THE WORLDS FAVOURITE CRISIS MANAGEMENT APP.  Etablerat 2002  Produkter & tjänster  Crisis Commander sviten  Konsulttjänster & övningar  Flera utmärkelser.

Slides:



Advertisements
Liknande presentationer
Om Handelsbanken.
Advertisements

Hugo Pettersson & Sara Bodin
Vad är Envi-Card? - Ett effektivt intranetverktyg som underlättar
Enkel Tidrapportering på nätet.
Komplett bokningssystem i Windows-miljö.
Miljarder möjligheter på en plats!
Välkommen! Effektiv och professionell telefoni med Vision 80/20 CC Michell Grip
Incidenthantering Omicron Syntax Data AB
Schemaläggnings- och bokningssystem för Linnéuniversitetet HT12
© CSN 2008 Nils P. Christensen Tekniken.
Konsultföretag Grundat anställda Helsingborg
Privata och publika moln Kund X Anders Brännfors
MOM - HUR DU FÅR FULL KONTROLL MED PROAKTIV ÖVERVAKNING Nicklas Axelsson Konsult Qbranch.
Varför vänta! Dra nytta av nya funktioner i Maximo
Polfärskt Bröd Elisabeth Wahlström.
Patientmaktsutredningen
BIS PP Maintenance Management System Infor EAM Enterprise Edition.
Visionary solutions, provided with care.
Paketerad lösning för upp till 40 användare
Introduktion till DITA
1 onTarget project management TM VÄLKOMNA EFFEKTIV KOMMUNAL E-FÖRVALTNING INKLUSIVE SKOLPORTAL Microsoft och Sigma.
1 Felrapporter från AGB Mars 2006 Pirjo Svedberg, MMS.
Viktigt när du upphandlar molntjänster
November 2005, bild 1 LDC på språng Johnny Nilsson Stora IT-dagen 30/ Lunds universitets egen IT-leverantör.
”Ett ledningssystem är ett verktyg för företaget att nå framgång”
© Fujitsu Services, 2003 ARC ALEPH Reporting Center
BVForum - en genomgång för revisorer Sören Thuresson.
Roadmap Treserva Användarföreingens medlemsdagar
Motivationen att lära sig svenska
Vill du ha fler gäster? Kostnadseffektiv och mätbar marknadsföring av din restaurang.
Anders Hammar Rickard Hinsell Sharooz ArashGohar
Om denna presentation: Version Denna PPT-presentation tillsammans med det talspråksmanus du hittar i anteckningssidorna är framtaget för att.
En mobil växel olik alla andra
Om denna presentation: Version Denna PPT-presentation tillsammans med det talspråksmanus du hittar i anteckningssidorna är framtaget för att.
LPL-TRÄFF Anette Eriksson & Anna Åhnberg Uppsala
Svenska Pistolskytteförbundet Krishantering Kriskommunikation.
The worlds favourite crisis management app. SVENSK KRISLEDNING AB Etablerat 2002 Produkter & tjänster Crisis Commander sviten (CMM & IMM) Övningar Flera.
Dialect Unified En mobil växel olik alla andra Innehåll Växeln som molnstjänst En telefonväxel på dina villkor För användaren Vem vill du ringa? Telia.
E XAMENSHANDLÄGGNING I NYA LADOK Anna Sandberg Telléus NUAK
Sid 1 Månad 20xx Information om stöd till ungdomar med funktionsnedsättning Information om en enklare vardag Av: Barbro Norbeck & Elisabeth Dahlqvist Välkommen!
Jollyroom Nordens största utbud till gravid, barn & baby 0-12 år.
Så gör företagare fel med momsen En sammanställning av BDO Sverige.
1 © copyright Aim 4 knowledge AB Referensmodell för en enklare väg till service management.
ASI och Ubåt - ett ramverk för att följa upp och utvärdera insatser i missbruksvård.
Bokningssystem för Tvättstugan. Bakgrund och erfarenhet 600 nöjda företagskunder sedan år TimeSpot bokningsterminaler i drift. Egen programutveckling.
Introduktion till The Rational IT Model
Avvikelsehantering En säker verksamhet = en säker arbetsmiljö!
Vad? Ett återuppringningssystem - samtalsbokning istället för kö för bl.a. vårdcentraler och bilverkstäder. Inte vanlig CallBack!
Avvikelsehantering Vad blir nytt i MedControl?
GDPR - General Data Protection Regulation
Vägledning 5 steg för att följa Dataskyddsförordningen
Keeping people safe and businesses running
Analytics - Vad ni kan göra
Demokrati och din medievardag. Om filterbubblor
Presentation av ledningssystemet
Gratis testkonto med egen inloggning
Rapport om ALMA-projektet
Cosmic R8.1 i primärvården
Arriva Sverige AB Hantering av SMS Branschråd 10 dec 2015 Notes:
Automated and sustainable IT
Quick Tips for Effective Spa Management To manage your spa effectively, you should consider training your staff, letting people know about your spa through various marketing channels, and focus on improving customer experience. Play the slideshow to
Grannsamverkan 32 år i Sverige 26 % lägre risk för brott (Brå)
SPRÅKUNDERVISNING I EN DIGITAL TIDSÅLDER
Aktivera administrationsmodulen i Business Online
Välkomna! Digitala verktyg
Artvise e-Tjänst Artvise - Kunddagar 2019.
MedControl Instruktion för ärendeansvarig
Avvikelsehantering En säker verksamhet = en säker arbetsmiljö!
DIGITALA KUNSKAPSTEST
Presentationens avskrift:

THE WORLDS FAVOURITE CRISIS MANAGEMENT APP

 Etablerat 2002  Produkter & tjänster  Crisis Commander sviten  Konsulttjänster & övningar  Flera utmärkelser  Återförsäljare världen runt  Kunder i mer än 40 länder  Molntjänster, full redundans  Socialt ansvarstagande  Röda Korset & Ecpat  Högsta kreditvärdighet – alltid lönsamt Svensk Krisledning AB

Crisis Commander - översikt Hantera dagliga incidenter & problem. Undersök, följ upp och avsluta incidenter. Definiera och följ upp preventiva åtgärder så att det inte händer igen. APP-baserad. Ersätter den gamla “krispärmen”. Larmsystem & nödhemsidor. Komplett logg för revision och uppföljning. Mallplaner (10+) ingår. Påminner om när dokument skall uppdateras. IMM CMM

Crisis Commander - fördelar  Lättanvänt  App, videokurser & webbaserat  Säkert & tryggt  Era viktiga planer & dokument utanför Er egen IT-miljö & kontor.  Alltid tillgängligt.  Driftas & övervakas av Fortune 500 företag.  Finns på flera språk  Engelska, Svenska, Finska, Norska & Danska  Skalbart, enkelt att anpassa & utöka  Small Business version  Standard version  Inbyggd reservkommunikation (CMM)  E-postsystem, sms, extra hemsidor, twitter, Facebook mm.

IMM Incident Management Module

 Fullständig överblick över Era incidenter.  ITIL-anpassat.  Inbyggd eskalering  Problem glöms inte bort  Anpassa systemet själv!  Många färdiga rapporter tillgängliga eller skapa dina egna!  Stödjer Whistleblower act  När problemet är löst:  Definiera och följ upp åtgärder för att det inte skall inträffa igen.  Kan användas tillsammans med CMM. Crisis Commander (IMM)

IMM - arbetsflöde Rapportör Rapporterar incidenter. Central handläggare Utser utredare. Prioriterar. Sätter tidsram. Utredare Utreder Stänger incident och ber om gokännande. Missat tidsramen? Central handläggare Godkänner stängning av incident samt definierar preventiva åtgärder. CMM (frivilligt) BCP planer Mediahantering Larmssystem Dokumenthantering Escalation 1-2-3

CMM Crisis Management Module

Crisis Commander (CMM)  App-baserat  Används av krisorganisationen.  Lägesbild, Logg och Todo-lista.  Larmsystem – larma 1000-tals omedelbart!  SMS, E-post, VoIP, nödhemsidor, Facebook, Twitter etc.  Integrerat med Google Maps.  Levereras med 10-tal mallplaner.  Inga ouppdaterade planer – påminnelsefunktion!  Tillägg:  Röstlarmning & tvåvägs SMS  Konferenssamtal & Röstbrevlåda med 30 linjer  Huvudkontorsfunktion för Koncerner

PROFESSIONAL SERVICES Practice makes perfect

 Mini – förmiddag eller eftermiddag  Grundutbildning krishantering  Två övningsscenarios  Reflektion – simulering  Skådespel hel eller halvdag  Utformas tillsammans med Er  Ex. Nyhetssändningar, presskonferens & journalister  Intranetövningar  Fem övningar med lärarhandledning  Öva när ni vill och när det passar i grupp eller enskilt  Nedladdningsbart från Ert Intranet  Riskanalyser & utbildningar Övningar Utbildningar & Riskanalyser