NJK Finlands största segelförening Många målgrupper, bl.a. – Kansliet – Junior – Besiktningsmän – Kappsegling – MRC – Hamnarna Nuvarande system uppbyggt på talkoanda MS Access Lapptäcke, inte användbart
Nuläget Det finns inte tillräcklig kunskap bland de aktiva änvändarna av Accessen för att kunna använda registret effektivt. Problem vid varje årlig fakturering då det kräver manuellt ihågkommande och arbete för att få det rätt. Många missar p.g.a. Detta. Problem med dubbla Excel-listor Tillgängligheten av databasen Mycket icke användarvänligt
Medlemmar Medlemmar ca 2600 Basuppgifter Meriter Intressen Pris Fakturering Postningar
Båtar Båtregister på ca 800 båtar En ägare kan ha många båtar, och en båt kan ha många ägare Besiktning Hamnplatser, Björkholmen och Blekholmen Båtregisterfakturering
Resurshantering Utrymmen Hamnplatser NJK följebåtar Utrustning MRC båtar Pokaler och pris Skåp Nycklar
Preliminära krav Användbart! All data viktig för klubbens verksamhet mer centraliserad än vad den är nu Flexibelt system som tillåter NJK-specifika delar Databasen normaliseras Integrerad CRM tanke för förbättrad medlemsprofiler All historia sparad Ihopkoppling med faktureringen och reskontran Tillgång hemifrån Bokningssystem för resurser
Preliminära krav Medlemsklasser Familjeförhållanden tydligare Mer automatiserade faktureringsprocesser Kompabilitet med andra system (postning, fakturering, reskontran, FSF)
Drömmar Då telefonen ringer öppnas medlemmens medlemskort upp automatiskt. Alla anmälningar till fester och kurser registreras direkt i registret och en faktura skapas automatiskt. Personaliserade vyer för de olika användargrupperna och begränsade rättigeter En färdig produkt med bra användarstöd Kassabokföring och inventarie (produktisering av våra tjänster) Automatik mellan betalterminalen och programmet
Problematik Många behov Mycket specifika och custom uppgifter Andra segelföreningar samma problem FSF och BF Budgeten Aktivt utbyte av personal
Prosales-CRM Plus – Resurshantering – Utvidgad kurshantering Minus – Verkar icke-flexibelt och icke-modernt
Focus.net Plus – Gjord för föreningar liknande NJK – Används av KNS – Faktureringsmöjligheten – Befattningar/uppdrag Minus – Stöd på svenska? – Hur användbart är det?
Logica Plus – Flexibelt – Helhetslösning med valbara komponenter – Färdig produkt som skall gå att modifiera – 30 dagar test av produkten – Usability experter Minus – Måste be om offert eller ta kontakt för noggrannare info
Frågor?