Intervju inför ViV-projektet

Förberedelse Ta reda på så mycket som möjligt om personen/företaget du ska intervjua Skriv gärna frågor innan, men tänk på att lyssna och ställa följdfrågor Ta med penna och papper så att du kan anteckna Om du ska spela in intervjun, se till att du vet hur man gör, och fråga personen du ska intervjua om det är okej först Se till att alla i gruppen förstår alla frågorna

Börja intervjun Ta av jackor och mössor Hälsa och presentera er Var trevliga och få personen ni ska intervjua att gilla er – då får ni bättre svar!

Intervjuns innehåll Ställ bra frågor med frågeorden Vem? Vad? När? Var? Hur? Varför? Ställ inte frågor som kan besvaras med ja eller nej Ställ frågor som ger förklarande svar: Vad tror du orsaken kan vara till detta? Undvik ledande frågor: Du tycker väl också om att gå på bio, eller hur? Om svaret är otydligt, fråga om: Hur menar du nu? Hur då?

Kontrollera Var inte rädd att fråga igen om du inte förstår eller vill veta mer: Kan du förklara vad du menar med det? Var noga med att kontrollera siffror, stavning av namn osv. Be gärna om telefonnummer ifall du behöver kolla upp några detaljer

Att tänka på Lyssna uppmärksamt Låt den du intervjuar svara på dina frågor, och hamna inte i diskussioner Se till att få svar på frågorna Ställ följdfrågor Säg till om du inte förstår

Avsluta intervjun Berätta gärna vad du tyckte var intressant Tacka för intervjun och säg hej då

Kom ihåg Du är en representant för S:t Ilians skola Ungdomar Dig själv

Frågor Vad säljer ni? Vilka är ägarna? När startade företaget? Hur många är anställda? Hur mycket omsätter företaget? Vilka är företagets största kostnader? Vilken bolagsform har företaget?

forts. frågor Hur påverkas företaget av omvärlden genom t.ex. teknikutveckling, lagar, EU, miljö, kommunikationer, utbildningsmöjligheter, tillgång till arbetskraft, mm Köper företaget in några tjänster utifrån? Vilka och varför? Vilka utbildningar har de som jobbar här?

forts. frågor Vad vill ni att de som söker arbete här har för utbildning? Finns företaget på andra ställen? Var? Kan du (och din personal) säga vilken affärsidé ditt företag har i en enda mening? Säg i en mening varför kunderna ska välja ditt företag istället för dina konkurrenter?

forts. frågor Vilka är dina 5 huvudkonkurrenter och vad gör de för att marknadsföra sina företag? Vem/Vilka köper era produkter? Hur marknadsför ni ert företag? Kommer ni ändra någonting i er marknadsföring? Har ni någon slogan?

forts. frågor Hur ser ert varumärke ut? Finns det regler för hur man får marknadsföra ert företag? Hur vet du/ni vad kunderna tycker om ert företag? Hur vet ni att kunderna är nöjda? Tar ni någon gång ”kontakt” med kunderna meddelande osm inte är säljrelaterat?

Hur ser din ideala kund ut? Har ni något material vi kan få? Vad tycker ni att vi bör tänka på nu när vi ska göra vår marknadsföring utifrån våra unga ögon?