THE WORLDS FAVOURITE CRISIS MANAGEMENT APP
Etablerat 2002 Produkter & tjänster Crisis Commander sviten Konsulttjänster & övningar Flera utmärkelser Återförsäljare världen runt Kunder i mer än 40 länder Molntjänster, full redundans Socialt ansvarstagande Röda Korset & Ecpat Högsta kreditvärdighet – alltid lönsamt Svensk Krisledning AB
Crisis Commander - översikt Hantera dagliga incidenter & problem. Undersök, följ upp och avsluta incidenter. Definiera och följ upp preventiva åtgärder så att det inte händer igen. APP-baserad. Ersätter den gamla “krispärmen”. Larmsystem & nödhemsidor. Komplett logg för revision och uppföljning. Mallplaner (10+) ingår. Påminner om när dokument skall uppdateras. IMM CMM
Crisis Commander - fördelar Lättanvänt App, videokurser & webbaserat Säkert & tryggt Era viktiga planer & dokument utanför Er egen IT-miljö & kontor. Alltid tillgängligt. Driftas & övervakas av Fortune 500 företag. Finns på flera språk Engelska, Svenska, Finska, Norska & Danska Skalbart, enkelt att anpassa & utöka Small Business version Standard version Inbyggd reservkommunikation (CMM) E-postsystem, sms, extra hemsidor, twitter, Facebook mm.
IMM Incident Management Module
Fullständig överblick över Era incidenter. ITIL-anpassat. Inbyggd eskalering Problem glöms inte bort Anpassa systemet själv! Många färdiga rapporter tillgängliga eller skapa dina egna! Stödjer Whistleblower act När problemet är löst: Definiera och följ upp åtgärder för att det inte skall inträffa igen. Kan användas tillsammans med CMM. Crisis Commander (IMM)
IMM - arbetsflöde Rapportör Rapporterar incidenter. Central handläggare Utser utredare. Prioriterar. Sätter tidsram. Utredare Utreder Stänger incident och ber om gokännande. Missat tidsramen? Central handläggare Godkänner stängning av incident samt definierar preventiva åtgärder. CMM (frivilligt) BCP planer Mediahantering Larmssystem Dokumenthantering Escalation 1-2-3
CMM Crisis Management Module
Crisis Commander (CMM) App-baserat Används av krisorganisationen. Lägesbild, Logg och Todo-lista. Larmsystem – larma 1000-tals omedelbart! SMS, E-post, VoIP, nödhemsidor, Facebook, Twitter etc. Integrerat med Google Maps. Levereras med 10-tal mallplaner. Inga ouppdaterade planer – påminnelsefunktion! Tillägg: Röstlarmning & tvåvägs SMS Konferenssamtal & Röstbrevlåda med 30 linjer Huvudkontorsfunktion för Koncerner
PROFESSIONAL SERVICES Practice makes perfect
Mini – förmiddag eller eftermiddag Grundutbildning krishantering Två övningsscenarios Reflektion – simulering Skådespel hel eller halvdag Utformas tillsammans med Er Ex. Nyhetssändningar, presskonferens & journalister Intranetövningar Fem övningar med lärarhandledning Öva när ni vill och när det passar i grupp eller enskilt Nedladdningsbart från Ert Intranet Riskanalyser & utbildningar Övningar Utbildningar & Riskanalyser