U Mini- Introduktion till MiRiaM

En presentation över ämnet: "U Mini- Introduktion till MiRiaM"— Presentationens avskrift:

1 U02 20180818 Mini- Introduktion till MiRiaM

2 MICROSOFT DYNAMICS CRM
VAD ÄR MIRIAM? SPF MRM MICROSOFT DYNAMICS CRM Anpassat medlemssystem för SPF Baserat på standardprodukter som även används av bla PRO, Villaägarna. Standardprodukter som bas håller nere framtida utvecklingskostnader. Introduktion till MiRiaM

3 Introduktion till MiRiaM
MIRIAMS OLIKA MODULER: NAV Medlemskap Förmåner Organisa-tion Uppdrag Event Avgift Rapporter Person EPI server Introduktion till MiRiaM

4 Funktioner i MiRiaM för: FÖRENING, DISTRIKT och FÖRBUND
Organisationsstruktur Etiketter Organisationsenheter Rapporter Medlemsansökningar E-post Medlemsregister Medlemsavgifter Sökning, även avancerad Medlemsförmåner Utskrift av listor etc Uppdragshantering Prospects Medlemslistor / Vyer Event Export till Excel Introduktion till MiRiaM

5 Introduktion till MiRiaM
Medlemsregister Medlems ansökan Medlem Uppdatera medlem Avregistrera Hushållsmedlem (hushållskoppling) Kundreskontra Förtroendeuppdrag Eventdeltagande Intressen Medlemsförmåner Övriga adresser Detaljer (SPAR-koppling med veckouppdatering) Introduktion till MiRiaM

6 Introduktion till MiRiaM
Medlemsavgifter Förbunds / Distrikts / Föreningsavgifter Lokal eller central uppbörd (LU och CU) Ny distrikts- föreningsavgift Årlig avisering Avisering ny medlem Utskrift av inbetalningskort, påminnelse. Utskick av inbetalningskort Utskick av medlemskort Registrering av betalning Introduktion till MiRiaM

7 Introduktion till MiRiaM
Uppdragshantering Förtroendevald Anställd Kontaktperson Uppdragstyp Uppdrag/roll inom distrikt / förening Accessrättigheter till MiRiaM och EPI-server Uppdragsinnehåll Introduktion till MiRiaM

8 Introduktion till MiRiaM
Etiketter Vald medlemsgrupp med eller utan hushållskoppling Rapporter Medlemsstatistik distrikt eller förening Prospects Erhållna listor på möjliga medlemmar Skicka E-post Till vald lista / personer. Med eller utan bilagor. Introduktion till MiRiaM

9 Introduktion till MiRiaM
Sökning Grundläggande och Avancerad sökning Sökning i: hela CRM, Listor, Personer, Urval etc. Sortering och Filtrering av listor Avancerad med många urvalskriterier, kolumnval, sortering Skapa egna listor/vyer, dela med andra. Utskrift Utskrift eller PDF / Excel av: Alla listor/vyer, Personkort Medlemsansökningar Uppdragsinnehav etc Introduktion till MiRiaM

10 Kontaktuppgifter för support
Manualer Nyheter Finns på Intranätet. Lösenord miriam Inloggning via Mina sidor eller med denna direktlänk Kontaktuppgifter för support Vänd dig till ditt distrikt i första hand för support Nästa steg till eller Vardagar 9-16 Introduktion till MiRiaM

11 Ett medlemsregister för SPF Seniorernas behov
Introduktion till MiRiaM aug 2017 V3