Projektet handläggarstöd för Fiskutsättningar (FISKUT)

Slides:



Advertisements
Liknande presentationer
Arbetet med anmälningsavgifter
Advertisements

SynerTrade: Användarguide för leverantörer
Nya miljöprövningsdelegationer
Granskning av utredningar av vuxna från 18 år med missbruksproblem
Projekt KiLEN = Kommunernas Inrapportering till Länsstyrelsen Bakgrund: •Riksdagsbeslut 30 maj 2006 •Ändringen av Socialtjänstlagen från 1 juli 2006 •Kommunernas.
system för handläggarstöd
EKörkort, omfattning Publika e-tjänster för följande ansökningar och intyg inom verksamhetskod 251 Ansökan om körkortstillstånd och hälsodeklaration (inom.
eKörkort Genomförandegrupper 22 maj 2007
FB-gruppen – 5-kanten Redovisning av förslag till
personalhandläggare, rekryterare, chefer, fackliga m fl.
Försöksverksamhet 2007 Universitetsförvaltningen Uppdragets bakgrund, syfte och mål Avidentifierade ansökningshandlingar.
VattenInformationsSystem Sverige - VISS
Ärendehantering och tillgodoräknanden i Ladok3
Eva Simic Strålsäkerhetsmyndighetens Tillståndsprövning av slutförvarssystemet för använt kärnbränsle.
Vem kommunicerar du med?
Bygg- och miljökontoret Ånge Kommun
EN MODELL FÖR SAMVERKAN:
Att lyckas med produktionssättning av Ladok3
Syfte och mål Öka tillgängligheten Öka förståelsen för processen
Utbildning Elektroniska blanketter 29-31
Manual Offentliga jobb Chefer HR-funktion Version 1.0
Regional Innovativ GIS- och E- tjänstsamverkan Samarbetsprojekt mellan 5 kommuner i Västernorrland; Örnsköldsvik, Kramfors, Härnösand, Timrå, Sundsvall,
Syfte och mål Webbanmälan och elektroniskt ärendesystem Öka tillgängligheten Öka förståelsen för processen Öka rättssäkerheten Påskynda ärendeprocessen.
Förberedelser Beslut Förstudie Nyttovärdering
Offentlig sektors ramavtal för ärendehanteringssystem
IT utvecklar sociala tjänster! 1 KommITS 9 november 2011, Göteborg Åke Svenson, utredare, f d socialdirektör Järfälla,
SBAR för strukturerad kommunikation
Erfarenhet Planbesked Kiruna kommun har t.o.m. oktober haft ca 15 stycken ansökningar om planbesked Från enskilda fritidshus till 150 villor och 150 lägenheter.
Delprojekt 1:1- Projektbidrag via länsstyrelserna 50 mkr för 2007 Länsstyrelserna - ansökningar och beslut Projekt inom affärsutveckling och.
VESSA VESSA Vårt Eget SystemStöd för Ansökningar Varför? Myndighetsbeslut (regleras i bl.a. HF & Myndighetsförordningen) HSV:s granskningar Statistik.
Leverantörsdialog om dokument- och ärendehanteringsystem
Kommunikationslösning för licensansökningar (KLAS)
Synpunkter, klagomål och beröm
Klagomål på Helixgymnasiet Enligt 4 kap. 8§ Skollagen ska huvudmannen ha skriftliga rutiner för att ta emot och utreda klagomål mot utbildningen. På den.
Vindbrukskollen Ett projekteringsverktyg, en e-tjänst och en informationskälla om vindkraftverk. Magnus Nårdal Projektledare.
Gemensam kundtjänst Skellefteå kommun
Sv FeatureMall Presentationsmall inför BigRoomPlanning 1.Paketmall 2.Utredningsmall
Information från Kammarkollegiet om anskaffning av e-legitimering genom avrop från ramavtalsområdet Informationsförsörjning Version
TILLSAMMANS GÖR VI SKILLNAD. Bakgrund till Mottagningsteamet - Behov av insats, där parterna samverkar i gemensam lokal. - Individen ska inte behöva besöka.
IT-VERKTYG DU BEHÖVER… för att underlätta dina studier på MiUn! Presentation för nya studenter på Campus Härnösand Keith Bryant
E XAMENSHANDLÄGGNING I NYA LADOK Anna Sandberg Telléus NUAK
Välkomna till referensgruppsmöte Projekt ’NLLs tandvårdsstöd’
Stockholms stad Serviceförvaltningen PROCESS- OCH GRÄNSSNITTSBESKRIVNING KC Förskola.
BILDSVEP MINA ÄRENDEN BÖRJAR STRAX. Förtydligande Bildspelet visar arbetsgång när du vill se status i ditt ärende. Vad som skett sedan du skickade in.
Innehåll Syftet med föreningsbidrag Krav på förening som söker bidrag
Delprojekt 1:1- Projektbidrag via länsstyrelserna
Min ansökan. Ansökan om utbetalning
Ansökan om tillstånd till ändring av lägenhet hos BRF Torsviggen
36 % 56 % Källa: IDC Visste ni….det finns studier som visar att en anställd lägger 36% av sin arbetstid på att leta efter och sammanställa information,
Införande av Platina på Kustbevakningen
Ärendestöd i nya Ladok NUAK den 20 september 2016
Nya ärendetyper på Mina sidor - Gemensam inlämningsfunktion
eHälsa och eTjänster inom socialtjänsten
Tidig planeringsdialog för ökad samsyn mellan stat och kommun
Internationell skola Ansökan om fristående skolor
Utrullning av Nyps november.
Utbildning Systemadministratör i C2
Handhavandeguide-Ladok Kursbevis
Åtgärdswebb för miljömålen
Hur kan digitala flöden underlätta, effektivisera och stärka ärendehanteringen?
Diariefört ärende och handling
Nyheter & Förbättringar LIS2011
Nyheter & Förbättringar LIS2011
Artvise Kundtjänst Helpdesk Mobile Portalen för interna användare.
Logga in på din Nacka-sida. Sök på Varbi i sökrutan
Åtgärdswebb Miljömål Nobelmötet 6 december 2018.
Hur får man data snabbt från Socialstyrelsen? - Tips från handläggare
MedControl Instruktion för ärendeansvarig
Klubbfilialer i MyLCI Vägledning 2018.
Mina sidor – inloggade tjänster
Presentationens avskrift:

Projektet handläggarstöd för Fiskutsättningar (FISKUT)

Prövning av fiskutsättningar Registrera ansökan Bedöma ansökan Besluta ansökan Enligt fiskelagstiftningen kräver all flyttning och utsättning av fisk tillstånd från Lst. Beslut kan överklagas till Havs och vattenmyndigheten som också har förskriftsrätt på området.

Bakgrund Behov av ett likriktat, samlat och digitaliserat handläggningsförfarande gällande ansökningar om fiskutsättning sedan länge identifierat hos Länsstyrelser och centrala myndigheter. Medel från G7 (Länsrådsgrupp 7) till framtagande av kravspecifikation inklusive lösningsspecifikation av nationell databas samt tillhörande handläggarstöd.

Projektets nuläge KravspecifikationLösningsspecifikation Utveckling/produktion Förvaltning

Inte med i denna version E-tjänst Extern åtkomst Administratörsgränssnitt

Vad har vi gjort fram tills nu? Målgruppsanalys och personas Syfte och effektmål Möte med styr-, referens- och arbetsgrupperna Tagit fram: –Förslag på användargränssnitt –Användningsfall för alla scenarion –Behörighetsstruktur –Kravspecifikationer –Dokument för fältbeskrivning –Dokument för integration med Platina (egna kravspecifikationer) –Dokument efter Riskanalys/informationsklassning av FISKUT

Målgruppsanalys och personas –Sökande: Gerd Gädda och Göran Gös –Handläggare lst: Olle Ofta och Sally Sällan –Personal HaV: Harren Harriet Vilka behov, drivkrafter och förväntningar har våra målgrupper?

Syfte och effektmål Kommentar: Då e-tjänsten är avgränsad från projektet kommer inte effektmål 6 att uppfyllas fullt ut. Syfte: IT-stödet ska bidra till en korrekt och effektiv handläggning av fiskutsättningsärenden Effektmål 1: Effektivare ärendehandläggning Effektmål 2: Snabbare ärendehandläggning Effektmål 3: Ökad användarnöjdhet för systemanvändarna Effektmål 4: Ökad rättssäkerhet Effektmål 5: Ökad servicekvalitet Effektmål 6: Förenkla och förtydliga ansökningsförfarandet för sökanden

Ansöka om fiskutsättningar En och samma blankett för alla län Sökande: –Namn –Kontaktperson –c/o –Adress –Postadress –Telefonnr –Mobilnr –E-post –Påminnelse om återrapportering via SMS

Forts. Ansökan om fiskutsättning Uppgifter om vatten och utsättning: Typ av vatten Namn på vattnet Huvudavrinningsområde Bifogad karta (J/N) Rotenonbehandlat + år Utsättningsplats Utsättningsvattnets/platsens koordinater Kommun Fastighetsbeteckning Ungefärlig tidpunkt för utsättning Syfte med utsättningen Fiskerättsägarna underrättade (J/N) Nuvarande bestånd Art, Stam, Ålder, Antal (st), Totalt (kg/l) Utsättningsmaterialets ursprung Kontaktperson, Adress, Postadress, Telefonnr, Transportör En ansökan kan innehålla flera vatten, arter, leverantörer osv

Återrapportering om genomförd utsättning En och samma blankett för alla län: Datum för utsättningen Namn på vattnet Utsättningsvattnets/platsens koordinater Art, Stam, Ålder, Antal (st), Totalt (kg/l) Ursprung, Kontaktperson, Adress, Postnr, Ort, Telefonnr, Transportör osv Sökandens namn, kontaktperson, Telefon, Mobilnr och E-postadress

FISKUT Ansökan Återrapportering Ärendet skapas i FISKUT PLATINA -Ett ärende skapas för ansökan. -En handling skapas på det avslutade ärendet för återrapporten. - Ansökan registreras manuellt Statusändring Handlingar Diarieförs Bilagor/dokument Platinaintegrerat

FISKUT Ansökan Återrapportering Ärendet skapas i FISKUT PLATINA -Ett ärende skapas för ansökan. -En handling skapas på det avslutade ärendet för återrapporten. - Ansökan registreras manuellt Statusändring Handlingar Diarieförs Bilagor/dokument Integrerad kartfunktion

FISKUT… Likriktar handläggningen Kunna följa ett ärende (handlingar och annan information) Rättssäkert –Checklista/bedömningspunkter Personoberoende –Kan gå in och arbeta med någon annans ärende vid t.ex. sjukdom Integreras med Platina –Inte behöva hoppa mellan olika system Kunna ta ut statistik/data för olika behov Erbjuda information samt funktioner via kartfunktion ”Komplett” register –Hela landet använder samma system –SMS påminnelse om återrapporteringen –Migrera in historiska utsättningsdata från länen

FISKUT Innehålla all nödvändig information för handläggarna –Personifierad information –Lagstiftning –Mallar och dokument Hjälpa handläggarna att göra rätt –Formathjälp –Systemkontroller –Felmeddelanden Hjälpa handläggarna att göra en korrekt bedömning av en ansökan Möjliggör att handläggarna kan lägga tid på rätt saker Beslutsbrev i systemet: –Kunna förhandsgranska beslutsbrevet i FISKUT –All information som visas och skickas ut i beslutsbrevet finns i systemet Underlätta vid återkommande ansökningar –Kunna kopiera beslutsinformation (villkor m.m.) från ett beslutat ärende

Funktioner i FISKUT Ansökan –Registrera/ändra/titta Bedöma ansökan –Registrera/ändra/titta Besluta ansökan –Registrera/ändra/titta Förhandsgranska beslutsbrev Kopiera beslutsinformation från ett avslutat ärende Handlingar –Registrera/ändra/titta Återrapportering –Registrera/ändra/titta

Forts. funktioner i FISKUT Läsa information, t.ex: –länkar till t.ex. lagstiftning –Driftsättningar –Kontakinformation/support Skicka påminnelse om återrapportering via SMS Söka historisk information om ansökta, beslutade och återrapporterade utsättningar Filtreringsmöjligheter för Län, kommun, Haro, art, stam, utsättningstyp, typ av vatten, utsättningsmaterialets ursprung, beslutstyp, Beslutsår Kartfunktioner Exportera sökresultat till excel

Förslag på användargränssnitt

Startsida

Titta på en ansökan

Besluta

sök i FISKUT

Frågor/kommentarer Låter det vettigt? Ska vi gå vidare i processen? Har ni några övriga frågor?