Varuförsörjningen Består av 5 regioner; Uppsala (värdregion), Örebro, Dalarna, Sörmland och Västmanland. Gemensam politisk nämnd. Upphandlingar som förser vården och tandvården med förbrukningsartiklar av engångskaraktär. Lagerhållning och distribution via tredjepartsleverantör. Tillvaratar volym- och resursfördelar.

Kategoristyrning

Vad gäller förändringen? Produktleverantör Extern logistik (Mediq/Apotekstjänst) Godsmottagning Intern logistik Vårdavdelning

Från 1/10 Orderläggning Apotektjänst •Regionens beställarstöd i första hand •Vid frågor kontakta kundtjanst.atf@apotekstjanst.se •Telefon Apotekstjänst kundtjänst:  010-184 82 20 •Fax i undantagsfall: 08-766 79 19  •www.apotekstjanst.se •Före 1/10 ska allt beställas från Mediq

Vad ändras inte? Samma sortiment kommer att vara upphandlat. Samma artikelnummer. Samma produktpriser. Samma leveranstider. Artiklar sökbara på www.varuforsorjningen.se Portaler för öppenvård ligger kvar hos nuvarande distributörer nutrition (Mediq) och inko-uro (OneMed). Varor som idag beställs direkt från leverantör (DL) ska fortsättningsvis beställas direkt.

Logistikavtalet Från den 1 oktober 2019 är det Apotekstjänst Sverige AB som tar över efter Mediq som distributör för våra sjukvårdsartiklar. Totalt sett rör det sig om varor för cirka 600 miljoner årligen som levereras från lagret till de samverkande regionerna inom Varuförsörjningen. Centrallagret kommer nu att flyttas från Kungsbacka till Uppsala. Transportavstånden förkortas till de samverkande regionernas leveranspunkter.

Tidsplan order och leverans Sista order Mediq måndag 30/9 kl 11.  Sista beställningsdag anskaffning är 12/9. Leverans senast 2/10. Första order Apotekstjänst tisdag 1/10. Leverans senast 3/10. Leverans av lagerartiklar inom 48 timmar gäller före och efter bytet. Ordrar som restar 1/10 kommer att makuleras –ny beställning läggs mot Apotekstjänst.

Nyheter Fler leveranspunkter Enköping, Ludvika, Sala, Köping Vissa produkter kommer att beställas och levereras på ett annat sätt. Frekventa artiklar kommer att lagerläggas från 1/10 på Apotekstjänst. Låg frekventa artiklar kommer att beställs direkt från leverantör. Båda alternativen kortar vanligtvis leveranstiden med 3-5 dagar. Fram till att artiklarna blir synliga i beställarstöden ska de beställas direkt från leverantör. Kontaktuppgifter till leverantörer ligger på hemsidan.

Avvikelserapportering Apotekstjänst Reklamationer avseende leveranser från Mediq under oktober ska rapporteras till Apotektjänst Reklamationer avseende leveranser från Apotekstjänst  Reklamationer av leveranser kommer att ske via www.apotekstjanst.se

Kontaktvägar, Uppsala Apotekstjänst  kundtjanst.atf@apotekstjanst.se 010-184 82 20 Mediq 031-388 90 00, kundservice@mediq.com Varuförsörjningen 018-611 66 87, upphandling@varuforsorjningen.se Kontaktuppgifter respektive leverantör se www.varuforjningen.se Beställarfrågor ekonomiservice@regionuppsala.se Godsmottagning Uppsala Robert Andreasson 070-611 73 11 Godsmottagning Enköping Britt Söderberg 070-611 67 04 Logistik generellt Uppsala Björn Kardell 0767-24 89 67

Kontaktvägar, Dalarna •Apotekstjänst  kundtjanst.atf@apotekstjanst.se 010-184 82 20 Mediq 031-388 90 00, kundservice@mediq.com Varuförsörjningen 018-611 66 87, upphandling@varuforsorjningen.se Kontaktuppgifter respektive leverantör se www.varuforjningen.se Dalarna Transportlednings-centralen Yttre Logistik, Regionservice Dalarna transportledningscentralen@ltdalarna.se Falun John Olof Diegnér 070-200 56 30 Sanna Bergström 070-270 08 61 Mora Bengt Berg 070-336 27 00 Ludvika/Avesta Stefan Wikberg 070-217 78 68

Kontaktvägar, Sörmland •Apotekstjänst  kundtjanst.atf@apotekstjanst.se 010-184 82 20 Mediq 031-388 90 00, kundservice@mediq.com Varuförsörjningen 018-611 66 87, upphandling@varuforsorjningen.se Kontaktuppgifter respektive leverantör se www.varuforjningen.se Sörmland Katrineholm, Kullbergska sjukhuset Andreas Wikström 0150-747 15 Nyköping, Nyköpings lasarett Jan Jaanpark 070-631 57 53 Eskilstuna, Mälarsjukhuset Joakim Larsson 070-556 1105

Kontaktvägar, Västmanland •Apotekstjänst  kundtjanst.atf@apotekstjanst.se 010-184 82 20 Mediq 031-388 90 00, kundservice@mediq.com Varuförsörjningen 018-611 66 87, upphandling@varuforsorjningen.se Kontaktuppgifter respektive leverantör se www.varuforjningen.se Västmanland Västerås Andreas Hildingstam 021-176 66 66 Jhan Christer Åkerdahl 021-17 47 90 Godsmottagningen Carina Edlund 021-173876 Köping Anita Djupsjö 0221-26 250 Sala Tommy Jansson 072-141 55 16

Kontaktvägar, Örebro •Apotekstjänst  kundtjanst.atf@apotekstjanst.se 010-184 82 20 Mediq 031-388 90 00, kundservice@mediq.com Varuförsörjningen 018-611 66 87, upphandling@varuforsorjningen.se Kontaktuppgifter respektive leverantör se www.varuforjningen.se Örebro Örebro USÖ Peter Wennberg 019-602 11 07 Karlskrona Torbjörn Bergström 019-606 62 39 Lindesberg Martin Åstrand 019-608 55 55

Informationsmöten Apotekstjänst och Varuförsörjningen 16

Kort presentation Apotekstjänst Bonverkoncernen (1983) Affärsområden: Bonver Logistics, Gåshaga Kafferosteri, Apotekstjänst Apotekstjänst operativ verksamhet sedan maj 2013 220 anställda (varav 40 farmaceuter) Huvudkontor samt produktion för Apotekstjänst dos på Lidingö Produktion för Apotekstjänst försörjning i Uppsala

Apotekstjänst kunder (förutom Varuförsörjningen) Apotekstjänst levererar dosdispenserade läkemedel och läkemedel i originalförpackningar till ca 85 000 patienter i 12 olika regioner 2019-10-03

Produktion av dospåsar STEG 1 Tillverkning av dospåsar STEG 2 Inspektion STEG 3 Pack&Roll 2019-10-03

Apotekstjänst försörjning Produktionen ligger i Uppsala. Leverans av sjukvårdsartiklar till 5 regioner. 2019-10-03

Apotekstjänst kundtjänst Öppettider vardagar kl 07.00 - 16.00 www.apotekstjanst.se Tel: 010-184 82 20 Mail: kundtjanst.atf@apotekstjanst.se 2019-10-03

Ny hemsida - under utveckling 2019-10-03

Ny hemsida - under utveckling 2019-10-03

Reklamation & returer Kunden registrerar retur eller reklamation i formuläret på vår hemsida i första hand. Vid eventuella frågor och problem kan kundtjänst hjälpa till. Ärendenummer skapas elektroniskt Kund bifogar ärendenummer tillsammans med returgodset. Kvalitetsansvarig bedömer reklamation och registrerar avvikelser Kreditering av varor sker till kunden 2019-10-03