Snabbare patientflöden och fler tillgängliga läkartider med hjälp av triagering i Primärvården. Bakgrund: Blir allt svårare att erbjuda våra patienter god tillgänglighet, framförallt till läkarbesök. Syfte: Kan ett Triagesystem effektivisera patientflödet och omfördela patienterna till andra yrkesgrupper för att på så sätt frigöra fler läkartider Metod: Stukturerat patientsorteringssystem. Första hand sjuksköterska som gör en bedömning av åkomman och därefter prioriterar på vilken vårdnivå patienten bäst får hjälp, alternativt att ssk ger råd om egenvård. Mål: Ökad tillgänglighet, vård på rätt vårdnivå, nöjda patienter, bättre arbetsmiljö samt maximalt nyttjande av personalens kompetens. Rätt patient till rätt vårdnivå i rätt tid. Omfattning: Arbetar i team – alla på vc använder detta system. ökad förståelse och uppskattning för varandras arbete och betydelse för verksamheten. Roligare och mer varierande arbete Uppföljning/utvärdering: Statistisk redovisning av hur många patienter kunde få hjälp av andra yrkesgrupper än läkare. Samband mellan triagering och fler tillgängliga läkartider Enkäter där vi tar reda på patienternas och personalens uppfattningar.