Hälsa Sjukvård Tandvård 1 Två och ett halvt år med vårdval – erfarenheter så här långt.

En presentation över ämnet: "Hälsa Sjukvård Tandvård 1 Två och ett halvt år med vårdval – erfarenheter så här långt."— Presentationens avskrift:

1 Hälsa Sjukvård Tandvård 1 Två och ett halvt år med vårdval – erfarenheter så här långt

2 Hälsa Sjukvård Tandvård 2 Förändringar som gagnar hallänningen 7 nya vårdcentraler att välja mellan: alla privata. Fler olika kompetenser på vårdcentralerna Fler specialistläkare på vårdcentralerna Utökade öppettider som passar invånarnas behov Flera nya BVC:er

3 Hälsa Sjukvård Tandvård 3 Privat eller landstingsdrivet? Priv Lt-drivna Antalet vårdcentraler jan 200715 st 25 st aug 2009 23 st 24 st Andel av patienterna jan 200728 % 72 % aug 2009 38 % 62 % En stor landstingsdriven vårdcentral har lagt ner och personalen gick över i privat regi.

4 Hälsa Sjukvård Tandvård 4 Så många gör vårdval 290 000 invånare i Halland 30 000 valblanketter skickas in varje år Bland dem: 3 000 nyfödda, 10 000 nyinflyttade Antalet val ökar när: - en ny vårdcentral startas - en populär läkare byter vårdcentral - en vårdcentral genomför en reklamkampanj

5 Hälsa Sjukvård Tandvård 5 Telefonsamtal till Vårdvalsservice Eget telefonnummer: 0771-900 300 Första månaden 4 300 samtal, nu cirka 10 st. per dag Vanligaste frågorna: - Kan ni skicka en blankett? - Vilken vårdcentral har jag valt? - Hur kan jag jämföra vårdcentralerna ?

6 Hälsa Sjukvård Tandvård 6 Kommunikation med invånarna Inledande kampanj Pressinformation vid uppföljning av hur vårdcentralerna klarar politikernas mål Information på webben Kommunikation via lokala nämnder Marknadsföring och information från vårdcentralerna NU: ny jämförelsetjänst publiceras inom kort

7 Hälsa Sjukvård Tandvård 7 Kommunikativa utmaningar Vårdbarometern visar på problem: 44 % känner inte till Vårdval Halland Behöver vi ny informationskampanj? Men, samtidigt: 87 % anser att de har fått tillräcklig information om möjligheten att välja vårdcentral.