Bo Dahlbom 1 Samhället är alltid öppet

Bo Dahlbom 2 Det offentliga förändras Arbetsrutiner utvecklas med hjälp av IT Ärendehantering, myndighetsutövning, service, medborgarkontakt, direktdemokrati IT är en samhällsrevolution som förändrar det offentligas roll och uppgifter Vi måste lyfta blicken för att se de stora förändringarna och teknikens roll

Bo Dahlbom 3 Offentlig sektor Offentlig sektor och näringsliv utvecklas tillsammans Från fabrik till marknad Kundorientering och ökad konkurrens Globalisering och omstrukturering

Bo Dahlbom 4 Från fabrik till marknad Tjänsteutövning i fabriker som produktion och administration Tjänsteutövning på marknaden som service med konkurrens Vård, utbildning, rådgivning, rättsutövning på marknaden Tjänsteutövning som exportindustri

Bo Dahlbom 5 Från fabrik till marknad Från administration till service med kunden i fokus En myndighet organiserad efter kundens behov Administrativa bördor och enkel rättvisa

Bo Dahlbom 6 Ett nätverkande samhälle Vård och utbildning som nätverkande Ett nätverksbaserat försvar Ett öppet samhälle med mötesplatser Stat och kommun som serviceorgan

Bo Dahlbom 7 Statens utveckling Feodalstaten – ett löst sammanhängande samhälle med dåliga förbindelser och en självutnämnd våldsapparat Nationalstaten – ett kollektivt massamhälle med gemensam infrastruktur och en demokratiskt utsedd administrativ ledning Globalstaten – En löst sammanhängande, väl integrerad, global marknad, med lokala serviceorgan

Bo Dahlbom 8 Ett nätverkande samhälle Ett liv med arbetsplatsen i centrum: arbetstid, fritid, arbetslös, utbildning, arbetsliv, pension Förr fanns befattningar, bestämda uppgifter vi skulle utföra i produktion och administration Nu skall vi utveckla och sälja, vara innovativa och gränsöverskridande

Bo Dahlbom 9 Paketering Integration och modularisering Livet är ett paketerbjudande Plug and play för effektiv konsumtion Vi blir alla konsumenter

Bo Dahlbom 10 Tjänsteutövning på marknaden Tjänsteutövning som hantverk Tjänsteproduktion i fabrik Paketering och distribution av tjänster Tjänsteutveckling, standardisering

Bo Dahlbom 11 Samhället som marknad Ett affärsinriktat näringsliv, en ny ingenjör Ett nätverkande samhälle, en ny ekonomi Från kapitalism till konsumism Tekniken som livsform – upplevelse och handling

Bo Dahlbom 12 Den digitala konvergensen En telefon för kommunikation En teve för mediakonsumtion En dator som arbetsverktyg Och kombinationer av de tre