SJUKDOMSFÖREBYGGANDE METODER
SJUKDOMSFÖREBYGGANDE METODER
S – Specifikt M – Mätbart A – Accepterat R – Rimligt T – Tidsbestämt a (Jirby, 1997) MÅL
SJUKDOMSFÖREBYGGANDE METODER Nyckeltal för att mäta och följa upp våra processmål Utgångspunkter - Mät det vi har nytta av - Tänk, hur ska resultatet märkas för den vi är till för - Mät över tid Effektiv process? Att vi gör sakerna på rätt sätt ex. ledtid, patientnöjdhet (bemötande, information, delaktighet), kostnad Mätetal
SJUKDOMSFÖREBYGGANDE METODER Ändamålsenlig process? - Att vi gör rätt saker -Hälsovinst -Karies till lagad tand Nyckeltal Process-/ledtid Patient väntetid Kvalitetsmått Effektivitet Produktivitet Patient upplevelse Mätetal
SJUKDOMSFÖREBYGGANDE METODER Vilket mål har vi? Med vilka mätetal fångar vi nuläget Vilka mätetal är kritiska/viktiga för vårt flöde? -begränsa antalet mätetal Går de följa över tid? Använda befintliga mätetal – ur våra system Mätetal