumentåtkomst och uppföljning. Enkelt meta med data, agna med dokument!

Dokument, egenskaper & XML Information Mellan människor Generellt och övergripande Metadata För ordning och reda Specifikt och detaljerat XML För databehandling

Satsar du på? En applikation som löser specifika problem. Att bygga stark information som överlever applikationer

Strukturkapital Support Resultat Projekt Relationer Administration Innovation Utveckling Relationer Partners Arkiv Men inget för alla vanliga rutiner på och mellan kontor Rapporter Affärsidé Idéer

Lösningen är mycket enkel ENKELT OBEROENDE PRAKTISKT KLASSIFICERA: PROCESSER RUTINER PRO CESS DOKUMENT SEMANTIK FRÅN STANDARDS, EXPERTER OCH DINA ERFARENHETER DELA PRAKTISKA MALLAR OCH METODER

… och för att fira informationen så överför vi datalager i komponenter Gränssnitt Fönster Webbsida Index, Struktur, Översikt Dokument ”data” HTTP Agenter XML/XSL Webb/Apps Logik databaser

Dokument processer / work-flow / sökning / Support Resultat Projekt Corpus Relationer Partners Arkiv Rapporter Affärsidé Marknadsföring

Slutsatser Med standardegenskaper (semantik) och dokumenthantering på nätet får vi enklare: Återanvändning av tillämpningar Samarbete mellan organisationer och system Lösningar i befintliga verktyg Demokratisering av information samverkan mellan myndigheter, företag och privatpersoner Att får 20% av din arbetstid och mindre informationsstress Lönsamhet genom Du sparar 20% av din arbetstid då du hittar information utan tröttsamt sökning Återanvändning och generalisering av tillämpningar Enklare att samarbeta mellan organisationer och system Lätt att använda med befintliga verktyg Demokratisering av information (decentralisering) Nytta för projektdeltagare Kontaktnät Samarbete med mallar, verktyg och metoder Möjlighet att påverka beslut Förstahandsinformation ger dig en snabb start Du och din organisation blir förknippad med standarden

Viktigt att tänka på Undvik att bygga in viktig information i specifika process-lösningar Se till att använda de standarder som utvecklas och finns som Web-DAV eller XML så säkrar ni informationen Tänk på öppna system och standarder som nyckeln till konkurrens och innovationer kring investeringar Snart har vi standards för allt från lagring, organisationer, roller till processer – det ställer krav på tillgänglighet

Fler bör engagera sig! Nu satsar USA och Australien genom ISO på Records Management för att koppla samman Processer med Arkiv för myndigheter och förvaltning. (Något som kommer att påverka oss) Vi ska inte bara drabbas av den kultur och semantik man inför internationellt eller tro att man löser informationsproblem med teknik. Vår kunskap kommer bara finnas representerad så bra som vi ser till att göra den tillgänglig för framtida system och sökningar...

Boken ”For Your Information” Meta Data Work Flow Initiative Om ni är intresserade: IllumiNet AB http://www.illuminet.se Boken ”For Your Information” http://www.illuminet.se/FYI Meta Data Work Flow Initiative http://www.wfmd.org Jonas Bosson Jonas@illuminet.se Tel 070-4217840