JO-kritik oktober 2015 Avsåg högskolans handläggning år 2013

Slides:



Advertisements
Liknande presentationer
Arbetet med anmälningsavgifter
Advertisements

Förvaltningslagen (FL)
Regeringsuppdrag Vägledning till byggnadsnämnderna i deras arbete med tillsyn Stefan hallin.
Synpunktssystem Vilka ändringar har gjorts i riktlinjen för synpunkthanteringen? Vad innebär ändringarna för dig som arbetsledare? Synpunkter som grund.
Länsstyrelsen och kommunen i samarbete
Betyg gymnasiet Denna bild skall användas som 1:a bild/välkomstbild vid varje seminarie-start. I rubriken anges namnet på seminariet I underrubriken anges.
Granskning av utredningar av vuxna från 18 år med missbruksproblem
Vad kan du lämna ut till vem?
Johan Alfredsson Stadsjurist Stadsledningskontoret
TRYGG LARMMOTTAGNING.
Program Genomgång av Synpunkten
Personuppgiftslagen (PuL) och Polisdatalagen (PdL)
Informationsväg Försäkringskassan – Vården
Dokument- och ärendehantering
Förstudie.
Bygg- och miljökontoret Ånge Kommun
Återföring till beredningarna Bemötande 11 mars 2009 Handläggning av patientnämndsärenden. Revisionsrapport 2009 Elisabeth Holmgren Landstingsdirektör.
Hantering av Synpunkter. Ta emot synpunkter Muntligt Skriftligt Webb Blanketten bör användas och skickas först till Katrineholms kommun.
Modell för Utveckling av ledningssystem
Högskoleverket arbetar för studenternas rättssäkerhet Kårdagen den 7 oktober 2010.
Regionstyrelsen Allmänna handlingar och diarieföring
Helen Ekelöf Kartan visar vägen till arkivets skattgömma.
Verksamhetsutveckling och samarbete kring sammanhållen e-förvaltning
Regeringsuppdraget Länsstyrelsernas tillsyn: Granskning av handläggning och dokumentation Granskning av anmälningar Särskild tillsyn av alla HVB Tillsyn.
Länsstyrelsegemensam brukarundersökning Överklagande av detaljplaner Undersökningen har genomförts av Statisticon AB på uppdrag av nio länsstyrelser. Statisticon.
Erfarenhetsutbyte Tillgodoräknande HT 2014 Studentcentrum.
Enkel information angående diariet/DFS BEATRICE NORDLÖF.
IT utvecklar sociala tjänster! 1 KommITS 9 november 2011, Göteborg Åke Svenson, utredare, f d socialdirektör Järfälla,
IDAG Handläggande under byggtid Vad ingår i en handling? Besiktning Upphandling Anbudstiden 15 april 2015 Sara Bäckström2.
Möte fackliga ref.grupp Vad händer – kort om Medborgarcenter Pågående aktiviteter Planer inför det fortsatta arbetet Frågor.
Leverantörsdialog om dokument- och ärendehanteringsystem
Information & kommunikation
Om denna presentation: Version Denna PPT-presentation tillsammans med det talspråksmanus du hittar i anteckningssidorna är framtaget för att.
Riktlinjer för överflyttning av sociala ärenden mellan stadsdelarna
Synpunkter, klagomål och beröm
Gemensam kundtjänst Skellefteå kommun
Utvärdering av arbetssätt åk 6 Resultat och förändringar.
Utvärdering av arbetssätt åk 7 Resultat och förändringar.
Högskolans regler i praktiken – erfarenheter från tillsynsbesöken 1998–2012, rapport 2014:16 Caroline Cruz, projektledare.
Individuella studieplaner på forskarnivå - rättssäkerhetsperspektiv Presentation av två pågående projekt Praxis från UKÄ, Högskoleverket och ÖNH Gruppdiskussioner.
Seminarium om tillgodoräknande
Statlig förvaltning och statstjänstemannarollen Jimmy Everitt, Bolagsverket Martin Hamrin, CSN Mikael Norberg, Länsstyrelsen Petra Dalman, SPV.
Norrtälje Kommun - På väg. Fakta Norrtälje Kommun ca invånare ca invånare Sveriges största skärgårdskommun 1/3 av Stockholms län till ytan.
Rapport OM MISSFÖRHÅLLANDE ELLER RISK FÖR MISSFÖRHÅLLANDE ENLIGT LEX SARAH 14 kap.3 § SoL 24b § LSS Gäller hela socialtjänsten samt all verksamhet vid.
Välkommen! Denna presentation handlar om de tre lagarna: Upphovsrätten, Personuppgiftslagen och Offentlighets- och sekretesslagen. Korta exempel på vad.
Gemensamma grunder för samverkan och ledning vid samhällsstörningar #grundSoL Introduktion till gemensamma grunder för samverkan.
Kontrollbesök och tillsyn Rättigheter och skyldigheter för dig som lantbrukare.
Handläggning Ekonomiskt bistånd 21 oktober 2015 Stockholm.
Vad innehåller förvaltningsklagan? Studiedag inom barnskyddsfrågor Jurist Tove Lindell 1.
Två tillsynsbeslut om oredlighet i forskning Uppföljning av Uppsala universitets hantering av en anmälan om oredlighet i forskning (beslut den 16 juni.
Pågående tillsynsprojekt Stickprovsgranskning av doktoranders individuella studieplaner Kartläggning av ärenden om återbetalning av studieavgifter Lärosätenas.
Hantering av överklaganden i antagningsärenden Kajsa Beckman, Antagningsgruppen KTH.
Varför behövs KOBRA? Framtidens kompetensförsörjning är en gemensam stor utmaning för Sverige, Norge och Danmark. Arbetsmarknaden förändras allt snabbare.
Ramverk för patientmedverkan
Offentlighet och sekretess
Fakultetsnämndens arbetsformer
Individuella studieplaner på forskarnivå - rättssäkerhetsperspektiv
Dataskydd En prioriterad fråga.
Aktuella beslut från Överklagandenämnden för högskolan
Ha koll på din finansiering Eget Företag Mässan
Verksamhetsutveckling och digitalisering med invånaren i fokus
Postrutiner Vaktmästare tar emot post
Hur kan digitala flöden underlätta, effektivisera och stärka ärendehanteringen?
Caroline Cruz, projektledare
Ha koll på din finansiering Eget Företag Mässan
Aktuella beslut från Överklagandenämnden för högskolan
Artvise Kundtjänst Helpdesk Mobile Portalen för interna användare.
Uppföljningsprocessen i Göteborgs Stad
Digitalisering och effektiva processer
Enheten för uppföljning och utvärdering
Presentationens avskrift:

JO-kritik oktober 2015 Avsåg högskolans handläggning år 2013 - Utlämnande av handlingar - Handläggningstider - Hanteringen av överklaganden - Avsaknaden av skriftliga beslut Med mera

Behovsinventering Analys av ett ärende Vårterminen 2016 Behovsinventering Analys av ett ärende

5 x varför? Hur gör andra?

Mål Varje ärende ska handläggas så enkelt, snabbt och billigt som möjligt utan att säkerheten eftersätts. (7 § förvaltningslagen)

Strategi Minimera brister och fel som påverkar handläggningen av pågående och framtida ärenden. Beslut så långt det är möjligt.

Samlad hantering Kort och koncis Beslut Lagarbete Arbetssätt Samlad hantering Kort och koncis Beslut Lagarbete