Propriety & Confidential © Keybroker Kostnadseffektiv & resultatfokuserad sökannonsering Verktygen & kunskapen som krävs för att göra sökannonseringen framgångsrik Anna Eriksson, Sales Director, Keybroker
Propriety & Confidential © Keybroker Agenda »Tillvägagångssätt & prismodell för resultatfokuserad sökannonsering »Kundcase – att ta sökannonsering till nästa nivå
Propriety & Confidential © Keybroker Sökannonseringens främsta fördelar » Köpare letar säljare - annonserna visas för dem som redan aktivt söker efter information för att tillfredställa ett behov & är sent i köpprocessen. »Sökannonseringen är helt transparant & exakt mätbar, där resultat kan redovisas för varje investerad krona. »Resultatbaserad hantering går att kräva, genom sökannonseringens mätbarhet
Propriety & Confidential © Keybroker Sökannonsering är exakt mätbar 1. Eva söker på ”bra pris på flyg Los Angeles” 2. MrJets annons är en av dem som visas. Eva tycker att den verkar intressant och klickar 3. Eva kommer till en relevant sida där hon får bra information och enkelt kan boka sin resa och köpet registreras Click Server Information från sökmotorn »Trafikkälla »Annonstext »Sökord »Tidpunkt för klicket »Kostnad för klicket »Spårningstag Information från mätsystem »Antal bokningar »Produkt namn »Order värde »Tidpunkt för köpet
Propriety & Confidential © Keybroker Beslutspunkter inför uppstart av sökannonsering »Vad är mätpunkten för ett avslut? Sales, leads, etc. »Vad får kostnaden per avslut maximalt vara »Hur mycket budget är allokerad till sökannonseringen »Vilka marknader ska sökannonseringen innefatta »Vilka mål har ni med sökannonseringen (volymmål, ökad varumärkeskännedom, etc.)
Propriety & Confidential © Keybroker Definiera tröskelvärde för kundanskaffningskostnaden Trafikkostnad + Hantering Antal avslut
Propriety & Confidential © Keybroker Fokusera på kundanskaffningskostnaden Djuplänka direkt till rätt sida Optimal position och bud Skriv effektiva annonstexter Rätt bud i rätt tid Automatiser a Undvik misstag Använd era bästa erbjudanden Lös konsumentens behov Synka med off-line Trafikkostnad + Hantering Antal avslut
Propriety & Confidential © Keybroker Rätt resultat med rätt struktur Hemelektronik- företag SENODKFI DatorerTVGamingGPSKamerorMultimedia BärbaraHanddatorerStationära HPAppleLenovoSonyDell “bra pris hp” “laptop hp” “erbjudande HP” “hp pavilion tx1345” “billig laptop hp” Kanonerbjudande HP datorer Just nu HP laptops, från kr. Beställ idag, fri leverans! Kampanj Huvudgrupp Undergrupp 1 Undergrupp 2 Sökord
Propriety & Confidential © Keybroker Relevanta annonser länkade till rätt landingssida Annons för avslut Annons för olönsam trafik Kanonerbjudande HP datorer Just nu HP laptops, från kr. Beställ idag, fri leverans! Hemelektronik Hemelektronik som säljer: DVD, Hemmabio, datorer, tv, m.m
Propriety & Confidential © Keybroker Fånga intresset från era offline satsningar…
Propriety & Confidential © Keybroker …för offline triggar online
Propriety & Confidential © Keybroker Verktyg för analys och produktivitet
Propriety & Confidential © Keybroker CPA per Position
Propriety & Confidential © Keybroker Prismodeller – du får vad du betalar för Trafikbudget * % Kostnader Vinst * % Lönsamhet Kommission per avslut Omsättning Traditionell Cost per Action Värdebaserad
Propriety & Confidential © Keybroker Check list Sätt tydliga mätbara mål innan ni börjar Utveckla och strukturera kampanjen att uppnå goda resultat Rätt och heltäckande sökordsportfölj Annonstexter anpassade efter varje fråga Djuplänka till rätt produkt och erbjudande Synkronisera sökaktiviteter med marknadsförings- och försäljningsaktiviteter Återkoppla och agera på resultatet Välj en leverantör som arbetar resultatfokuserat med en prestationsbaserad prismodell Se till att resultaten redovisas transparent hela vägen till sökmotorn Var noga med att det är ni som annonsör som äger kontot
Propriety & Confidential © Keybroker Kundcase: Ta nuvarande sökannonsering till nästa nivå Företag En av Nordens största internetresebyråer Bakgrund Kunden har använt sig utav sökannonsering sedan våren 2005 och låtit en annan sökannonseringsleverantör hantera denna. Kunden var dock inte nöjd då kostnaden per bokning var alldeles för hög. Keybroker tog över sökannonseringen i juni Uppdrag » Öka kundens försäljningsvolymer (antal bokningar) » Minska kundens anskaffningskostnad per bokning » Maximera kundens avkastning på medieinvesteringen Länder och sökmotorer
Propriety & Confidential © Keybroker Kunden NOSEDK FlygPaketHotellBil DestinationerGeneriska flygordVarumärke + flyg Destinations- kombinationer Exempel Paris: “flyg Paris” “bra pris flyg paris” “flygbiljetter till paris” “paris billigt flyg” Bra pris till Paris Flygbiljetter till Paris till kanonbra pris. Boka redan idag! Åtgärd 1: Utveckla sökannonseringens struktur Från 70’ till 800’ sökord Från 100 till annonstexter Ökad relevans gav ökad klickfrekvens och fler bokningar
Propriety & Confidential © Keybroker Åtgärd 2: Synkronisera med övrig marknadsföring Kunden och Keybroker gick gemensamt igenom kundens aktivitetsplan för 2007 och koordinerade sökannonseringen därefter På så sätt kunde skapat offline intresse tillvaratas av sökannoseringen Sökannonserna kommunicerar samma budskap som t.ex TV reklamen eller utomhusannonsen. Outdoor Stockholm Helsida SvD och DN TV4 reklam Sökvolymer Vecka 25Vecka 37Vecka 27Vecka 29Vecka 31Vecka 33Vecka 35
Propriety & Confidential © Keybroker Åtgärd 3: Synkronisera med punktinsatser Rabatterbjudande på sajten under en specifik tidsperiod speglas i sökannonseringen Exempel kan vara rabatt på alla flygbiljetter i 3 dagar Avslutsfrekvens Kundanskaffningskostnad
Propriety & Confidential © Keybroker Åtgärd 4: Fokusera på positionsstrategi Position 1-3 kostar mycket – position 4-6 betydligt mer kostnadseffektivt Kostnaden per bokning blir betydligt lägre när positionen sjunker
Propriety & Confidential © Keybroker Åtgärd 5: Fokusera på budstrategi
Propriety & Confidential © Keybroker Resultat Antal bokningar: + 40% Kostnad per avslut: - 40% I jämförelse med september 2006 (annan leverantör) och september 2007 (Keybroker)
Propriety & Confidential © Keybroker Kontakt: Anna Eriksson, försäljningschef Telefon: +46 (0) Mobil: +46 (0) Keybroker AB Drottninggatan 108, 4tr Stockholm Kontaktinformation Kort om Keybroker »Keybroker är ledande på sökannonsering i Norden och skapar ökad onlineförsäljning för stora annonsörer i Europa. »Kundexempel: »Keybroker är medlem i Sveriges Marknadsförbund och deltar i Sveriges Annonsörers kommitté för sökmedier, KSM. »Keybrokers huvudägare är Investor Growth Capital, helägt dotterbolag till Investor som är Nordens största börsnoterade investmentföretag.