Presentation laddar. Vänta.

Presentation laddar. Vänta.

Hur du praktiskt tillämpar Programvaror 2013 Uppdaterad 2013-09-10.

Liknande presentationer


En presentation över ämnet: "Hur du praktiskt tillämpar Programvaror 2013 Uppdaterad 2013-09-10."— Presentationens avskrift:

1 Hur du praktiskt tillämpar Programvaror 2013 Uppdaterad

2 Innehåll  UK mål med upphandlingen  Marknadsförutsättningar och behov  Ramavtalets omfattning  Villkor  ”Nyttor”… med SKL Kommentus  Våra referenser  UM och leverantörer  Avropsstöd  Uppföljning 2

3 Så tänkte jag när arbetade med FFUn Målen vid upphandlingen av programvaror var följande: -Täcka in UM/UE önskemål av programvaruområden -Lyssna in leverantörers önskemål och synpunkter -UM/UE ska enkelt kunna avropa programvaror och produktrelaterade tjänster -Få in flera leverantörer/återförsäljare -Möjlighet för UM/UE att lätt beställa till licenser upp till och med SEK -UM/UE kan få hjälp och förståelse vid val av licenser mm via leverantörer 3

4 Marknaden …  Ser olika ut på olika UM/UE vem som är beställare av programvaror  Olika tekniska kunskaper, vissa Kommuner behöver mycket hjälp från leverantörer med råd och licenskunskaper andra vet precis vad dom har och behöver beställa  Olika storlek på UM/UE… 4

5 Ramavtalet omfattar  SKI har Volymavtal med Microsoft, IBM, Citrix och Novell.  UM/UE har, via återförsäljare genom denna upphandling, möjlighet att använda SKIs rabatter på programvaror och produktrelaterade tjänster från dessa programvarutillverkare.  Upphandlingen avser generella programvaror för installation och användning i UM/UEs IT-miljöer. Denna upphandling omfattar inte molntjänster.  De produktrelaterade tjänster som upphandlas är kopplade till de programvaror som köps genom Ramavtalet. 5

6 Programvaruområden  Upphandlingen omfattar följande programvaruområden: - Kontorsstöd  - Informationsförsörjning  - Operativsystem  - Säkerhetsprogramvara  - Driftstödprogramvara  - Tillgångshantering (Asset Management)  - Mellanprogramvara (Middleware) - Databas 6

7 Produktrelaterade tjänster  Upphandlingen omfattar följande produktrelaterade tjänster:  - Licenshantering (Software Asset Management)  - Installationstjänster  - Konfigurations- och anpassningstjänster  - Support  - Underhåll 7

8 Villkor för ramavtalet  Avtalsperiod  Totalt sex (6) avtalade leverantörer  Avrop sker med rangordning upp till och över med förnyad konkurrensutsättning  Revisionsmöjlighet (uppföljningskontroll) är avtalad  Avtalet kan förlängas med ett (1) år plus ett (1) år, sammanlagt två (2) år 8

9 Nyttor… med ramavtalet  UM/UE ska enkelt kunna avropa programvaror och produktrelaterade tjänster  UM/UE ska kunna köpa till licenser lättare upp till SEK  UM/UE kan få hjälp och förståelse vid val av licenser mm via leverantörer.  Leverantören ska vara certifierad licensbärare/återförsäljare eller likvärdigt för alla fyra programvarutillverkare under hela avtalstiden.  Enkel avropsmodell: –Rangordning med fem leverantörer upp till SEK, flera leverantörer ifall en inte kan så kan nästa.. –Förnyad konkurrensutsättning över SEK. 9

10 Referenser  590 UM/UE är avropsberättigade på ramavtalet  27 avropar på detta avtal idag (4 okt.-13) 10

11 Ramavtalsleverantörer/ Återförsäljare  Leverantörer (enligt rangordning)  Office IT-Partner i Sverige AB  Atea Sverige AB  Dustin AB  Crayon AB  Fujitsu Sweden AB  Insight Technology Solutions AB 11

12 Kontaktlista leverantörer Denna lista innehåller kontaktuppgifter avseende Leverantörernas kontaktperson/-er vid avrop. Det är till nedanstående e-post som avropande myndighet skickar, "Avropsmall" vid förnyad konkurrensutsättning. Leverantör Kontaktpersone-postTelefon Office IT-Partner i Sverige ABC-G Atea Sverige ABMadelene Dustin ABSven-Åke Crayon ABJoachim Fujitsu Sweden ABYrjö Insight Technology Solutions ABDaniel

13 Vad ska göras innan avrop För att avropa från SKI:s ramavtal krävs att upphandlingschef, eller annan ansvarig, först godkänner SKI:s allmänna villkor. SKI:s allmänna villkor syftar till att säkerställa att UM/UE inte har parallella ramavtal samt att man följer det villkor som står i ramavtalet. Den som är ansvarig för upphandlingsverksamheten inom en upphandlande myndighet eller enhet och har inloggningsuppgift kan anmäla avrop via SKI:s hemsida. 1.Du som är ansvarig för upphandlingsverksamheten inom en upphandlande myndighet eller enhet, kan anmäla avrop via vår webbplats. För att kunna göra det måste du först logga in. 2.I vår avtalsdatabas hittar vårt ramavtal Fordon som vi har upphandlat. Ramavtalen finns på Har du fått inloggningsuppgifter från oss via post kan du logga in och anmäla intresse för att börja avropa på våra ramavtal, som SKI gjort i eget namn. Vem kan avropa? För att vara avropsberättigad på de ramavtal som vi har upphandlat måste myndigheten/enheten på förhand ha bekräftat sin avsikt att tillämpa ramavtalet. De som är avropsberättigade finns angivna i bilaga ”Avropsberättigade” till ramavtalet. 13

14 Vad händer efter anmält avrop 1.Inloggningsansvarig får ett svarsmail som bekräftar avropsanmälan 2.Om ni använder Tendsign som avtalsdatabas kan ni få avtalen utspeglade in i er egen databas i anslutning till avropsanmälan 3.Vi meddelar varje fredag leverantören att avropsanmälan är gjord så att leverantörer vet vilka som anmält sig för 4.Leverantör tar påföljande måndag kontakt med Inloggningsansvarig eller den som angivits som kontaktperson i samband med avropet för frågor om den förnyade konkurrensutsättnigen 5.Var tydlig med när den förnyade konkurrensutsättningen ska ske och hur ni vill att leverantören fortsatt ska agera 6.Efter leveransen, boka uppföljningsmöte med leverantören 7.Får du problem med leverantören kontakta SKIs kundtjänst 14

15 Avropsstöd  Vägledning för förnyad konkurrensutsättning på ramavtalet Programvaror 2013  Mer utförlig information hittar ni på vår hemsida, där det även finns mallar att fylla i  Länk till avtalet Ramavtal Programvaror d=

16 Förnyade konkurrensutsättningens steg 1.Du gör din beställning (avrop) samt preciserar vad du har för kriterier (krav, önskemål) i avropsmallen. 2.Avropsmallen, skickas till samtliga leverantörer som erbjuder den typ av programvara som avropet avser 3.I beställningen anges en tidsfrist för när svar från leverantörerna ska vara beställaren tillhanda 4.Leverantören ska skriftligt svara anvisad svarsmall 5.Inkomna anbud öppnas först när tidsfristen gått 6.Du värderar inkomna anbud 7.Du skickar tilldelningsbeslut (sitt val av anbud) till samtliga leverantörer med ett motiv till beslutet 8.Beställningen skickas, alternativ, skriver du ett tidsbegränsat beställningsavtal med den leverantör som har lämnat det bästa anbudet på de kriterier (krav, önskemål) som du angett i din förfrågan. 16

17 Avropsmall – vad ska fyllas i 1.Kontaktuppgifter 2.Förutsättningar, t ex när du vill ha svar från leverantören, om det är en enstaka beställning etc. 3.Avropsprecisering, vilken typ av programvara och eller produktrelaterade tjänster 4.Utvärderingskriterier 17

18 Ytterligare precisering av avropet vid förnyad konkurrensutsättning  Exempel på krav/önskemål som kan göras vid beställning –Maximal leveranstid från beställningstillfället –Beskrivning av programvara –Funktionalitet –Kompatibel med viss programvara –Integrerad med annan programvara –Certifierad –Krav på viss version –Informationssäkerhet, krav på ex standard el behörighet –Support, krav på supportfunktion –Underhållsavtals längd etc –Miljö, miljöaspekter –Kompetens i utförandet 18

19 Uppföljning  Leverantör –Månadsvis rapportering av avropad försäljning uppdelat på resp. avropande myndighet –Informera om nya programvaror som tillkommer alt. utgår  SKI –Följsamhet lokalt mot centralt avtalade villkor och priser –Omsättningsredovisning i regelbundenhet och rimlighet –Krav gällande skatter och avgifter, ekonomisk ställning samt avtalad leveransförmåga –Miljökriterier granskas i samarbete med bl.a. MSR –Verktyg för kontroll, förutom direkta kontakter med leverantörer och UM/UE –Redovisningar från leverantörer –Fakturakopior mm. inhämtas från UM/UE 19

20 Kontakt för frågor Kundtjänst

21 Vi gör hållbara affärer för Sveriges kommuner, landsting, regioner och deras bolag


Ladda ner ppt "Hur du praktiskt tillämpar Programvaror 2013 Uppdaterad 2013-09-10."

Liknande presentationer


Google-annonser