MOM - HUR DU FÅR FULL KONTROLL MED PROAKTIV ÖVERVAKNING Nicklas Axelsson Konsult Qbranch
Åtgärdshantering för servrar och program Omfattande hantering av händelser för Windows Server 2003 Server (W2000S) Active Directory Internet Information Services (IIS) Övriga MS serverprodukter Plus annan programvara Ser till så att utrustning och applikationer beter sig normalt Agerar och varnar ifall något händer Microsofts Operations Manager
Detect Missing Event Event Consolidation Event Filter Performance Monitoring Alert Processing Alert on or respond to event MOM är regelbaserat
MOM består av olika grafiska verktyg - MMC
Webbinterface
Rapporter
”Knowledge”
Projektet pågår fortfarande, läs mer om referenskunden på qbranch.se om ca 30 dagar. En central myndighet Utvecklingen av självservice på Internet kommer igång på allvar Kunden har ca 3000 unika besökare/dag Under Kundens webbplats finns ca 20 st applikationer som man vill övervaka Kort om kunden
Kunden använde tidigare reaktiv övervakning Utmaningen för Kunden var att den reaktiva övervakningen endast täckte basresurser som te.x Processorutnyttjande Diskutnyttjande Status på Systemprocesser Status på Tjänster Windows 2000 Event Log Meddelanden Servertillgänglighet Man valde MOM därför man vill ha sofistikerad applikationsövervakning Kort om Kundens utmaning & lösning
Ett enkelt exempel på automatisk åtgärd….(omstart av WWW-tjänsten på en IIS-server)
Ett larm gerereras och ett SMS går ut till ansvarig operatör
WWW-tjänsten försöker starta om
Om omstarten lyckas så skickas ett nytt SMS ut till ansvarig operatör. Larmet tas bort från Consolen
ANNARS Manuell åtgärd!
Ger proaktiv övervakning Enkelt system att komma igång med Klicka och köra; MS automatik i grundutförande MOM går att att anpassa mot organisationens krav Enkelt att skapa trendanalyser Man får inbyggd ”knowledge” Ger automatiska åtgärder vid larm Ger eventkonsolidering Ger 100% rätt övervakningskvalitet på MS produkter Kundnytta i ett nötskal
QBRANCH FÅR IT ATT FUNGERA