Servicepunkten, en modern plats för flernivåsamverkan Bo Lönnqvist | 0730-733 949 Bertil Degerlund | 0706-962 952

En presentation över ämnet: "Servicepunkten, en modern plats för flernivåsamverkan Bo Lönnqvist | 0730-733 949 Bertil Degerlund | 0706-962 952"— Presentationens avskrift:

1 Servicepunkten, en modern plats för flernivåsamverkan Bo Lönnqvist | 0730-733 949 bosse@helasverige.se Bertil Degerlund | 0706-962 952 bertil.degerlund@helasverige.se Alexander Zuniga | 0708-414 200 alexander@argomento.se Lars Tyrberg | 0703-477 924 lars.tyrberg@telia.com Sten-Rune Lundin | 010-225 03 80 sten-rune.lundin@lansstyrelsen.se Ulf Tynelius | 010-447 44 57 ulf.tynelius@tillvaxtanalys.se

2 www.helasverige.se 5 000 Lokala utvecklingsgrupper 100 Kommunbygderåd 24 Länsbygderåd 50 Medlemsorganisationer

3 www.helasverige.se Brobyggare för service i lokalsamhället

4 Planeringsnivåer Modell för lokal mobilisering, etablering och utveckling av lokalt anpassade och samordnade servicelösningar (Servicepunkt).

5 www.helasverige.se  Stödja länens regionala strategiska servicearbete och planering.  Medskapande arbetssätt för att öka engagemang och delaktighet mellan lokal, kommunal och regional nivå.  Integrering av lokala utvecklingsplaner i kommunala översikts- och serviceplaner.  Lokal mobilisering med fokus på serviceutveckling.  Etablering och utveckling av Servicepunkter baserade på lokalt anpassade och samordnade servicelösningar.

6 www.helasverige.se Fliseryd, en tätort i Mönsterås kommun Bakgrund  Tillväxtanalys studie  Projekt initierat av Hela Sverige Ska Leva och Regionförbundet (2012-03)  En tätort i varje kommun (2012- 05) Fakta om Fliseryd  Cirka 1400 innevånare i församlingen  Cirka 700 innevånare i tätorten  Resväg till större tätorter  Mönsterås 17 km  Oskarshamn 22 km

7 www.helasverige.se Förstudie Servicepunkt Fliseryd  En arbetsgrupp genomförde en förstudie 2012/2013.  Faktaunderlag för presentation för kommun och för förhandlingar med finansiärer. Målsättning  Målet med en Servicepunkt är att den ska bidra till att förbättra och förstärka serviceutbudet lokalt i Fliseryd och för framtiden säkra och utveckla grundläggande och viktiga servicefunktioner som t ex livsmedelsbutik.

8 www.helasverige.se Innehåll Servicepunkt Fliseryd (tjänstekoncept)  Samlings- och träffpunkt i Fliseryd  Enklare café  Lånedatorer för betaltjänster, information mm  Kommunala e-tjänster, turism och eventuellt andra tjänster  E-handel via butiken med hemkörning  Utveckling av e-hälsofunktioner

9 www.helasverige.se Servicepunkt Fliseryd (flernivåsamverkan)  Ett samarbete mellan samhällsföreningen, kommunen, butiken och fastighetsägarna  Servicepunktens lokaler ligger i anslutning till ICA Nära butiken  Regionförbundet, Härads- sparbanken och kommunen finansierar ombyggnaden  Kommunen svarar för driftskostnaderna

10 www.helasverige.se Servicepunkt Fliseryd (Förvaltning)  Ett samarbetsavtal för genomförande och drift av servicepunkten träffades 2013-12-02 mellan kommunen, samhällsföreningen, butiken och fastighetsägarna  En styrgrupp med representanter för parterna hanterar den löpande verksamheten

11 www.helasverige.se Servicepunkt Fliseryd Efterkalkyl för projektet Kostnaderna för iordningställande av servicepunkten blev följande: Total kostnad färdig och utrustad lokal545 333 kr Finansiering Regionförbundet 242 381 kr Häradssparbanken 200 000 kr Mönsterås kommun 102 952 kr Summa 545 333 kr Årlig driftkostnad lokal och bemanning Uppvärmning, el, försäkring mm 30 000 kr/år Personal (0,2 tjänst) 70 000 kr/år Total årlig driftkostnad, Servicepunkten 100 000kr Kalkyl över byggnation och utrustning Preliminärt beräknades kostnaderna för iordningställande av lokalerna enligt följande: Byggkostnad 500 000 kr Inventarier100 000 kr Total kostnad färdig och utrustad lokal600 000 kr Årlig driftkostnad lokal och bemanning Avskrivning 10 år 60 000 kr/år Räntekostnad (5 %) 15 000 kr/år Uppvärmning, el, försäkring mm 30 000 kr/år Personal (0,2 tjänst) 70 000 kr/år Total årlig driftkostnad, Servicepunkten 175 000kr OBS! Årlig driftkostnad utan bidrag!

12 www.helasverige.se FLISERYDS ockens amhällsförening S Servicepunkt Fliseryd – Slutsats  Det goda samarbetet mellan kommunen och de lokala aktörerna med uppbackning från Regionförbundet har varit avgörande för projektets genomförande.

13 Planeringsnivåer

14 Prioriterade områden Konsekvenser(Lärande) Analyser Strategier Serviceplaner Scenarier Resultat från pilotverksamheter Omvärldsbevakning Information Plattformar för samarbete och lärande Infrastruktur(Vad/avgränsningar) Paket och försändelser Dagligvaror Drivmedel Betalningar Kontanter Internet och mobilnät Hållbart ??(Göra) Servicepunkter Serviceverksamheter Samverkanslösningar Ide skiss

15 www.helasverige.se Nuläget Målbild 2015-2016 (2020) Strategisk Perspektiv Förändringsprocess (verksamhetsutveckling, hållbar och innovativ process) Värderingar Attityder Beteende Struktur Verksamhetsprocesser System/ IT/GIS Struktur Perspektiv HR Perspektiv Symbol Perspektiv Makt Perspektiv Vision Modell för lokal mobilisering, etablering och utveckling av lokalt anpassade och samordnade servicelösningar (Servicepunkter). Planering & Genomförande Validering & Kvalitetssäkring Faktabaserat analysunderlag Kapacitetsbyggande Bygdens själ Tjänstekoncept (Tjänsteutveckling) Visionsstyrd medborgardialog

16 Servicepunkten, en modern plats för flernivåsamverkan Bo Lönnqvist | 0730-733 949 bosse@helasverige.se Bertil Degerlund | 0706-962 952 bertil.degerlund@helasverige.se Alexander Zuniga | 0708-414 200 alexander@argomento.se Lars Tyrberg | 0703-477 924 lars.tyrberg@telia.com Sten-Rune Lundin | 010-225 03 80 sten-rune.lundin@lansstyrelsen.se Ulf Tynelius | 010-447 44 57 ulf.tynelius@tillvaxtanalys.se