Avvikelserapportering Avvikelse = besök eller insatser som inte utförts som planerat Alla avvikelser ska hanteras – säkerhet och statistik När personalen loggar in i TES visas ruta med personalens avvikelser (rätt behörighet) Insatsvyn för respektive personal
Avvikelserapportering 1. Välj besöket är ej utfört besök, besöket utfört eller bomkörning, klicka på fortsätt. 2. Lägg in start och tidsåtgång, (endast på besöket utfört) klicka på fortsätt 3. Klicka i insatsen som är utförd (endast på besöket utfört) klicka på fortsätt 4. Välj avvikelseorsak och skriv ev. en kommentar, klicka på spara 1. 2. 3. 4.
Avvikelserapportering Avvikelse skapas när… planerat besök ej rapporteras (Ej utfört) planerad insats ej rapporteras (Delvis utfört) Avvikelse skapas INTE när… Besöket görs på annan tid innan/efter besöket Fler insatser än planerat rapporteras;
Manuell rapportering 1. 4. 2. 3. 6. 5. Nytt oplanerat besök 1. Högerklicka i insatsschemat Registrera utfört besök 2-6. Fyll i uppgifter i varje ruta och klicka på fortsätt, sista rutan spara 4. 2. 3. 6. 5. OBS! välj tid som är passerad!