eAffärer Inköp – del 4 Logistikprogrammet

Standarder

Standarder för eAffärer ISO: Massor av standarder, massor av områden IETF: Internet, själva nätet, t.ex TCP/IP, SSL, SMTP W3C: Webben, t.ex. HTML, XML m.m. UN/Cefact: Processer, scenarier, transaktioner, dataelementkatalog, kodlista…... Branschstandarder: t.ex. GS1, Odette…

Branschstandarer, ex. SFTI och Svefaktura. Offentlig sektor Edifice och RosettaNet. Elektronik, telekom, IT Odette och SMSI. Fordons- och verkstadsindustri GS1 (f.d EAN). Handel Pharos och SMSI. Transporter Bankföreningen och SWIFT. Bank och finans Nordic e-Building och SMSI. BEAst, byggbranschen PapiNet. Papper, massa, trävaror Cefic. Kemi

Innehåll i bransch- standarder, ex. Affärsprocesser och scenarier Transaktioner/meddelanden (Edifact, XML) Produktklassificering Artikelnumrering Godsmärkning och streckkoder/RFID Datakommunikation

GS1 standarder A. Numrering Artikelnumrering – GTIN-8, GTIN-13 och GTIN-14 Lokaliseringskoder – GLN-13 Godsmärkning – GTIN-128/SSCC B. Märkning Streckkoder – EAN-8, EAN-13, GS1-128, RSS, ITF-14, UPC, GS1 QR, GS1 DataBar, GS1 DataMatrix RFID / EPC C. e-handel Scenarier och affärstransaktioner Meddelanden – Eancom internationellt och ESAP i Sverige D. Övrigt Produktklassificering – UNSPSC (GPC)

Hierarki i UNSPSC, 4 nivåer Segment Logisk överordnad grupp, t.ex. bygg- och konstruktionsmaterial Family Gruppering av produktkategorier inom visst område Class Gruppering utifrån användnings-område eller funktion Commodity En grupp liknande varor eller tjänster

Ett exempel 30 15 16 04 Takborstar Class Segment Family Benämning Commodity

Köp av aluminiumrör, klass 40142106 Loggar in i inköpssystem och klickar på ”Sök produkt” Klickar på ”VVS-material” (segment: 40) Klickar på ”Vätske- och gasdistribution” (Family: 14) Klickar på ”Rör” (Class: 21) Klickar på ”Aluminiumrör” (Commodity: 06) Hittar två olika leverantörers produkter Leverantör Art.nr Pris Mått Enhet VVS-proffsen 27614 280 10 meter VVS-butiken 7652 252 10 meter

Användningsområde Upphandlingsprocessen för att specificera För att strukturera kataloger, dvs pris- och artikellistor, där varje artikel är klassificerad Vid inköp för att söka, jämföra och beställa Vid uppföljning och utvärdering Vid kontering

Fördelar för köparen Kan ha en stor katalog, inte en per leverantör Det går snabbare att söka produkter som finns i avtal Enklare att jämföra olika leverantörers produkter Snabbare inköpsprocess Färre felaktiga inköp Enklare analysera köpmönster och att generera rapporter och statistik Lättare att automatkontera fakturor då UNSPSC-koder kopplats till bokföringskonton

Fördelar för leverantören En klassificering, oavsett kund och bransch Bättre uppföljning och säljanalys Större säkerhet att man offererar rätt produkter

Det här är Edifact UNA:+,? ' UNB+UNOB:3+7311319999996:14+7381034999991:14+070119:0934+3CC8' UNH+5KH9+ORDRSP:D:96A:UN:EAN005' BGM+231+1314665+4' DTM+137:20070119:102' RFF+ON:7700498' NAD+SU+7311319999996::9' NAD+BY+7381034100007::9' LIN+1+3+5709347016020:EU::9' PIA+1+01801:SA' QTY+21:0' DTM+76:20070207:102' QVR+-1:21+CP' RFF+ON:7700498:2' UNS+S'CNT+2:1' UNT+15+5KH9' UNZ+1+3CC8' En internationell standard från bl.a. FN och ISO för strukturerad informations-överföring av dokument (meddelanden) mellan administrativa system inom handel, transport, finans och offentlig förvaltning

Princip XML tag data using XML syntax Match structure to Information Model <ListPrice>1125.73</ListPrice>

Att komma igång Vad är praxis i branschen? Vilka krav har kunder/leverantörer Vilket stöd finns i affärssystemet Gå igenom processen, förenkla Sätt upp en informationsmodell baserat på branschstandard Sätt upp ett projekt för att införa

Auto ID

Auto ID Magnetkod Streckkoder Radiofrekvens, RFID-teknik Optical Character Recognition - OCR Biometrisk verifikation (tumavtryck, ögonskanning, röstigenkänning etc)

Streckkoder EAN-13 EAN-128 GS1 DataBar 1-dimensio- nella koder DataMatrix QR-kod PDF417 2-dimensio- nella koder

Exempel på märkning i praktiken…….

Standardiserad godsetikett Standard enligt MITL och STE Automatisk datafångst Unik kolli-identitet (license plate) Transportinformation Mottagarinformation

”En teknik för trådlös överföring av små datamängder på korta avstånd” Detta är RFID ”En teknik för trådlös överföring av små datamängder på korta avstånd”

Komponenter ID-band Smart label Fast läsare ISO-kort Hand- hållen Tags/Transpondrar Etikett- skrivare Antenner

Princip Tagg Läsare Läsare Affärs- system 1. Läsaren skickar ut en radiovåg Läsare 2. Taggen aktiveras och skickar tillbaka sin identitet. Eventuellt skrivs ny information in Läsare Affärs- system 3. Instruktion/rapportering

Säkerhet

Citat från artiklar om säkerhet Vi har förlorat kampen mot cyber-kriminaliteten redan från början SAPs affärssystem vidöppet för hackare Industrispionage via nätet vanligt, men svenska företag är naiva Cyberattack skulle snabbt och enkelt slå ut kritiska samhällsfunktioner Information warfare har blivit vanligt mellan företag

Standard för infosäkerhet LIS - SS 627799 Policy. Id av hot och sätt att minska dem Organisation. Vem ansvarar internt Klassificering av info. Id och skydd av känslig data Utbildning, sekretessavtal etc Fysisk säkerhet. Lås, larm, brand etc Back-up, loggar och anti-virus Åtkomst och behörighet Avbrottsplanering Kunskap om lagar

Säkerhetsbegrepp Kvittenser – för att veta att ett meddelande kommit fram Certifikat - en digital identitet Sigill - för att skydda dokument från förändring Signatur - för säkra vem som är avsändare, att innehållet är oförändrat och att avsändaren inte kan förneka att ha skickat Kryptering - för att göra ett meddelande oläsligt för alla utom mottagaren

Syfte med digital signatur Säkerställa att avsändaren är äkta - autenticitet Säkerställa att informationen inte förvanskats - integritet Säkerställa att avsändaren inte kan förneka informationen – icke-förnekbarhet

Olika slags avtal Kommersiellt avtal (affärsavtal) Avtal om e-kommunikation (www.nea.nu) Tredjepartsavtal (t.ex. VAN) För programvara; Licensavtal, Driftsavtal samt Support- och underhållsavtal

Ansvarsöverlämnande Avsändare Mottagare Överföring av meddelande Loggning att Överföring har sänts Loggning att Överföring har mottagits Logg Logg Loggning att Kvittens har mottagits Loggning att Kvittens har sänts Kvittens

Upphandling av system

Upphandling av IT-system Definiera roller internt, t.ex. systemägare, projektsponsor, roll för inköp, IT och verksamhet, förvaltningsorganisation Sätt upp projektorganisation Olika etapper för upphandling, implementering och driftsättning Säkerställa både användar- och teknikkrav Definiera avtalsstruktur Typ av licens Krav på återbetalningstid Driftfrågor Förkvalificering av leverantörer

Förfrågan Ge en bakgrund Beskriv processen Tala om vad som förväntas av systemet, vilka ”problem” ska lösas Omfattning, t.ex. system plus tilläggstjänster Kravspecifikation Tidsplan Kontaktpersoner Relevanta referenser Betalplan

Kravspecifikation Skall- och börkrav Funktions- och prestandakrav Kommersiella krav Juridiska krav Tekniska grundkrav Krav på integration Krav på testförfarande

Test- och godkännandefas Factory Acceptance Test (FAT) Acceptanskontroll Slutgodkännandeperiod Prestanda-, funktions- och integrationstester Pilotprojekt